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CSO소식
공지사항
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공지
신용카드 결제 한도 및 제한 안내
안녕하세요. 넥슨회원 여러분.
최근 일부 신용카드사에서 신용카드 결제한도 및 결제제한 정책을 적용함에 따라 넥슨회원 여러분들의 불편함을 최소화하고자 다음과 같이 안내해 드립니다. ▣ 적용 일정: 2012년 9월 27일(목) ▣ 적용 내용: 해당 카드사 일일 결제 한도 적용 ※롯데카드 : 간편결제가능하며, 간편결제 이외 결제는 1회 5만원/ 1일 최대 10만원입니다. 해당 신용카드를 제외한 타 카드 및 타 결제수단의 서비스는 정상적으로 이용 가능합니다. 보다 안정적인 결제 서비스를 제공하기 위해 노력을 다하겠습니다. 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.
2012.09.28 조회 : 107001
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공지
10/2(화) 고객센터 전화상담/방문상담 휴무 안내
안녕하세요. 넥슨회원 여러분, (주) 넥슨 고객센터 입니다. 항상 넥슨 게임을 이용하시는 고객님께 깊은 감사 드리며 즐거운 한가위 되시기 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객센터 콜 시스템 개선작업을 진행하게 되어 10월 2일(화) 하루 동안 전화상담 및 방문상담이 가능하지 않습니다. 이 점 고객님의 깊은 양해 부탁 드립니다. ■ 전화상담/방문상담 휴무일자: 2012년 10월 2일(화) 점검 기간 동안에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니 문의사항이 있으실 경우 넥슨홈페이지 내 [문의메일보내기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. ■ 고객지원 온라인 상담 안내 1) http://www.nexon.com 하단 중앙에 [고객센터] 선택 2) 도움말 선택 혹은
2012.09.27 조회 : 89583
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공지
불량 닉네임 24차 강제변경 조치 공지
2012.09.27 조회 : 7015
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공지
9월 27일(목) 점검 완료 및 보상 안내
2012.09.27 조회 : 6964
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공지
9/27(목) 폰번호체험ID 서비스 오픈 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 9월 27일, 폰번호체험ID 회원가입 서비스가 새롭게 오픈되어 안내드립니다. 폰번호체험ID 란 이메일 대신 보유하신 휴대폰 번호로 쉽고 간편하게 넥슨에 회원가입하여 30일 동안 넥슨 서비스를 이용할 수 있는 체험ID 입니다. 폰번호체험ID는 가입 시 인증한 휴대폰번호와 @guest의 조합으로 구성되며 로그인 시 아이디 입력란에 " 휴대폰번호@guest "의 형식으로 입력하시면 됩니다. 예) 인증받은 휴대폰번호 : 010-1234-1234 폰번호체험ID : 01012341234@guest 또한, 폰번호체험ID를 정규(이메일)ID로 전환 하시면, 이용하시던 게임 정보를 그대로 유지하여 넥슨의 서비스를 자유롭
2012.09.27 조회 : 107749
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공지
[GM앤드류의 특별이벤트] 당첨자 안내
2012.09.25 조회 : 10319
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공지
9월 25(화) 전체 서버 재가동 안내(수정)
2012.09.25 조회 : 8181
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공지
9/27(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 내일 진행되는 정기점검 작업 영향 중 변경된 사항이 있어 재안내 드립니다. 아래 내용 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 9월 27일 목요일 오전 6시 ~ 9시(3시간) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 웹 상점 서비스 이용 불가 - 넥슨 로그인 불가 - OTP 서비스 이용 불가 - 넥슨 쿠폰 발행 및 이용 불가 2. 9월 27일 목요일 오전 6시 ~ 7시 (1시간) - 메신저 서비스 이용 불가 - 넥슨캐시 충전 및 전환 불가 - 넥슨스틱 서비스 이용 불가 - PC방 프리미엄 서비스 끊김 현상 발생 3. 9월 27일 목요일 오전 6시 ~ 6시 30분 (30분간) - 던전앤파이터/버블파이터/바람의나라/테일즈위버 게임 내 상점 끊김 현상
2012.09.25 조회 : 121306
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공지
9월 21일(금) 접속 오류 보상 안내
2012.09.25 조회 : 7651
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공지
[The CLAN 시즌Ⅲ] 이벤트 당첨자 안내 (7주차)
2012.09.24 조회 : 7236
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패치
9월 25일 패치 내용 안내(완료)
2012.09.22 조회 : 54301
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공지
게임 접속 문제 해결 방안 안내 (수정)
2012.09.21 조회 : 10954
