CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 07/17(일) 가상계좌 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.시스템 점검 작업으로 아래 시간동안가상계좌 결제 서비스를 이용 하실 수 없습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 점검 시간 : 07월 17일(일) 오전 00시 ~ 01시(1시간)- 점검 영향 : 가상계좌 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.감사합니다.
2016.07.15 조회 : 744810
점검 (완료) 07/15(금) 카스온라인 임시점검 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2016년 07월 15일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니,서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.감사합니다. --------------------------------------------------------------------- ▪ 점검 일시 - 2016년 07월 15일(금)오전 09:00 ~오전 09:30 (30분)▪ 점검 내용 - M79 총기의 유탄이 제대로 날아가지 않는 문제 수정-좀비연합 모드에서 헤비좀비가 5번스킬 (아머회복) 이 사용 할 수 없었던 문제 수정
2016.07.14 조회 : 11627
공지 (완료) 07/14(목) 고객센터 1:1문의하기 서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분,고객센터 서비스 오류로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.오류가 수정되어 현재는 [1:1문의하기] 서비스를정상적으로 이용하실 수 있습니다.오류 발생으로 불편을 드린점 다시 한번 사과드립니다.감사합니다.-----------------------------------------------------------안녕하세요. 넥슨 회원 여러분 현재 넥슨 고객센터 오류로 인하여 [1:1 문의하기] 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 서비스 정상화를위해 빠르게 확인 중에 있으며 수정이 완료 되면 공지를 통해 다시 안내 해 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다. 감사합니다.
2016.07.14 조회 : 115543
공지 근접무기 오류 수정 건에 대한 사과와 보상 이벤트 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 디렉터 안병욱 입니다. 이번에 공지된 패치 내용 중 특정 사항으로 인해 카서 분들께 많은 심려를 끼쳐드리게 된 점부터 진심으로 사과드립니다. 저희는 최근 좀비 모드의 밸런스에 대해 많은 고민을 하고 있었습니다. 신규 유저든, 기존 유저든, 초보 유저든, 숙련 유저든, 좀 더 많은 카서 분들이 공감하고 함께 즐길 수 있는 좀비 모드로 다듬고자 여러 가지 노력을 하고 있었고, 그러한 노력 중에 하나로 일부 근접무기에 대한 오류 수정 역시 진행되게 되었습니다. 하지만 해당 오류는 이미 오래전부터 존재하여 왔고, 이에 대한 수정이 지연되어 많은 카서 분들께서 오히려 해당 오류에 적응하여 게임을 즐겨 오셨습니다. 이번 오류 수정은 보다 나은 좀비 모드 플레이 환경을 만들기 위해 피할 수 없는 선택이지만, 시기적으로 매우 뒤늦은 조치이기에 일부 카서 분들 역시 곤란하고, 당황스러운 상황이라는 것을 이해하고 있습니
2016.07.14 조회 : 19543
공지 07/14(목) 현대카드 M 포인트 결제서비스 오픈 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.넥슨에서는 고객님들께 다양한 결제서비스를 제공하기 위해,현대카드 M 포인트 결제서비스를 오픈하였습니다.자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주세요.1. 서비스 오픈일: 2016년 07월 14일(목)2. 대상: 넥슨캐시, 세라, 테라, 엔코인3. 이용 방법: - 충전창에서 '기타' 선택 → '신용카드 포인트' → '현대 M 포인트' 선택 후 이용 - 1 M포인트는 2/3 넥슨캐시로 환산됩니다. (환산비율 1:2/3) (예시: 1,500 M 포인트 = 넥슨캐시 1,000원) 현대카드 M 포인트 결제서비스에 많은 관심 부탁 드립니다.감사합니다.
