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CSO소식
공지사항
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공지
넥슨톡 일부 게임 접속 정보 미노출 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.
1/16(목) 오픈한 넥슨톡 이용에 변경사항이 발생하여 안내 드립니다.
넥슨톡 접속 중인 게임 정보 제공이 불안정한 현상을 확인하여,
일시적으로 “메이플스토리”의 게임 접속 정보를 미노출 처리한 상태입니다.
넥슨톡 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
정상적으로 이용하실 수 있도록 최대한 빠른 시일 내 수정하겠습니다.
[넥슨톡 게임 정보 임시 조치]
- 일시: 1/20(월) 오후 5시 45분 이후
- 내용: 위 시간 이후, “메이플스토리”에 접속해 있는 경우에도
넥슨플러그/넥슨플레이에 접속 중인 게임 정보가 표기되지 않습니다.
※ 1/20(월) 오후 5시 45분경, 메이플스토리에 접속 중이었을 경우 접속을 종료하더라도 “접속 중”으로 표기될 수 있습니다.
감사합니다.
2020.01.20 조회 : 125728
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공지
1/21(화) 넥슨캐시 서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
넥슨캐시 서비스 점검으로 인해 1월 21일(화) 오전 7시부터 오전 7시
20분까지
넥슨캐시 사용 시 끊김 현상이 발생할 수
있습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을
확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 1월 21일(화) 오전 7시 ~ 오전 7시 20분(20분)
: 넥슨캐시 사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편
없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.01.20 조회 : 66117
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공지
1/24(금) 마일리지 경매 리스트
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.2020년1월24일(금)업데이트 될 마일리지 경매 리스트 안내드립니다.■ 설 맞이 마일리지 경매 이벤트 - 기간: 1/24(금)~ 1/27(월)까지
경매 물품
바렛 M95 화이트 타이거
헌터킬러 X-45
WA2000
듀얼소드 팬텀 슬레이어
길보아 카빈
라이트닝 BIG-EYE
헌터킬러 X-12
브릭피스V2
SKULL-7
M249 피닉스
K1A 매버릭
크리스 슈퍼V
매그넘 드릴
M1911 A1
인피니티 레드
블레이드 룬브레이커
Sten Mk2
인피니티 블랙
적룡포
M1918 BAR
다오 수류탄
파이슨 데스페라도
M1 개런드
라이트닝 배찌-1
AUG 가디언
플라즈마 수류탄
라이트닝 다오-1
스턴 라이플
용격포
USAS12 CAMO
2020.01.20 조회 : 7477
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패치
(조기오픈) 1/21(화) 카스온라인 패치 안내 (오전 10:00 ~ 오후 1:15)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.2020년1월21일(화)정기점검 시간 안내드립니다.이번 주 점검 시간은오전10시부터오후1시 15분까지이며해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.점검 시간:오전10시부터오후1시 15분까지[3시간 15분]-오전10시부터오후1시 15분까지/게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다.
