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CSO소식
공지사항
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공지
[The CLAN 시즌Ⅲ] 16강 방송 안내 (4주차)
2012.08.28 조회 : 3939
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패치
8월 30일 패치 내용 안내
2012.08.28 조회 : 25726
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공지
8/28 넥슨고객센터 전화상담 정상화
안녕하세요, 넥슨회원 여러분. ㈜ 넥슨고객센터 입니다. 금일 오전 넥슨고객센터 전화상담 시스템 장애로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 현재는 시스템이 정상화 되어 정상적으로 전화상담이 가능합니다. 안정적인 서비스 유지를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 죄송합니다. 감사합니다.
2012.08.28 조회 : 1324235
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공지
(완료) 8/28 넥슨고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
안녕하세요, 넥슨회원 여러분. ㈜ 넥슨고객센터 입니다. 현재 넥슨고객센터 전화상담 시스템 오류로 인해 상담원 연결이 원활하지 않습니다. 시스템 정상화를 위해 노력하고 있사오니 고객 여러분의 양해 부탁 드립니다. 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다. 아울러 현재 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 넥슨 홈페이지 내 [문의메일 보내기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. ■ 고객지원 온라인 상담 안내 1) http://www.nexon.com 하단 중앙에 [고객센터] 선택 2) 도움말 선택 혹은 검색 하여 질문에 해당하는 도움말 확인 3) 추가 문의내용은 문의하기>문의방법안내 중 '이메일 문의하기' 이용 이용에 불편을 드
2012.08.28 조회 : 60609
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공지
[The CLAN 시즌Ⅲ] 이벤트 당첨자 안내 (3주차)
2012.08.28 조회 : 3291
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공지
8/28 넥슨고객센터 전화상담 운영시간 변경 안내
안녕하세요 . 넥슨회원 여러분 . ㈜ 넥슨 고객센터 입니다 . 금일 넥슨 고객센터 콜 시스템 장비 점검을 진행하게 되어 전화상담 운영 시간이 평소보다 2 시간 단축되어 12 시에 시작 됩니다 . 이점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다 . ■ 8 월 28 일 ( 화 ) 전화상담 운영시간 : 12:00~19:00 점검시간에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니 문의사항이 있으실 경우 넥슨홈페이지 내 [ 문의메일보내기 ] 를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다 . ■ 고객지원 온라인 상담 안내 1) http://www.nexon.com 하단 중앙에 [ 고객센터 ] 선택 2) 도움말 선택 혹은 검색 하여 질문에 해당하는 도움말 확인 3) 추가 문의내용은 문의하기 > 문의방법안내 중 ' 이메일 문의하기 ' 이용 앞으로도 항상 최선을 다하는 ㈜ 넥슨 고객센터가 될 수 있도록 노력하겠
2012.08.28 조회 : 75733
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공지
8/27 넥슨고객센터 전화상담 운영시간 변경 안내
안녕하세요. 넥슨회원 여러분. ㈜ 넥슨 고객센터 입니다. 금일 넥슨 고객센터 콜 시스템 장비 점검을 진행하게 되어 전화상담 운영 시간이 평소보다 1시간 이른 18시에 종료 됩니다. 이점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다. ■ 8월 27일(월) 전화상담 운영시간: 10:00~18:00 점검시간에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니 문의사항이 있으실 경우 넥슨홈페이지 내 [문의메일보내기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. ■ 고객지원 온라인 상담 안내 1) http://www.nexon.com 하단 중앙에 [고객센터] 선택 2) 도움말 선택 혹은 검색 하여 질문에 해당하는 도움말 확인 3) 추가 문의내용은 문의하기>문의방법안내 중 '이메일 문의하기' 이용 &n
2012.08.27 조회 : 86308
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공지
[공포 웹툰 퍼가기 이벤트] 7주차 당첨자 안내
2012.08.24 조회 : 10458
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공지
8/25(토) 넥슨 임시점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 8월 25일 오전 06시부터 06시 20분까지 웹페이지 이미지가 정상적으로 노출되지 않을 수 있으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간: 8월 25일 토요일 오전 6시 ~ 6시 20분(20분간) ▣ 작업 영향: 웹페이지 이미지 정상적인 노출 불가 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2012.08.24 조회 : 185745
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공지
정보통신망법 개정에 따른 "주민등록번호 수집, 이용 제한 제도" 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 ‘정보통신망법’) 제 23조의 2(주민등록번호의 사용 제한)규정이 지난 8월 18일부터 시행됨에 따라, ‘주민등록번호 수집 • 이용 제한 제도’의 도입 에 대해 사전 안내 드립니다. 정보통신망법 제 23조의 2(주민등록번호의 사용 제한)에 따르면 아래의 경우를 제외하고 이용자의 주민등록번호를 수집, 이용할 수 없습니다. 1. 본인 확인 기관으로 지정 받은 경우 2. 법령에서 이용자의 주민등록번호 수집 • 이용을 허용하는 경우 3. 영업상 목적을 위하여 이용자의 주민등록번호 수집 • 이용이 불가피한 정보통신서비스 제공자로서 방송통신위원회가 고시하는 경우 이에 따라 넥슨코리아는 시행일 이후 6개월 간의 계도 기간 동안 게임법 등에
2012.08.24 조회 : 122272
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공지
9/24 운영정책 변경 안내
2012.08.24 조회 : 6458
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공지
불량 닉네임 19차 강제변경 조치 공지
2012.08.23 조회 : 7537