2016.07.13 조회 : 176526
패치 (완료)07/14(목) 카스온라인 패치 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.2016년 07월 14일(목) 정기점검 시간 안내 드립니다.이번 주 점검 시간은 오전 07시부터오전 11시 30분까지 이며해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간: 오전 07시부터오전 11시 30분[4시간 30분] - 오전 07시부터오전 09시 / 넥슨 정기점검- 오전 09시부터오전 11시 30분/ 게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다.카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다. 07/14(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 아이템 및 판매 안내 1. 플라즈마건(100일) + 아쿠아 도색도안 - 종류: 돌격소총- 기간: 07/14(목)
2016.07.12 조회 : 370480
공지 불법 프로그램 사용 - 216차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터 스트라이크 온라인 입니다. 카서분들이 신고해주신 내역과 게임 기록을 세세하게 분석하여 07/12(화) 216차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.또한, 제재가 해제될 시점에 보유하고 있는 아이템을 제외하고모든 게임 정보는 초기화되는 점 참고 해주시기 바랍니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.» 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다
2016.07.12 조회 : 7438
공지 07/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로07월 14일(목) 오전 07시부터 08시까지넥슨 홈페이지 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 07월 14일(목) 오전 07시 ~ 08시(1시간) : 넥슨 홈페이지 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. : 넥슨캐시 충전/전환/조회 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 07월 14일(목) 오전 07시 ~ 07시 30분(30분) : 넥슨 홈페이지 내 이벤트 페이지 이용 시끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 07월 14일(목) 오전 07시 ~ 09시(2시간) : 넥슨회원 가입/탈퇴/전환 서비스를 이용하실 수 없습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2016.07.12 조회 : 270177
공지 넥슨캐시 이용약관 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.<넥슨캐시 이용약관>이 2016년 07월 19일자로 변경됩니다.넥슨 회원 여러분께서는 변경되는 내용을 확인하셔서서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 내용 - 넥슨캐시 이용약관 제 4조 ①항, ③항○ 적용 일시 - 2016년 07월 19일(화)○ 변경 세부 내용 변경 전 변경 후 ① 넥슨캐시의 충전은 신용카드, 휴대폰 결제, 도서문화상품권, 문화상품권, 해피머니 상품권, BC TOP포인트, 무통장, 실시간 계좌이체, 신한카드 포인트, 국민 KB 포인트리, 넥슨카드, 편의점 결제, 모바일 티머니, 바코드 충전 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. (중략) ① 넥슨캐시의 충전은 신용카드, 휴대폰 결제, 도서문화상품권, 문화상품권, 해피머니 상품권, , 무통장, 실시간 계좌이체
2016.07.11 조회 : 83623
공지 07/12(화) KT 넥슨 간편결제(휴대폰) 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.KT 통신사의 내부 점검 작업으로 아래 시간동안넥슨 간편결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 점검 시간 : 07월 12일(화) 오전 12시 ~ 07시(7시간)- 점검 영향 : KT 휴대폰 및 KT 알뜰폰으로 넥슨 간편결제(휴대폰) 서비스를 이용할 수 없습니다.위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.감사합니다.
2016.07.11 조회 : 80940
공지 아이템 복구 서비스 불가 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이 입니다. 현재 해킹으로 아이템 피해가 발생될 경우 1:1문의를 접수해 주시면 조사를 통해 일부 아이템을 복구해 드렸습니다. 하지만, 07월 14(목) 점검 후부터 해킹으로 아이템 피해가 발생되더라도 복구를 해드릴 수 없는 안타까운 소식을 안내드립니다. 해킹과 관련된 사항을 확인한 결과 해킹으로 발생된 피해보다 계정관리 부주의와 계정 공유 및 거래로 인해 피해가 발생되고 있음을 확인하였습니다. 계정관리는 게임을 이용하시는 카서님들께서 항상 관리를 해주셔야하며 계정 공유 및 거래에 대해서는 도움을 드리지 않습니다. 계정관리는 아래의 방법으로 관리하시면 피해를 예방할 수 있답니다. 1. 넥슨플레이 사용 구글 스토어 [넥슨플레이] 검색 후 설치 ▶ [넥슨플레이] 실행 후 로그인 ▶ [넥슨플레이] 보안센터 클릭 ▶ 계정 별 로그인 관리, 사용하는 계정 클릭 ▶ 타인이 접속 시 [원격 로그아웃] 버
2016.07.07 조회 : 11492
공지 ZOMBIE TEAM MATCH 대회 규정 변경 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM앤드류 입니다. ‘ZOMBIE TEAM MATCH : WINNERS’ 오프라인 예선전이 07월 09일(토)에 진행될 예정인데요.대회 규정이 변경되어 카서님들께 안내드립니다. - 좀비 팀 섬멸 공식 대회맵(어비스2 제외) 변경된 대회 규정을 꼭 숙지하시고 연습하셔서 좋은 결과 얻으시길 바라요! 감사합니다.
2016.07.06 조회 : 6853

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