CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 05/11(목) 정기점검 연장 보상 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다. 05월11일(목)정기점검 연장으로 인하여 게임 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 송구스런 마음으로 아래와 같은 보상을 마련했으니 카서 여러분들의 많은 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------- ■ 점검 보상[경험치&포인트UP 2배 이벤트]- 일시: 05월11일(목)오후02:00 ~오후04:00 (2시간)
2017.05.11 조회 : 7767
공지 2017년 휴면 플레이포인트 소멸 예정 1차 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.넥슨플레이 이용약관 아래 조항에 따라3개월 이상 넥슨플레이 앱 실행 이력이 없는 대상자들에 한해플레이포인트 소멸이 진행될 예정입니다.■ 넥슨플레이 이용약관- 제 12조 플레이포인트 및 플레이박스 서비스 3항과 5항- 제 13조 넥슨플레이 포인트 서비스 - 3항 플레이포인트의 정정, 취소 및 소멸- 제 14조 바코드 캐시충전 서비스 - 3항 플레이포인트의 정정, 취소 및 소멸플레이포인트 소멸 대상자 및 소멸 일자는 아래와 같습니다.■ 플레이포인트 소멸 대상자 기준2016년 06월 01일(수) ~ 2017년 05월 31일(수)까지 넥슨플레이 앱 실행이력이 없는 대상자■ 플레이포인트 소멸 일자 : 2017년 06월 진행예정■ 플레이포인트 소멸 대상자 확정일 : 2017년 05월 31일(수)플레이포인트 소멸 대상자가 위 대상자 확정일 내에넥슨플레이 앱을 실행하는 경우 소멸대상에서 제외됩니다.플레이포인트 소멸 기간 및 유예기한을 참고하시어 이용에 불편 없으시기
2017.05.10 조회 : 271710
공지 (수정) 넥슨캐시 결제수단별 한도 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분 넥슨캐시 충전을 위한 결제수단별 한도에 대해 안내 드립니다. 각 수단별 한도에 변경사항이 있을 경우 본 공지사항을 업데이트하여 지속적으로 안내 드릴 예정이니 서비스 이용에 참고 부탁 드릴게요. ■ 넥슨 결제한도/구매한도/선물한도 기준 결제한도 구매한도 선물한도 만15세가 되는 해1월1일미만 월 결제한도는 성인기준 월100만원, 청소년 기준 월7만원이며 결제 수단별로1일/1회 한도 등이 다를 수 있습니다. 월7만원 불가 만15세가 되는 해1월1일이상 ~만 19세가되는해1월1일미만 월5만원 만 19세가되는해1월1일이상 없음 없음 *한도 적용 기준:(성인)넥슨ID개별 적용/ (미성년)신상 기준으로 적용 *한도는 매월1일 초기화됩니다. (충전/구매/선물) ■ 결제수단별 한도 안내 충전수단 한도 비고 휴대폰 SKT, KT,LGU+ 1월100만원 (통신사별적용) SKT/KT/LGU+/알뜰폰 통신사별 소액결제 한도가 적용됩니다. 소액결제 한도는 통신사 정책에
2017.05.10 조회 : 371013
공지 불법 프로그램 사용 - 253차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터 스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며05/10(수) 253차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임
2017.05.10 조회 : 4875
패치 (수정)05/11(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 08:00 ~ 오후 02:00) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 2017년 05월 11일(목) 정기점검 시간 안내 드립니다. 이번 주 점검 시간은 오전 08시부터오후02시까지 이며 해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간: 오전 08시부터오후02시까지[6시간] - 오전 08시부터오후02시까지/ 게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 05/11(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 아이템 안내 1.CHARGER-7 -기간:05/1
2017.05.10 조회 : 31497
공지 05/11(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로05월 11일(목)오전07시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 05월 11일(목)오전06시~ 09시(3시간): 넥슨 고객센터 1:1문의 첨부파일 업로드 및 다운로드가 원활하지 않을 수 있습니다. - 05월 11일(목)오전07시~ 09시(2시간):넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2017.05.10 조회 : 169393
