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CSO소식
공지사항
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공지
애드벌룬 훈장 이벤트 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
9/26(목) 패치에 안내된'애드벌룬 훈장 이벤트'는
공지와 다르게 금번엔 기존 킬러B 훈장 획득 카서님들은참여가 불가능합니다.
(애드벌룬 격추 이벤트는 정상적으로 참여 가능합니다.)
불편을 초래한 점 양해 말씀드리며,
다음 점검 시 별도 보상이 지급될 예정입니다.
게임 서비스 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
2024.09.27 조회 : 2607
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점검
(조기오픈) 9/27(금) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 4:15 ~ 오후 4:50)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2024년 9월 27일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다.
점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
===================================================================
■ 점검 일시
- 2024년 9월 27일(금) 오후 4시 15분부터오후 5시 15분오후 4시 50분까지 (35분)
■ 점검 내용
1. CP를 모아모아 '카운터 교환소'로 GoGo! 이벤트 미션 중 PC방 미션이 적용되지 않고 있는 문제 수정
* 재접속 시 수정 적용됩니다.
■ 점검 보상
- 이벤트 해독기 3개
※ 점검 보상은 9/27(금) 점검 후 ~ 9/27(금) 오후 11시 59분 이전까지 접속한 넥슨ID 당 1회 지급
※ 접속 후 접속 시간 10분 달성 시 지급
※ 이벤트 해독기는 획득 당일 자정 전까지만 사용 가능하며, 이후 소멸됩니다.
2024.09.27 조회 : 4050
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공지
10월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
10월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다.
* 10월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트*
-기본5%보너스 충전(계정 기준 최대50만캐시까지 추가 충전)
-바코드캐시충전 첫 이용자라면1,000넥슨캐시 무조건 지급
-바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5%추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 있습니다.
-바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다.
[넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항]
-해당 이벤트는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다.
-바코드캐시충전은1회 최소1,000원부터 충전 가능합니다.
-넥슨플레이 바코드캐시충전은CU,세븐일레븐,씨스페이스, GS25에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능)
-추가 충전으로 지급되는 넥슨캐시는 계정 당 최대50만 캐시 한도로 지급됩니다. (충전 한도는 없음)
-매장별로1회, 1일,월간 충전한도 제한이 있을 수 있습니다.
-매장한도로 충전이 불가
2024.09.27 조회 : 234548
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공지
억울싶쥐 스프레이 중복 지급 회수 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
9/26(목) 억울싶쥐 스프레이가 중복 지급되어 회수 되는 과정에서
사과 보상이 오지급되어 재지급을 위하여 임시 차단 예정인 점 안내드리오니
모쪼록 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
■ 수정 내용
- 억울싶쥐 스프레이 중복 지급 관련하여 회수 처리로 문제 수정(대상자: 186명)
- 회수 처리 이후 사과 보상 지급 과정에서 황동 도색도안 아이템이 오지급되어, 해당 보상 회수 예정(대상자: 38명)
- 오지급된 보상 회수 이후, 사과 보상 정상 지급 예정
※회수 처리 과정에서 일정 시간이 소요될 수 있으며, 임시차단이 진행됩니다.
■ 사과 보상
- 이벤트 해독기 3개
※ 이벤트 해독기는 획득 당일 자정 전까지 사용 가능합니다.
게임 서비스 이용에 불편을 드린점 죄송합니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
2024.09.26 조회 : 1942
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공지
(수정) 9/26(목) 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
9/26(목) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.
아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.
(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)
수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
■ 수정 내용
- 봇좀비에서 카르마 툴팁이 열렸을 때 간헐적으로 종료되는 문제 수정
-이그나이트-10을 특정 오브젝트에 던졌을 시 비정상적으로 종료되는 문제 수정
* 재접속 시 수정 적용됩니다.
- 억울싶쥐 스프레이 중복 지급 관련하여 회수 처리로 문제 수정
감사합니다.
2024.09.26 조회 : 2098
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공지
9/27(금) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.
넥슨 고객상담실 시스템 점검이 진행되어 안내 드립니다.
9/27(금) 고객상담실 시스템 점검으로 방문 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들께서는 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록
안내 드리는 점검 일정을 참고해 주시기를 바라겠습니다.
■ 고객상담실 시스템 점검 일정 : 2024년 9월 27일(금)
고객상담실 시스템 점검 시에도 온라인 고객상담 접수는 가능하며,
문의 사항이 있으실 경우[1:1 문의하기]를 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
2024.09.26 조회 : 71321
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패치
(수정) 9/26(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 6:00 ~ 낮 12:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2024년9월26일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전6시부터낮12시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전6시부터낮12시까지[6시간]
-오전6시부터낮12시까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
9/26(목)카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내
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신규 무기 안내
1.신규 무기 리스트
대상 무기
M1887매버릭Refine
라이트닝 레일Refine
PP-2000 Refine
※Refine무기3종은 강화 가능(8강),파츠 장착 가능,뉴클래식,뉴클래식(좀비)무기 제한에서 사용
2024.09.24 조회 : 21434
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공지
비정상적인 게임 이용 및 불건전 채팅 단속 현황 - 465차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
9/24(화) 465차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
≫카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을
플레이 하실 경우,
2024.09.24 조회 : 1822
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공지
(수정) 9/26(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로9월26일(목)오전4시30분부터 오전6시까지
넥슨OTP이용이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향(수정)
-오전4시30분~오전6시(1시간30분)
:넥슨OTP이용이 원활하지 않습니다.
-오전6시~오전9시(3시간)
:직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
-오전7시~오전8시(1시간)
:넥슨 고객센터&게임별 고객센터(1:1문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함)
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2024.09.24 조회 : 47259
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공지
카스온라인 유튜브 채널 잘하고싶쥐 한가위 기념 특별 라이브 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
카스온라인 유튜브 채널 잘하고싶쥐 한가위 기념 특별 라이브에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다.
잘하고싶쥐 한가위 기념 특별 라이브 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[잘하고싶쥐 한가위 기념 특별 라이브 이벤트 당첨자 안내]
경품명
당첨자
팬아트 당첨자
(9명/ 30,000넥슨캐시)
[당첨자확인하기]
설문 이벤트 당첨자
(5명/ 10,000넥슨캐시)
※ 넥슨캐시는9/23(월)에 지급됩니다.
※[유튜브채널]
카스온라인을 즐겨주시는 모든 카서님들께 감사드립니다.
당첨되신 카서님들 모두 모두 축하드립니다!
앞으로 더욱더 다양하고 풍성한 콘텐츠로 카서님들을 맞이할 예정이니 채널 구독 꼭!부탁드리며,
언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2024.09.23 조회 : 1766
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공지
9/20(금) 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
9/20(금) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.
아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.
(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)
수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
■ 수정 내용
- 290포인트를 달성한 분들이 CP를 모아모아 '카운터 교환소'로 GoGo! 이벤트로 더이상 CP 획득이 안되는 문제 수정
ㄴ 금일 획득되지 않은 CP는 9/23(월)에 지급될 예정입니다.
감사합니다.
2024.09.20 조회 : 2188
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공지
9/22(일) 현대카드 본인확인 서비스 점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
현대카드 시스템 점검으로9월22일(일)오전1시부터 오전7시까지
현대카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 9월22일(일)오전1시~오전7시(6시간)
:현대카드 본인확인 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2024.09.20 조회 : 138195
