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CSO소식
공지사항
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공지
BONUS 룰렛 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
인간 사냥 모드 출시 기념 룰렛에 많은
분들이 참여해주셨어요.
응모권으로 원하는 상품은 잘 응모하셨나요?
BONUS 룰렛 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[BONUS 룰렛 자동 추첨 이벤트]
대상
획득 가능 아이템
당첨자 확인 링크
1명
1,000,000 넥슨캐시
[당첨자 확인하기]
20명
50,000 넥슨캐시
※ 넥슨캐시는 1/14(화)에 지급됩니다.
※ 넥슨캐시 지급 전
100,000 넥슨캐시 이상 당첨자 넥슨ID에 넥슨캐시 잠금설정이 진행됩니다.
- [넥슨캐시 보안설정
2020.01.10 조회 : 8779
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공지
명의도용/대여 피해 주의 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
최근 외부에서 탈취한 신분증이나 거래 시 신분 확인을 명목으로 불법 취득한 개인 정보를 이용해
휴대폰을 불법 개통하는 명의도용/대여 피해 사례가 종종 발생하고 있습니다.
명의도용/대여 피해를 예방하기 위해서는 일차적으로 본인의 신분증을 타인에게 공유하는 일이 없도록 해야 하며,
특히, 명의도용 피해를 예방하기 위해 한국통신진흥협회에서 운영하는 Msafer 등의 명의도용방지 서비스를 이용해 보시기를 권장합니다.
● Msafer (www.msafer.or.kr)
ü 가입사실 현황조회 서비스 : 이동전화, 무선인터넷, 인터넷전화의 가입현황을 실시간으로 열람
ü 가입제한 서비스 : 통신사 지점 방문없이 온라인상으로 이동전화 신규가입 사전 차단
ü 이메일안내 서비스 : 내 명의로 등록된 유무선통신사, 인터넷, 종합유료방송의 개통사실을 이메일로 수신
다만, 명의도용은 이러한 서비스를 통해 예방이
2020.01.10 조회 : 369450
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공지
1/16(목) 넥슨플러그 업데이트 안내
2020.01.09 조회 : 148943
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공지
1/10(금) SKT 휴대폰 소액결제 서비스 점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
SKT소액결제 시스템 점검으로1월10일(금)오전2시부터2시 20분까지
SKT휴대폰 소액결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 1월10일(금)오전2시~오전2시 20분(20분)
: SKT휴대폰 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.01.09 조회 : 59758
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공지
불법 프로그램 사용 - 338차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
1/7(화) 338차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인
게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의
역할과 책임]과[5.4불법 프로그램
사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl
+ F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
»카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로
2020.01.07 조회 : 4840
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패치
(조기오픈)(수정) 1/9(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 10:00 ~ 오후 1:25)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2020년1월9일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전10시부터오후 1시 25분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전10시부터오후 1시 25분까지[3시간 25분]
-오전10시부터오후 1시 25분까지/게임
업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
1/9(목) 카스온라인 업데이트 안내
1
신규 아이템 안내
1. 파천화룡포
-종류:장비
2020.01.07 조회 : 40817
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공지
1/9(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 9일(목) 오전 8시부터 9시까지
넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을
확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 8시 ~ 오전
9시(1시간)
:
넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편
없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.01.07 조회 : 105948
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공지
인간 사냥 모드 피드백 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
인간 사냥 모드 피드백 이벤트에 많은 분들이
참여해주시고,
좋은 영상들이 많아 기존 보상안을 확대했습니다!
아차상 두 분까지 포함된 당첨자 안내드립니다.
[인간 사냥 모드 피드백 이벤트]
대상
획득 가능 아이템
당첨자 확인 링크
참여자 전원
초월 해독기 10개
[당첨자 확인하기]
우수 선정자 3명
넥슨캐시 5만원 + 초월 해독기 20개
아차상 2명
넥슨캐시 2만원 + 초월 해독기 15개
※ 이벤트
당첨 넥슨캐시는 1/9(목) 점검 시에 지급됩니다.