1/21(화) 카스온라인 업데이트 안내
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신규 아이템 안내
1. SVD 커스텀 + 유탄 발사기- 종류: 저격총- 설명: SVD 커스텀에 유탄발사기를 장착한 무기 ※ 추억의 영웅/사이드킥 무기 귀환 이벤트 보상2. 쿼드 바렐 샷건- 종류: 샷건- 설명:
2020.01.20 조회 : 23898
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공지
1/18(토) 티켓몬스터에서 판매된 넥슨카드(핀) 충전 오류 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.티켓몬스터에서 판매된 넥슨카드(핀) 충전에 아래와 같이 오류현상이 발생되었습니다.현재 오류는 수정되어 서비스는 정상적으로 이용 가능합니다.아래 오류 발생 시간 참고해 주시기 바라며, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.- 시간 : 2020년 1월 17일(금) 오후 6:00 ~ 1월 18일(토) 오후 10:40- 내용 : 티켓몬스터에서 구매한 넥슨카드(핀)을 사용 시 정상적으로 충전되지 않는 오류사용 후 정상 충전되지 않은 핀을 다시 사용하실 수 있도록 조치하였으며,충전을 시도하신 고객님께 SMS를 통해 안내 드릴 예정입니다.고객님께 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
2020.01.18 조회 : 140512
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공지
1/19(일) 신한카드 결제서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
신한카드 서비스 점검으로 인해 1월 19일(일) 오전 4시부터 오전 4시
30분까지
신한카드 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을
확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 1월 19일(일) 오전 4시 ~ 오전 4시 30분(30분)
: 신한카드 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편
없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.01.17 조회 : 134524
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공지
1/19(일) 가상계좌 결제서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
가상계좌 서비스 점검으로 인해 1월 19일(일) 오전 0시부터 오전 0시
30분까지
가상계좌 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을
확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 1월 19일(일) 오전 0시 ~ 오전 0시 30분(30분)
: 가상계좌 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편
없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.01.17 조회 : 56859
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점검
(조기오픈) 1/16(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 10:00 ~ 오전 11:25)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2020년1월16일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전10시부터오전11시 25분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전10시부터오전11시 25분까지[1시간 25분]
-오전10시부터오전11시 25분까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
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기타사항
1. 파천화룡포 일부 수치 변경 및 기능 추가.
- 총기 드로우 시 바로 격발이 가능 하도록 수정(격발 직후의 재 드로우에는 적용
2020.01.14 조회 : 11288
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공지
1/16(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 16일(목) 오전 7시 30분부터
10시까지
넥슨플러그 및 메신저를 이용할 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을
확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 6시 30분 ~ 오전 8시(1시간 30분)
: 쪽지 서비스 이용이 원활하지
않습니다.
- 오전 7시 30분 ~ 오전 10시(2시간 30분)
: 넥슨플러그 및 메신저를 이용할
수 없습니다
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편
없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.01.14 조회 : 112266
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공지
BONUS 룰렛 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
인간 사냥 모드 출시 기념 룰렛에 많은
분들이 참여해주셨어요.
응모권으로 원하는 상품은 잘 응모하셨나요?
BONUS 룰렛 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[BONUS 룰렛 자동 추첨 이벤트]
대상
획득 가능 아이템
당첨자 확인 링크
1명
1,000,000 넥슨캐시
[당첨자 확인하기]
20명
50,000 넥슨캐시
※ 넥슨캐시는 1/14(화)에 지급됩니다.
※ 넥슨캐시 지급 전
100,000 넥슨캐시 이상 당첨자 넥슨ID에 넥슨캐시 잠금설정이 진행됩니다.
- [넥슨캐시 보안설정
2020.01.10 조회 : 8699
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공지
명의도용/대여 피해 주의 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
최근 외부에서 탈취한 신분증이나 거래 시 신분 확인을 명목으로 불법 취득한 개인 정보를 이용해
휴대폰을 불법 개통하는 명의도용/대여 피해 사례가 종종 발생하고 있습니다.
명의도용/대여 피해를 예방하기 위해서는 일차적으로 본인의 신분증을 타인에게 공유하는 일이 없도록 해야 하며,
특히, 명의도용 피해를 예방하기 위해 한국통신진흥협회에서 운영하는 Msafer 등의 명의도용방지 서비스를 이용해 보시기를 권장합니다.
● Msafer (www.msafer.or.kr)
ü 가입사실 현황조회 서비스 : 이동전화, 무선인터넷, 인터넷전화의 가입현황을 실시간으로 열람
ü 가입제한 서비스 : 통신사 지점 방문없이 온라인상으로 이동전화 신규가입 사전 차단
ü 이메일안내 서비스 : 내 명의로 등록된 유무선통신사, 인터넷, 종합유료방송의 개통사실을 이메일로 수신
다만, 명의도용은 이러한 서비스를 통해 예방이
2020.01.10 조회 : 366668
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공지
1/16(목) 넥슨플러그 업데이트 안내
2020.01.09 조회 : 147551
