CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

점검 (완료)04/14(목) 카스온라인 정기점검 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.2016년 04월 14일(목) 정기점검 시간 안내드립니다.이번 주 점검 시간은 오전 07시부터오전 08시까지이며해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다.점검 시간: 오전 06시 30분부터 오전 9시[2시간 30분] - 오전 06시 30분부터 오전 09시 / 넥슨 고객센터 점검(1:1문의)점검 시간: 오전 07시부터오전 08시 [1시간]- 오전 07시부터오전 08시 / 넥슨 정기점검정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다.카서분들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다.
2016.04.12 조회 : 10554
공지 (수정) 04/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨회원 여러분.04월 14일(목) 넥슨 정기점검 내용에 변경사항이 있어 안내드립니다.자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향- 04월 14일(목) 오전 06시 30분 ~ 09시(2시간30분) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1문의하기)를 이용하실 수 없습니다.(모바일 포함)-04월 14일(목) 오전 07시 ~ 08시(1시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 04월 14일(목) 오전 07시~ 09시(2시간) : 넥슨 이메일 인증& 안내 메일 발송 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있습니다. 변경내용 확인하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.-------------------------------------------------------------------------------------------안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주
2016.04.12 조회 : 187724
공지 오리지널 모드 게임 플레이시 끊김 현상 관련 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.4월 7일 정기점검 시 오리지널 모드 서버 방식 변경에 대해일반 1-1 ~ 1-5 서버까지 적용되었습니다.하지만 일부 카서님들께 오리지널 모드 플레이 시끊김 현상이 발생되고 있어 해결하기 위해 노력하고 있습니다.최선의 노력을 다하고 있지만 일부 카서님께만 발생되고 있어 수정까지는 다소 시일이 소요될 수 있습니다.카서님들의 너그러운 양해를 부탁드리며오리지널 모드에서 지속적인 끊김 현상이 발생될 경우아래의 서버에서 게임 이용을 부탁 드립니다.[일반 서버 1-6]카스온라인은 앞으로도 원활한 게임 서비스를 위해 노력하며카서님들의 의견을 적극적으로 귀담아 들을 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.
2016.04.11 조회 : 6171
공지 개인정보취급방침 변경 안내 안녕하세요 넥슨 회원여러분.<넥슨 개인정보취급방침>이 2016년 04월 14일자로 변경됩니다.고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 사유- 개인정보 위탁 업체 계약 종료 및 추가○ 변경내용- 6. 개인정보 위탁 계약 종료 및 추가에 따른 위탁 대상 정보 수정- 10. 민원서비스 기관 정보 최신화- 오타로 인한 일부 문구 수정○ 적용 일시 : 2016년 04월 14일(목)○ 상세 내용보기 개정 전 개정 후 6. 수집한 개인정보의 위탁 회사는 게임 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. - 위탁 대상 : (주)넥슨네트웍스, (주)넥슨커뮤니케이션즈, (주)와이즈폴 - 위탁 목적 : 이용자관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
2016.04.07 조회 : 97042
공지 04/07(목) 일부 서버 방식 변경 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.4월 7일 정기점검 시 원활한 게임 서비스 환경을 위해 일부 서버의 방식을 변경하려고 합니다.서버 변경은 아래와 같이 진행됩니다.1. 대상서버 - 일반서버 1-1, 일반서버 1-2, 일반서버 1-3, 일반서버 1-4, 일반서버 1-52. 변경일시: 4월 7일(목) 정기점검시3. 변경내용: 오리지널 모드 서버 방식 변경 P2P 방식 - 데디케이티드 방식적용 후 기존 서버보다 안정적으로 게임 진행이 가능할 경우전체 서버를 대상으로 변경될 예정입니다.카스온라인은 앞으로도 원활한 게임 서비스를 위해 노력하여모든 카서분들께서 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.꽃샘추위로 인한 감기 조심 하시기 바라며오늘도 카스온라인과 함께 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.
2016.04.06 조회 : 8100
공지 04/13(수) 국회의원 선거일 고객상담실 임시휴무 안녕하세요, 넥슨회원 여러분.따사로운 계절 봄을 맞이하여 ㈜넥슨을 사랑해 주시는모든 고객님들의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.2016년 04월 13일(수)은 제 20대 국회의원 선거일 입니다.임시 휴무일로 지정되어 방문상담이 가능하지 않으니, 이 점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다.■ 고객상담실 휴무일자: 2016년 4월 13일(수)휴무에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기] 를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.
2016.04.06 조회 : 139122
공지 불법 프로그램 사용 - 209차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터 스트라이크 온라인 입니다.카서분들이 신고해주신 내역과 게임 기록을 세세하게 분석하여 04/05(화) 209차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.또한, 제재가 해제될 시점에 보유하고 있는 아이템을 제외하고모든 게임 정보는 초기화되는 점 참고 해주시기 바랍니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.» 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다
2016.04.05 조회 : 7382
패치 (완료)04/07(목) 카스온라인 패치 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.2016년 04월 07일(목) 정기점검 시간 안내드립니다.이번 주 점검 시간은 오전 05시부터오전 10시 08분까지이며해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간: 오전 05시부터오전 10시 08분[5시간 8분] - 오전 05시부터오전 08시 / 넥슨 정기점검 - 오전 08시부터오전 10시 08분/ 게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다.카서분들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다. 04/07(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 아이템 및 판매 안내 1. 포이즌 도색 도안 - 기간: 04/07(목) 점검 후 ~ 상시판매 - 종류: 도색 아
2016.04.05 조회 : 25201
공지 04/05(화) SKT 휴대폰 결제서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.SKT측 내부 작업으로 인해,SKT 휴대폰 결제서비스 이용 시 끊김 현상이 발생되었습니다.현재 오류는 수정되어 서비스는 정상적으로 이용 가능합니다.아래 오류 발생 시간 참고해 주시기 바라며,서비스 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.- 시간: 04월 05일(화) 오후 05시 11분 ~ 05시 37분(26분)- 내용: SKT 휴대폰 결제서비스 이용 시 끊김 현상 발생감사합니다.
2016.04.05 조회 : 76101
공지 04/07(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로04월 07일(목) 오전 05시부터 08시까지넥슨 서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 04월 07일(목) 오전 05시~ 08시(3시간) : 넥슨서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.- 04월 07일(목) 오전 05시~ 09시(4시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 04월 07일(목) 오전 07시~ 08시(1시간) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1문의하기)를 이용하실 수 없습니다.(모바일 포함) - 04월 07일(목) 오전 07시~ 09시(2시간) : 일부 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. (버블파이터, 크아비앤비, 카트라이더, 아르피엘, 바람의나라, 에버플레닛, 테일즈위버, 어둠, 아스, 일렌, 영웅의군단,
2016.04.05 조회 : 105563
공지 03/31(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로03월 31일(목) 오전 04시부터 08시까지넥슨 서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 03월 31일(목) 오전 04시~ 08시(4시간) : 넥슨서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 03월 31일(목) 오전 04시 ~ 09시(5시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2016.03.29 조회 : 149592
점검 (완료)(03/31(목) 카스온라인 정기점검 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 2016년 03월 31일(목) 정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은 오전 04시부터오전 09시까지 이며 해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간: 오전 04시부터오전 09시 [5시간] - 오전 04시부터오전 09시 / 넥슨 정기점검 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다. 카서분들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 03/31(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 이벤트 안내 1. 시간은 템이다이벤트 -
2016.03.29 조회 : 42238

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