공지 05/10(수) 카스온라인 운영정책 추가 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이 입니다. 2017년05월10일(수)카운터-스트라이크 온라인의 운영정책이 다음과 같이 추가되어 안내 드립니다. 운영정책 추가 1. 대상 게임 : 카운터-스트라이크 온라인 2. 적용 시기 : 2017년 05월 10일(수) 3. 추가 항목 : 1.5 1) 기본 운영정책 항목 추가 5.9 1) 창작물 관련 이용제한 항목 추가 4. 추가 운영정책 : [바로가기] 5. 추가 내용 1.5 회사는 고객이 회사에서 제공하는 게임 콘텐츠 및 기능을 활용해 만든 창작물에 대하여 콘텐츠 출시 및 유료판매, 홍보 목적으로 수정, 편집하여 사용하는 등 원활한 서비스 제공을 위해 활용할 수 있습니다. 5.9 창작물 관련 이용 제한 고객은 회사가 제공하는 게임 콘텐츠 및 기능을 활용해 게임 내 창작물을 만
2017.05.10 조회 : 4321
공지 05/09(화) 가상계좌 결제 서비스 오류 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분. 05월 09일 넥슨캐시 서비스 이용 시 가상계좌 발급이 가능하지 않습니다.아래내용 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■일시 - 2017년05월09일(화요일) 17:40 ~미정 ■영향 -가상계좌(무통장입금)결제서비스 이용이 불가합니다.※ 가상계좌 결제 외 다른 결제서비스는 정상적으로 이용이 가능합니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.서비스가 정상화되면 본 공지를 통해 다시 안내 해 드리겠습니다.감사합니다.
2017.05.09 조회 : 204920
공지 (완료)크레이지 좀비 히어로 모드 이용 불편 현상 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이 입니다. 아래 크레이지 좀비 히어로 모드 문제가 수정되어현재 정상적으로 접속 및 이용이 가능한 상태입니다.다시 한 번 의도치 않게 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.감사합니다.===============================================안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이 입니다.현재 크레이지 좀비 히어로 모드 이용 시 일부 카서님들에게접속 종료 현상이 발생되는 부분이 있어 확인 중에 있습니다.그전까지 크레이지 좀비 히어로 모드의 이용을 자제 부탁드리며최대한 빠르게 확인하여 게임 이용에 불편함이 없도록 최선을 다 하겠습니다.카스온라인을 이용해주시는 카서님들께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.감사합니다.
2017.05.04 조회 : 8575
공지 05/09(화) 제 19대 대통령 선거일 넥슨 고객상담실 임시 공휴일 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.05월 09일(화)은 제 19대 대통령 선거일 입니다.임시 공휴일로 지정되어 고객상담이 가능하지 않으니,이점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다.■ 고객상담실 휴무일자 : 2017년 05월 09일(화)고객상담실 휴무에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1 문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.
2017.05.04 조회 : 951904
공지 (완료)커스텀 게임 오리지널 모드 서버 전환 현상 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다. 현재 커스텀 게임 일부 오리지널 모드의 서버 전환에 대한 조치가 완료되어 정상적으로 이용이 가능한 상태입니다. 갑작스럽게 이용에 불편을 드렸던 점 다시 한번 죄송합니다. 앞으로는 꾸준한 관리를 통해 안정적이고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 더 노력하겠습니다. 감사합니다. ===========================================================안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이 입니다. 커스텀 게임을 통한 일부 오리지널 모드의 서버가 특정 조건에서 다른 서버로 전환되는 문제가 발생하고 있습니다. 현재 현상에 대한 원인이 확인되어 조치가 진행 중에 있으며, 카서님들의 불편을 덜어드릴 수 있도록 최대한 신속히 조치하겠습니다. 의도치 않게 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
2017.05.02 조회 : 8183
공지 불법 프로그램 사용 - 252차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터 스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며05/02(화) 252차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임
2017.05.02 조회 : 5672

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