CSO소식

공지 12/31(화) 도서문화상품권 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 북앤라이프(도서문화상품권) 시스템 점검으로 12월 31일(화) 오전 10시부터 2020년 1월 1일(수) 오전 4시까지 도서문화상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 31일(화) 오전 10시 ~ 2020년 1월 1일(수) 오전 4시(18시간) : 도서문화상품권 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2019.12.31 조회 : 76536

공지 카스온라인 든.든.보.안 이벤트 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.카스온라인 하반기 보안생활 캠페인 <든.든.보.안 이벤트> 안내드립니다. 보안은 언제나 예방이 제일이에요!카서님들은 어떤 보안을 통해 내 소중한 계정을 지키고 계신가요? 비밀번호를 자주 바꿔주는 습관.주기적인 악성코드&바이러스 검사와 해외로그인 차단.지정PC 가입, 넥슨캐시 보안설정 등 여러가지가 있네요!그리고… 이번 12/19(목) 패치에서 카스온라인도 넥슨OTP & U-OTP가 도입됐다는 사실! 넥슨OTP or U-OTP를 가입해서!넥슨캐시도 획득하고 내 계정도 지키는 카스온라인 보안생활 이벤트를 시작합니다.[든.든.보.안 이벤트]■ 이벤트 기간: 2019년 12월 30일(월) ~ 2020년 1월 27일(월)■ 이벤트 참여 방법1. 홈페이지 > 보안센터 > [넥슨OTP] & [U-OTP]로 이동하여 넥슨OTP or U-OTP를 가입합니다!2. 카스온라인 넥슨OTP or U-OTP 보안설정

2019.12.30 조회 : 4126

공지 1월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 1월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 1월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 - 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급 - 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] - 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. - 넥슨플레이 바코드캐시충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) - 첫 충전 이벤트 대상자는 넥슨플레이로 바코드캐시충전을 처음 이용한 고객으로, 넥슨플레이가 이미 설치된 고객이라도, 바코드캐시충전이 처음이라면 얼마든지 참여할 수 있습니다. - 첫 충전 이벤트의 넥슨캐시 1천원은 충전과 동시에 자동 지급됩니다. - 추가 지급

2019.12.30 조회 : 108885

공지 개인정보처리방침 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. <넥슨 개인정보처리방침>이 2020년 1월 9일자로 변경됩니다. 변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다. O 변경 사항 및 목적 1. 개인정보의 수집 - 보호자동의 수집 항목 중 연계정보(CI) 삭제 7. 개인정보를 보호하기 위한 노력 - 개인정보보호책임자 변경 기존: 글로벌보안본부장 정찬규 변경: 개인정보보호실장 이재인 O 적용 일시: 2020년 1월 9일 감사합니다.

2019.12.30 조회 : 60331

공지 겨울 보안캠페인 보상 인원 확대 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 현재, 진행 중인 겨울 보안캠페인이 일부 변경되어 변경 사항 안내 드립니다. 퀘스트 1~3번 선착순 인원이 빠르게 마감되어 선착순 인원을 늘린 상태입니다. [1일차: 15만명 / 2일차: 5만명 / 3일차: 3만명] 아래 내용 확인하셔서 많은 참여 부탁 드립니다. ■ 진행 기간: 12/19(목) ~ 1/19(일) ■ 이벤트 내용: 넥슨OTP 인증 후 게임을 실행하면 하루 한 번 플레이포인트 획득! ■ 참여 방법 1) [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 겨울 보안캠페인]에서 퀘스트 참여하기 클릭! 2) 게임 실행 시, 넥슨OTP로 인증! (하루에 한 번만 참여 가능) 3) [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 겨울 보안캠페인]에서 퀘스트 보상 받기 클릭! 4) [넥슨플레이 > 플레이포인트]에서 지급된 플레이포인트 확인! ※ 자세한 참여 방법은 아래 이벤트 페이지에서 확인하실 수 있습니다. ■ 참여

2019.12.24 조회 : 375344

공지 불법 프로그램 사용 - 337차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 12/24(화) 337차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른

2019.12.24 조회 : 4657

공지 12/23(월) 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.12/23(월) 오후 4시 55분경 서버에서 발생하고 있는 문제에 대해 점검없이 수정되었습니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 인게임 알림 시즌4 초월 클래스 확정지급 이벤트 잘못된 날짜 수정- 라이프 무기 팝업창에서 강화수치가 비정상적으로 나오는 현상 수정- 좀비 시나리오 클리어 창에서 보상 내용이 비정상적으로 노출되는 문제 수정감사합니다.

2019.12.23 조회 : 4864

공지 이벤트 오류 현상 수정사항 안내(수정 완료) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.친구와 함께 PC 방 플레이 이벤트와 패밀리 보너스 이벤트(동시 접속자 보너스)의서버에서 발생하고 있는 문제에 대해 현재(12/23(월) 오후 3시 40분) 수정완료되었습니다.확인 및 수정 과정 중에 게임 대기실 방리스트가 초기화되오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.

2019.12.23 조회 : 4375

공지 2019 카스온라인 시즌4 스튜디오 저장기능 콘테스트 최종 당선작 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다. 2019 카스온라인 시즌4 스튜디오 저장기능 콘테스트에 많은 참여와 관심을 보내주셔서 너무도 깊은 감사를 드립니다. 많은 카서님들께서 궁금해하셨던 당선작 당첨자를 안내해 드리겠습니다. [스튜디오 저장기능 콘테스트 최종 당선작] 순위 닉네임 맵 바로가기 상금(넥슨캐시) 1 NoCopyLightSound [RPG] 메이플스토리 - (신규확장!) 빅토리아 아일랜드! #저장기능 500,000 2 truck [RPG] 히어로 키우기 #저장기능 300,000 3 갓으나 Counter Strike

2019.12.20 조회 : 4602

공지 12/20(금) 카스온라인 임시점검 안내 (오전 10:00 ~ 오전 11:00) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2019년 12월 20일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2019년 11월 20일(금) 오전 10시부터 오전 11시까지 (1시간)▪ 점검 내용- 인간 사냥 모드 시스템 메시지가 다른 모드 플레이에서도 노출되는 문제 수정- 인간 사냥 모드 특정 상황에서 인간이 땅속으로 파고 들어가는 문제 수정- 일부 PC 방 이벤트가 제대로 동작하지 않았던 문제 수정- 간헐적으로 친구 목록/추천 친구 리스트가 보여지지 않는 문제 수정- 인게임에서 안전요원 도미닉 외형이 비정상적으로 노출되는 문제 수정- 인간 사냥 모드에서 발전기 수리에 필요한 시간 감소감사합니다.

2019.12.19 조회 : 7026

공지 12/19(목) 인간 사냥모드 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.12/19(목) 오후 7시 45분경 서버에서발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.n수정 내용- 인간 사냥 모드 플레이 중 로비로 이동되는 문제 수정- 인간 사냥 모드 플레이 중 좀비가 방을 나가면 세션이 종료되는 문제 수정감사합니다.

2019.12.19 조회 : 4699

공지 12/19(목) 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.12/19(목) 오후 6시 30분경 서버에서발생하고 있는 문제에 대해 점검없이 수정되었습니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 서버와 연결이 종료되는 문제 수정감사합니다.

2019.12.19 조회 : 4941

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