CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 4/8(수) 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.4/8(수) 오후 6시 5분경 서버에서 발생하고 있는 문제에 대해 점검없이 수정되었습니다.새롭게 시작되는 방부터 적용되오니 참고 부탁드립니다.서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 좀비 시나리오 모드에서 신병 에리카/교관 제라드 버프 스킬 사용 중 헬스업 파츠 장착 무기를 사용하면 체력이 계속 증가되는 문제 수정.감사합니다.
2020.04.08 조회 : 4857
공지 4/9(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 3:00 ~ 오전 10:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2020년4월9일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전3시부터오전10시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전3시부터오전10시까지[7시간] -오전3시부터오전10시까지/넥슨 정기점검 -오전3시부터오전10시까지/게임 홈페이지 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다.
2020.04.07 조회 : 6671
공지 4/9(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 4월 9일(목) 오전 3시부터 오전 10시까지 넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 3시 ~ 오전 10시(7시간) : 넥슨 로그인을 할 수 없습니다. : 넥슨 회원 가입/탈퇴/변경/본인인증 서비스를 이용할 수 없습니다. : 넥슨플러그 내 메신저를 이용할 수 없습니다. : PC방 프리미엄 혜택 서비스를 이용할 수 없습니다. : 상점 서비스를 이용할 수 없습니다. : 게임 내 웹상점을 이용할 수 없습니다. : 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. : 넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다. : 넥슨플레이를 이용할 수 없습니다. : 보안서비스(U-OTP, 넥슨OTP)를 이용할 수 없습니다. : 넥슨
2020.04.07 조회 : 104290
공지 KB국민카드x넥슨캐시 추가충전 이벤트(수정) 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. KB 국민카드로 5만원 이상 결제할 때마다 5% 넥슨캐시가 추가로 충전되는 이벤트 소식을 안내 드립니다. 아래 이벤트 내용을 확인하시고 추가충전 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간: 2020년 4월 6일(월) ~ 2020년 4월 19일(일) (예산 소진 시 조기 종료 가능) -> 2020년 4월 11일(토) 낮 12시까지 (수정) ■ 이벤트 내용: KB국민카드로 5만원 이상 결제할 때마다 5% 넥슨캐시 추가충전 혜택 ※ 유의사항 1) 추가충전 이벤트는 넥슨캐시, 세라, 테라 모두 적용됩니다. 2) 이벤트 문의 사항은 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 부탁드립니다. 감사합니다.
2020.04.06 조회 : 96616
점검 (조기오픈) 4/2(목) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 5:00 ~ 오후 5:35) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2020년 4월 2일(목) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2020년 4월 2일(목) 오후 5시부터 오후 5시 35분까지 (35분)▪ 점검 내용- 좀비 시나리오 모드 미니보스: 배후의 적 맵에서 특정 상황이 발생할 경우 진행을 할 수 없는 문제 수정감사합니다.
2020.04.02 조회 : 6433
공지 (수정)4/1(수) 마이신한포인트, KB포인트리 신용카드포인트 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 마이신한포인트, KB포인트리 신용카드포인트 서비스 점검으로 인해 4월 1일(수) 오전 0시부터 마이신한포인트, KB포인트리 신용카드포인트 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 4월 1일(수) 오전 0시 ~ 점검 완료 시까지 -> 4월 23일(목) 오전 9시 30분 : 마이신한포인트, KB포인트리 신용카드 포인트 서비스를 이용할 수 없습니다. ※ BC 탑포인트, 현대 M포인트는 정상적으로 이용 가능합니다. ※ 신용카드통합포인트 서비스 신규 오픈 자세한 내용은 아래 공지사항 참고 부탁드립니다. http://notice.nexon.com/Notice/NoticeView?sn=129999&pageno
2020.03.31 조회 : 578152
공지 불법 프로그램 사용 - 344차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 3/31(화) 344차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프
2020.03.31 조회 : 4026
패치 4/2(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 1:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2020년4월2일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터오후1시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터오후1시까지[4시간] -오전9시부터오후1시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 4/2(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 아이템 안내 1. 훈련병 에리카 -종류: 클래스 -설명: 폐허가 된 로스트 시티에서 구
2020.03.31 조회 : 22644
공지 4/2(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 4월 2일(목) 오전 4시 30분부터 오전 9시까지 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용할 수 없습니다.(*모바일 포함) 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 4시 30분 ~ 오전 9시(4시간 30분) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용할 수 없습니다.(*모바일 포함) 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2020.03.31 조회 : 103828
공지 넥슨 임직원 재택근무 연장으로 인한 고객센터 운영 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 넥슨 임직원의 건강과 코로나19 확산 방지를 위해 4/3(금)까지 고객센터를 포함하여 재택근무를 연장하게 되었습니다. ■ 재택근무 연장 운영 기간: 2020년 3월 30일(월) ~ 4월 3일(금) 위 기간 동안 1:1문의로 접수되는 온라인 상담은 재택근무로 운영되며, 넥슨 고객상담실(방문상담실)은 휴무입니다. 서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
2020.03.27 조회 : 362869
공지 조선 마을 스샷왕 넥슨캐시 이벤트 당첨자 안내(추가) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 조선 마을 스샷왕 넥슨캐시 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 조선 마을 스샷왕 이벤트 당첨자 안내드립니다. [조선 마을 스샷왕 넥슨캐시 이벤트] 획득 가능 아이템 당첨자 확인 링크 10,000넥슨캐시(188명)+ 13명 추가 당첨자 [당첨자 확인하기] ※ 넥슨캐시는 3/27(금) 오후에 순차적으로 지급됩니다.※ 추가 당첨자 넥슨캐시는3/30(월)에 순차적으로 지급됩니다. ※ [이벤트 바로가기] ※ 참여방법을 준수하지 않을 경우 이벤트 대상에서 제외되었습니다. 킹덤 콜라보를 즐겨주시는 모든 카서님들께 감사드리며, 당첨되신 카서님 모두 축하드립니다! 더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 언제나 여러분과 함께할 수
2020.03.27 조회 : 4408
공지 넥슨 위치기반서비스 이용약관 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. <넥슨 위치기반서비스 이용약관>이 2020년 4월 2일자로 변경됩니다. 고객 여러분께서는 변경되는 내용을 참고하시어, 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. O 적용 일시: 2020년 4월 2일 O 변경 사유 - 위치정보 이용·제공사실 확인자료 보관 주기 변경 - 보장 권리 추가 - 위치정보관리 책임자 변경 O 변경 내용 1. 위치정보 이용·제공사실 확인자료 보관 주기 - 1년간 → 최소 6개월 이상 2. 보장 권리 - 만 14세 미만 회원의 법정대리인의 권리 추가 - 8세 아동 등의 보호의무자의 권리 추가 3. 위치정보관리 책임자 변경 - 글로벌보안본부장 정찬규 → 개인정보보호실 이재인 자세한 내용은 변경되는 위치기반서비스 이용약관을 확인해 주시기 바랍니다. 관련하
2020.03.26 조회 : 164027

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