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CSO소식
공지사항
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공지
12/13(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로12월 13일(목) 오전 7시부터 9시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향- 오전 7시 ~ 오전 9시 (2시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2018.12.11 조회 : 94349
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공지
카스온라인 운영정책 변경 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2018년 12월 13일(목) 카운터-스트라이크 온라인의
운영정책이 다음과 같이 변경될 예정으로 안내드립니다.
운영정책 변경
1. 대상 게임: 카운터-스트라이크
온라인
2. 적용 시기: 2018년 12월 13일(목)
3. 변경 항목: 4. 캐릭터
이름 등의 이름 정책 내용 추가
5.1 게임 내 질서를 어지럽히는 행위 (비매너 행위) 이름 정책 내용 추가
4. 변경 전 운영정책: [바로가기]
5. 변경
후 운영정책:
카서님들께 더욱 즐거운 게임 환경을 제공할 수 있도록 항상 노력하는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2018.12.06 조회 : 6399
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공지
글로벌 쇼케이스 깜짝 이벤트 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
12/7(금) 카스온라인
글로벌 쇼케이스 기념 깜짝 이벤트가 시작됩니다.
자세한 내용은 아래 내용을 확인해주세요.
[CSO GS 기념 깜짝 이벤트]
-기간:12/7(금)~ 12/9(일)
-내용: 이벤트 기간 내 글로벌 쇼케이스 축하 기념으로 게임 플레이 시간 달성
시 보상이 지급됩니다.
조건
획득 가능 아이템
게임 플레이 30분 달성
Top.50 해독기 3개
※ 넥슨아이디 당 1회만 지급됩니다.
※ 2018년 11월 30일 오후 11시 59분
이후 생성된 신규 카서님들은 제외됩니다.
※ 이벤트 기간은 12월 7일(금) 오전 0시부터 12월 9일(일) 오후 11시 59분까지입니다.
12/8(토) 글로벌
쇼케이스 당일에는 보다
2018.12.05 조회 : 9012
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공지
12/6(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로12월 6일(목) 오전 8시부터 8시 30분까지넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향- 오전 4시 ~ 오전 9시 (5시간) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기) 이용이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)- 오전 7시 ~ 오전 8시 (1시간) : 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다.- 오전 8시 ~ 오전 8시 30분 (30분) : 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2018.12.04 조회 : 116448
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공지
12월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.12월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다.* 12월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 *- 기본 5% 보너스 충전- 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급- 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환이 가능하지 않습니다.[넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항]- 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 회원이라면 누구나 참여 가능합니다.- 넥슨캐시 편의점 충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전 가능합니다.- 편의점 첫 충전 이벤트 대상자는 넥슨플레이로 편의점 충전을 처음 이용한 회원으로, 넥슨플레이가 이미 설치된 회원이라도, 편의점 충전이 처음이라면 얼마든지 참여 가능합니다.- 첫 충전 이벤트의 넥슨캐시 1천원은 충전과 동시에 자동 지급 됩니다.- 추가 지급된 넥슨캐시는 [넥슨플레이 > '메뉴'탭 > 넥슨캐시충전 > 내 넥슨캐
2018.11.30 조회 : 182890
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공지
11/30(금) BC카드 결제 한도 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.BC카드 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다.아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.■ 적용 일자 - 2018년 11월 30일(금) 오전 10시■ 한도 변경 대상 - 신용카드(일반), 카카오페이■ 적용 대상 - 넥슨캐시, 세라, 테라■ 변경 내용감사합니다.
2018.11.30 조회 : 84937
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공지
(수정) 일부 아이템이 확인되지 않는 현상 복구 및 임시점검 보상 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
오늘 오전1시경
비정상적으로 게임이 종료되어 일부 아이템이 확인되지 않는 현상이 있었습니다.
이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
현재 문제 확인 중에 있으며,
아이템이 확인되지 않는 부분에 대해서 복구가 진행될 예정입니다.
※12/3(월)
오후 2시 복구 완료
확인 후 복구까지는 다소 시간이
소요될 수 있는 점,
카서님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
또한 게임 비정상 종료 현상 수정으로 인한
11/29(목)임시점검(오전2:00 ~오전2:40)보상은
아래와 같습니다.
▪점검 보상
- Top.50해독기3개
※12/3(월) 오후 2시 ~ 12/3(월) 오후 11시 59분까지
수령 가능합니다.
※ 기존 로그인된 카서님들은 재 접속 시 확인 가능합니다.
다시 한 번 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
2018.11.29 조회 : 6092
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공지
일부 아이템이 확인되지 않는 현상 안내(완료)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
오늘 오전 1시경 비정상적으로 게임이 종료되어 일부 아이템이 확인되지 않는 현상이 있습니다.
이용에
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
현재 관련하여 확인 중에 있으며,
수정까지는 다소 시간이 소요될 수 있는 점,
카서님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
최대한 빠르게 수정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시
한번 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
2018.11.29 조회 : 4605
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공지
11/29(목) 넥슨ID & 비밀번호 찾기 페이지 업데이트 안내
2018.11.29 조회 : 141175
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공지
어서와~ 넥슨 OTP와 QR 로그인은 처음이지? 이벤트 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.게임 실행 시 일회용 비밀번호를 입력하는 넥슨의 보안서비스,플레이패스가 넥슨 OTP로 새롭게 태어났습니다~!넥슨ID와 비밀번호를 입력하지 않고,QR코드 스캔 후 지문 인식으로 로그인할 수 있는 QR 로그인까지!새롭게 태어난 넥슨 OTP와 QR 로그인을 이용해서넥슨ID 보안도 강화하고, 넥슨캐시와 플레이포인트도 받아보세요![이벤트 페이지 바로가기]■ 이벤트 기간: 2018년 11월 29일 목요일 ~ 2018년 12월 19일 수요일■ 이벤트 참여 방법# 이벤트 1① 이벤트 기간 동안 이벤트 페이지 내 “넥슨 OTP & QR 로그인 소개 동영상”을 SNS에 전체공개로 공유해 주세요!② 공유한 URL과 소개 동영상 감상평을 작성하고 제출하면 참여 완료!# 이벤트 2① 이벤트 기간 동안 넥슨 홈페이지 > 보안센터에서 넥슨 OTP를 신규 가입해 주세요! [넥슨 OTP 가입하러 가기]② 넥슨 OTP를 신규 가입했다면 참여 완료!# 이벤트 3① 이벤트 기
2018.11.29 조회 : 71520
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점검
(수정)11/29(목) 카스온라인 임시점검 안내 (오전 2:00 ~ 오전 2:40)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2018년 11월 29일(목) 임시점검이 진행됩니다.
점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니,
서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
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▪ 점검 일시
- 2018년 11월 29일(목) 오전2시 ~(미정)오전 2시 40분
▪ 점검 내용
- 게임 비정상 종료 현상 수정
▪ 점검 보상
- 추후 공지사항을 통해 안내
2018.11.29 조회 : 6717
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공지
카스온라인 게임 종료 현상 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
2018년11월29일(목)오전0시50분경부터
게임 접속이 원활하지 않는 현상이 발생하여 확인 중에 있습니다.
이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
문제 원인을 확인하고 수정까지 다소 시간이 소요될 수 있는 점,
카서님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
최대한 빠르게 수정하여 원활한 게임 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
진행 상황은 추후 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.
감사합니다.
2018.11.29 조회 : 4834
