CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 7/15(목) 넥슨 ‘쿠폰함’ 서비스 업데이트 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분. 7/15(목) '쿠폰함' 서비스 업데이트 안내드립니다. 한 개의 창에서 캐시쿠폰과 아이템쿠폰 구분 없이 쿠폰 등록이 가능하도록 개선되었습니다! 자세한 사항은 아래를 참고 부탁드리겠습니다. ■ 업데이트 일시: 2021년 7월 15일(목) ■ 업데이트 내용 (쿠폰함: 넥슨 홈페이지 로그인 후 상단 ‘쿠폰함’ 아이콘 클릭) 변경 전 변경 후 캐시쿠폰은 '캐시' 선택, 아이템쿠폰은 '아이템' 선택 후 등록 가능 캐시쿠폰과 아이템쿠폰 구분 없이 쿠폰 등록 가능 (게임 선택X) 감사합니다.
2021.07.15 조회 : 88933
공지 어둠 조각 상자 확률 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 카운터-스트라이크 온라인은 지난 3/25(목) 더욱 투명하고 진정성 있는 서비스를 만들어 나가기 위하여 당시 게임 내 유료 확률 콘텐츠였던 무기 강화 시스템 및 시즌 패스 보상에 대한 추가 확률 정보를 공개하였으며,이후 확률 기반의 콘텐츠 상 명확하지 않았던 정보 표기와 게임 내 용어에 대하여 전반적인 검수 및 수정을 진행하였습니다. 이와 같은 서비스 기조를 이어 나가고자 7/15(목) 업데이트 되는 유료 확률 콘텐츠 중 하나인 어둠 조각 상자 확률을 추가 안내 드립니다. [어둠 조각 상자 1개 사용 시 획득 가능한 어둠 조각 개수] 조각 개수 확률 3개 8.00% 4개 13.00% 5개 18.50%
2021.07.13 조회 : 9638
패치 7/15(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 1:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2021년7월15일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터오후1시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터오후1시까지[4시간] -오전9시부터오후1시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~ 감사합니다. 7/15(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 이벤트 안내 1. 신규 에픽 무기 프로모션 -기간:7/15(목)점검 후~ 8/2
2021.07.13 조회 : 35360
공지 7/15(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 7월 15일(목) 오전 7시부터 오전 9시까지 쿠폰 서비스가 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 9시(3시간) : 쿠폰 서비스가 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2021.07.13 조회 : 91926
점검 7/11(일) 카스온라인 임시점검 안내 (오전 3:00 ~ 오전 3:40) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2021년 7월 11일(일) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2021년 7월 11일(일) 오전 3시부터오전 3시 40분까지 (40분)▪ 점검 내용- 서버 안정화감사합니다.
2021.07.11 조회 : 5320
공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분.코로나19 확산 방지를 위해넥슨 고객상담실(방문상담실)은7월16일(금)까지 휴무 예정입니다.고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.■ 고객상담실 휴무 기간:2021년7월12일(월) ~ 2021년7월16일(금)고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
2021.07.09 조회 : 165508
점검 7/9(금) 카스온라인 임시점검 안내 (오전 9:00 ~ 오전 11:00) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.우선 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.2021년 7월 9일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다.역경매 관련 오류 사항을 수정하여 7/9(금) 경매장부터다시 역경매 시스템이 추가됩니다. [경매장 업데이트 프리뷰 바로가기]점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2021년 7월 9일(금) 오전 9시부터 오전 11시까지 (2시간)▪ 점검 내용1. 구매 희망 탭에 물품이 노출되지 않는 문제 수정.2. 특정 상황에서 판매 희망 아이템 등록 시 아이템이 유실 되는 문제 수정.3. 강화 수치 선택 창이 노출되지 않는 문제 수정.4. 물품 검색으로 아이템 선택 후 백스페이스로 아이템 이름을 지우지 못하는 문제 수정.5. 역경매(구매 희
2021.07.09 조회 : 6282
공지 [정상화] 7/8(목) 쿠폰함 서비스 장애 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분.쿠폰함 서비스 장애가 수정되었습니다.현재 정상적으로 쿠폰함 이용이 가능하니 안내 드리는 내용 참고하셔서이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.=================================================안녕하세요,넥슨 고객 여러분.7/8(목)쿠폰함 서비스 장애로 쿠폰함 이용 시,지연 현상이 발생하고 있습니다.현재 원인을 파악 중에 있으며,복구 시 다시 안내드리겠습니다.▣ 장애 현상:쿠폰함 이용 시 지연 현상 발생이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.
