CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

패치 (수정) 10/21(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 2:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2021년10월21일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터오후2시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용할 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터오후2시까지[5시간] -오전9시부터오후2시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~ 감사합니다. 10/21(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 스튜디오 모드 업데이트 안내 1. 스튜디오 좀비 탈출 신규 맵 [유적지] 출시!
2021.10.19 조회 : 19223
공지 10/21(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월 21일(목) 오전 6시부터 오전 7시까지 PC 게임 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 6시 ~ 오전 7시(1시간) : PC 게임 이용이 원활하지 않습니다. : 모바일 게임 회원가입이 원활하지 않습니다. : 모바일 게임 ID/PWD 입력을 통한 로그인이 원활하지 않습니다. (*자동 로그인은 원활) 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2021.10.19 조회 : 94210
공지 10/16(토), 10/17(일) 가상계좌, 넥슨페이 은행계좌 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 금융결제원 금융공동망 재해복구 훈련 실시로 인해 10월 16일(토) 오전 0시 5분부터 10월 16일(토) 오전 1시까지, 10월 17일(일) 오전 0시 5분부터 10월 17일(일) 오전 1시까지 가상계좌, 넥슨페이 은행계좌 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 10월 16일(토) 오전 0시 5분 ~ 10월 16일(토) 오전 1시(55분) / 10월 17일(일) 오전 0시 5분 ~ 10월 17일(일) 오전 1시(55분) : 가상계좌는 동일 은행 간 입금은 가능하지만, 다른 은행으로는 입금할 수 없습니다. (예시:우리은행 계좌로 국민은행 가상계좌 입금 불가) : 넥슨페이 은행계좌는 이미 등록된 계좌로 충전은 가능하지만, 신
2021.10.15 조회 : 237611
공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분.코로나19확산 방지를 위해넥슨 고객상담실(방문상담실)휴무가10월22일(금)까지 연장될 예정입니다.고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.■고객상담실 휴무 기간:2021년7월12일(월) ~2021년10월22일(금)고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
2021.10.15 조회 : 61276
공지 (수정) 토스 10월 즉시할인 이벤트 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 10월 18(월)부터 토스로 7만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 5%가 즉시할인되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고, 즉시할인 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간 : 2021년 10월 18일(월) 오전 0시 ~ 10월 31일(일) 오후 11시 59분 -> 10월 22일(금) 오후 6시 (예산 소진 시 조기 종료) ■ 이벤트 내용 : 토스로 7만원 이상 충전 시 5% 즉시할인 (최대 3만원 할인, 토스 계정 기준 1인 1회 참여 가능) ■ 참고사항 - 이벤트 문의는 토스 고객센터(1599-4905 / 이메일: support@toss.im / 카카오톡: @toss)로 부탁드립니다. 감사합니다.
2021.10.15 조회 : 67696
공지 11/15(월) 카스온라인 운영정책 변경 사전 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 2021년 11월 15일(월)부터 카운터-스트라이크 온라인의 운영정책이 다음과 같이 변경될 예정으로 안내드립니다. 최근 변화된 게임 플레이 패턴에 맞춰서 운영정책이 모두 최신화됩니다. 카서 여러분께서는 변경되는 운영정책의 내용을 확인하시고, 게임 이용에 불편이 없도록 이용에 참고해주시기 바랍니다. 운영정책 변경 1. 대상 게임: 카운터-스트라이크 온라인 2. 적용 시기: 2021년 11월 15일(월) 3. 변경 항목: 변경 전후 운영정책의 상세 내용은 아래의 각 링크를 참고 부탁드립니다. 4. 변경 전 운영정책: [바로가기] 5. 변경 후 운영정책: [카스온라인 운영정책 미리보기] 더욱 즐거운 게임 환경을 제공할 수 있도록 항상 노력하는 카스온라인이
2021.10.14 조회 : 6756
공지 넥슨 고지 메일 사칭 피해 주의 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 최근 ‘넥슨 결제내역 고지 메일’을 사칭하여 결제도용을 시도하는 피싱 메일들이 확인되어, 고객님들의 피해를 막기 위해 사칭 메일 식별 방법 및 피싱 피해 주의사항을 안내 드립니다. 넥슨에서 고지 메일을 수신하신 경우 아래 두 가지 내용을 확인하시고 사칭 메일로 의심될 경우 메일을 열어보시지 않도록 주의 부탁 드립니다. 발신한 메일 주소가 넥슨 공식 메일 주소인지 확인하기 넥슨 고지 메일과 다른 제목으로 발송되지 않았는지 확인하기 메일을 열어보신 경우, 메일 내 URL를 통해 개인정보 유출 및 결제 도용 피해가 발생할 수 있기 때문에 메일에 포함된 URL은 클릭하지 않도록 각별한 주의 부탁 드립니다. [넥슨 고지 메일 / 사칭 메일 비교]만약 넥슨에서 의도하지 않은 결제가 진행되었을 경우,대표전화 또는 넥슨 고객센터로 문의주시면 빠
2021.10.12 조회 : 82654
공지 불법 프로그램 사용 - 384차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 10/12(화) 384차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2021.10.12 조회 : 3547
공지 10/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월 14일(목) 오전 8시부터 오전 8시 30분까지 U-OTP 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 8시 ~ 오전 8시 30분(30분) : U-OTP 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2021.10.12 조회 : 88030
공지 10/14(목) 네이버게임 캐쉬 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 네이버게임 캐쉬 시스템 점검으로 10월 14일(목) 오전 2시부터 오전 8시까지 네이버게임 캐쉬 충전 및 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 10월 14일(목) 오전 2시 ~ 오전 8시(6시간) : 네이버게임 캐쉬 충전 및 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2021.10.12 조회 : 61125
공지 10/10(일) BC카드 본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. BC카드 시스템 점검으로 10월 10일(일) 오전 1시부터 오전 5시까지 BC카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 10월 10일(일) 오전 1시 ~ 오전 5시 (4시간) : BC카드 본인확인 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2021.10.07 조회 : 275353
공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분.코로나19확산 방지를 위해넥슨 고객상담실(방문상담실)휴무가10월15일(금)까지 연장될 예정입니다.고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.■고객상담실 휴무 기간:2021년7월12일(월) ~2021년10월15일(금)고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
2021.10.07 조회 : 69541

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