※ 이벤트 당첨 초월 해독기는 1/9(목) 점검
시 지급됩니다.
※ 양식
2020.01.07 조회 : 4341
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공지
1/6(월) 실시간 계좌이체 결제 한도 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
실시간 계좌이체 결제 한도가 변경되어 안내
드립니다.
아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길
바랍니다.
■ 적용 일자
- 2020년 1월 6일 월요일
■ 한도 변경 대상
- 실시간 계좌이체
■ 적용 대상한도 변경 대상
- 넥슨캐시, 테라, 세라
■ 변경 내용
구분
변경 전
변경 후
1일 한도
1일 50만원
(월 한도 300만원)
1일 300만원
(월 한도 300만원)
※ 시티은행의 경우, 기존 결제한도 유지(1일 50만원, 월 한도 300만원)
감사합니다.
2020.01.06 조회 : 98079
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공지
겨울 보안 캠페인 참여 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
현재 진행 중인 겨울 보안캠페인 진행 현황 안내 드립니다.
넥슨OTP 1~2회차 퀘스트가 진행 중이며, 넥슨플레이에서 퀘스트에 참여하신 후
넥슨OTP 인증을 하시면 1~2회차 플레이포인트를 획득하실 수 있습니다.
아직 참여하지 않으셨다면 보안캠페인에 참여하셔서 플레이포인트를 받아보세요!
■ 진행 기간: 12/19(목) ~ 1/19(일)
■ 이벤트 내용: 넥슨OTP 인증 후 게임을 실행하면 하루 한 번 플레이포인트 획득!
■ 참여 방법
1) [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 겨울 보안캠페인]에서 퀘스트 참여하기 클릭!
2) 게임 실행 시, 넥슨OTP로 인증! (하루에 한 번만 참여 가능)
3) [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 겨울 보안캠페인]에서 퀘스트 보상 받기 클릭!
4) [넥슨플레이 > 플레이포인트]에서 지급된 플레이포인트 확인!
※ 자세한 참여 방법은 아래 이벤트 페이지에서 확인하실 수
2020.01.02 조회 : 286686
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공지
인간 사냥 모드 출시 기념 룰렛 이벤트 관련 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
최근 인간 사냥 모드 출시 기념 룰렛 이벤트와 관련하여
비정상적으로 이벤트에 참여한 카서가 다수 확인됐습니다.
비정상적으로 이벤트에 참여한 카서는 보호 모드 조치가 진행되었으며,
획득한 쿠폰은 사용할 수 없도록 조치했습니다.
다른 카서와의 공유, 거래 등으로
획득한 비정상 쿠폰 역시 사용이 가능하지 않으며,
이로 인해 발생한 피해는 카스온라인에서 도움을 드리기 어렵기에
직접 이용 중이신 넥슨ID로 이벤트에
참여해 주시길 권장해 드립니다.
또한, 비정상적으로 쿠폰을 사용한
카서에 대해서는
지속적으로 조사하여 운영정책에 따른 조치를 진행할 예정인 점 참고 부탁드립니다.
카서님들께서 항상 쾌적하고 건전한 게임 환경에서
플레이하실 수 있도록 최선을 다하는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2019.12.31 조회 : 8859
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점검
(조기오픈) 1/2(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 10:00 ~ 오전 11:40)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.2020년1월2일(목)정기점검 시간 안내드립니다.이번 주 점검 시간은오전10시부터오전11시 40분까지이며해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.점검 시간:오전10시부터오전 11시 40분까지[1시간 40분]-오전10시부터오전11시 40분까지/게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다.1기타사항1.초월 프리미엄 해독기 상점 판매 종료 및 회수. (1개 당 500 마일리지로 회수)2.초월 해독기 100개 묶음 상품 판매 종료.3. 초월 해독기 구성품 중 헬 하운드 삭제.4. 헬 하운드 확률업 및 프로모션 종료.
2019.12.31 조회 : 9725
