CSO소식

공지 불법 프로그램 사용 - 365차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 1/19(화) 365차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른

2021.01.19 조회 : 4623

공지 1/18(월) 차이 결제 한도 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 차이 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2021년 1월 18일 월요일 ■ 적용 대상한도 변경 대상 - 넥슨캐시, 세라, 테라 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1일 한도 1일 200만원 1일 100만원 감사합니다.

2021.01.18 조회 : 111936

공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 코로나19 확산 방지를 위해 넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 1월22일(금)까지 연장될 예정입니다. 고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다. ■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 1월22일(금) 고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2021.01.15 조회 : 73667

공지 1/15(금) 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.1/15(금) 오후 2시경 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 사항- 베어 버스터 우클릭 공격에 인간(아군)이 밀리는 문제 수정.- 베어 퓨리.MK3 이팩트가 특정 상황에서 비정상적으로 노출되는 문제 수정.- 오리지널 모드에서 방탄복이 있는 상태에서 라운드가 넘어가면 방탄복이 사라지는 문제 수정.- 알림 창에서 일부 이벤트 페이지의 상세보기 창을 클릭하여도 아무 반응 없는 문제 수정.감사합니다.

2021.01.15 조회 : 4246

공지 [정상화] 1/12(화) U-OTP 인증 불가 현상 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분 1/12(화) 오후 6시 20분경부터 U-OTP 인증이 불가한 현상이 발생되어 안내 드립니다. (오후 7시 4분 수정 완료) ■ U-OTP 인증 불가 현상 - 발생 시점: 1/12(화) 오후 6시 20분경부터 7시 4분까지 - 발생 현상: U-OTP 인증 불가 (수정 완료) 오후 7시 4분경, 수정되어 현재는 정상적으로 U-OTP 인증이 가능합니다. 번거로우시더라도 다시 한 번 접속해보시기 바랍니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

2021.01.12 조회 : 94104

공지 1/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 14일(목) 오전 7시부터 오전 9시까지 넥슨캐시 충전/사용/조회/전환이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : 넥슨캐시 충전/사용/조회/전환이 원활하지 않습니다. : 리워드포인트 서비스 충전/조회가 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2021.01.12 조회 : 108803

공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 코로나19 확산 방지를 위해 넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 1월15일(금)까지 연장될 예정입니다. 고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다. ■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 1월15일(금) 고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2021.01.08 조회 : 101124

공지 아듀 2020! 매일 미션 클리어 보너스 넥슨캐시 GET 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 아듀 2020! 매일 미션 클리어 보너스 넥슨캐시 GET 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 보너스 넥슨캐시 GET 이벤트 당첨자 안내드립니다. [보너스 넥슨캐시 GET 이벤트 당첨자] 획득 가능 아이템 당첨자 확인 링크 300,000 넥슨캐시 (1명) [당첨자 확인하기] 200,000 넥슨캐시 (2명) 100,000 넥슨캐시 (7명) 50,000 넥슨캐시 (15명) 30,000 넥슨캐시 (30명) 10,000 넥슨캐시 (300명) 5,000 넥슨캐시 (500명)

2021.01.07 조회 : 7304

공지 1/7(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 7일(목) 오전 7시부터 오전 9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. : 게임코인 충전/사용/조회가 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2021.01.05 조회 : 116639

공지 1/2(토) 카스온라인 임시점검 안내 (오전 3:00 ~ 오전 5:00) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2021년 1월 2일(토) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2021년 1월 2일(토) 오전 3시부터 오전 5시까지 (2시간)▪ 점검 내용- 네트워크 장비 교체감사합니다.

2020.12.31 조회 : 6378

공지 뉴페이스 좀비 모드 공략 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 뉴페이스 좀비 모드 공략 이벤트에 많은 분들이 참여해주시지 않았지만, 다음 이벤트에는 많이 참여해주시길 바라며… 뉴페이스 좀비 모드 공략 이벤트 당첨자 안내드립니다. [뉴페이스 좀비 모드 공략 이벤트] 획득 가능 아이템 당첨자 닉네임 10,000넥슨캐시(다작왕) 현대님 ※ 넥슨캐시는 2021/1/5(화)에 지급될 예정입니다. 당첨되신 카서님 축하드립니다! 더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.

2020.12.31 조회 : 4603

공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 코로나19 확산 방지를 위해 넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 1월8일(금)까지 연장될 예정입니다. 고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다. ■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 1월8일(금) 고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.12.31 조회 : 320152

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