2021.07.09 조회 : 58485
공지 (수정) 7/8(목) 쿠폰함 서비스 장애 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 쿠폰함 서비스 장애가 수정되었습니다. 현재 정상적으로 쿠폰함 이용이 가능하니 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다. ================================================= 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 7/8(목) 쿠폰함 서비스 장애로 쿠폰함 이용 시, 지연 현상이 발생하고 있습니다. 현재 원인을 파악 중에 있으며, 복구 시 다시 안내드리겠습니다. ▣ 장애 현상: 쿠폰함 이용 시 지연 현상 발생 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
2021.07.08 조회 : 69069
공지 (수정) 7/8(목) 쿠폰함 서비스 패치 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 7월 8일(목) 오후 3시 30분부터 오후 3시 40분까지 예정되어 있던 쿠폰함 서비스 패치가 취소되었습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다. ================================================= 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 쿠폰함 서비스 패치로 7월 8일(목) 오후 3시 30분부터 오후 3시 40분까지 쿠폰함 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 7월 8일(목) 오후 3시 30분 ~ 오후 3시 40분(10분) : 쿠폰함 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
2021.07.08 조회 : 65810
점검 (수정)(조기) 7/8(목) 카스온라인 임시점검 안내 (낮 12:40 ~ 오후 1:30) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.우선 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.2021년 7월 8일(목) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2021년 7월 8일(목) 낮 12시 40분부터 오후 1시 40분오후 1시 30분까지 (50분)▪ 점검 내용- 경매장 서버 안정화역경매 시스템에서 아이템이 유실되는 현상이 확인되어 긴급하게 점검을 진행합니다.점검 후, 역경매 시스템은 안정화를 위하여 이용이 가능하지 않도록 처리될 예정입니다. 기존의 경매 시스템은 정상적으로 이용 가능합니다. 유실된 아이템의 경우에는 로그를 확인하여 추후에 복구하도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다.
2021.07.08 조회 : 6763
공지 7/8(목) 넥슨 "쿠폰함" 서비스 리뉴얼 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.7/8(목) 넥슨 '쿠폰함' 서비스가 리뉴얼되었습니다.게임 접속 없이 넥슨 홈페이지에서 바로 쿠폰 등록과 사용 가능하도록쿠폰함 서비스가 새롭게 단장했습니다!■ 업데이트 일시: 2021년 7월 8일(목)■ 업데이트 내용[넥슨 홈페이지 로그인 후 상단 메뉴 ‘쿠폰함 아이콘’을 클릭하면 쿠폰함이 열립니다.][쿠폰함에서 보유하신 캐시쿠폰, 아이템쿠폰 등록/사용이 가능합니다.]- 캐시쿠폰은 '캐시' 선택 후 쿠폰번호를 입력해주시면 됩니다.- 아이템쿠폰은 '아이템' 선택 후 게임을 선택해주셔야 합니다. 단, 아이템쿠폰은 아래 게임만 등록, 사용이 가능합니다. (FIFA 온라인 4, 마비노기, 마비노기영웅전, 메이플스토리2, 바람의나라, 아스가르드, 어둠의전설, 엘소드, 일랜시아, 천애명월도, 카운터스트라이크온라인, 카트라이더, 크레이지아케이드, 테일즈위버)[새로운 디자인의 쿠폰함을 만날 수 있습니다.]- 아이템쿠폰 등록/사용이 가능한 게임에서는 해당 게임만의 디자
2021.07.08 조회 : 86323

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