공지사항
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공지
08/14(금) 임시휴일 고객상담실 운영 안내
안녕하세요, 넥슨회원 여러분.넥슨 고객(대면)상담실 입니다.광복절 70주년을 맞이하여 국가 임시휴일로 지정된 08월14일(금)은 고객상담실이 운영되지 않습니다. 서비스 이용에 참고해 주시길 부탁 드리며,휴무일에도 온라인(1:1문의하기) 서비스는 접수 가능하오니 문의 사항이 있으실 경우 넥슨 홈페이지 내 [1:1문의하기]를 이용 해 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.
2015.08.11 조회 : 78927
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공지
코인 이벤트 경품 - 마일리지 교환권Lv.1 지급 완료 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.08/06(목)부터 진행된 코인이벤트 경품 중마일리지 교환권 Lv.1 아이템이 지급되지 않은 현상이 확인되었습니다. 따라서 08/11(화) 오전 11시 35분을 기준으로 경품을 받지 못한 카서분들께 마일리지 교환권 Lv.1을 지급하여 드렸으며, 게임 접속 시 확인이 가능한 점 이용에 참고 부탁 드립니다. 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. (_ _)감사합니다.
2015.08.11 조회 : 6521
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공지
08/16(일) 좀비 팀 매치 3주차 본선 대회 방송 이벤트 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크
온라인 GM베나입니다
2주차 Zombie Team Match–RIVAL에 출전해주신 선수분들과현장 관람과 생방송을 통해 함께 응원해주신 카서분들께 모두 감사드립니다^_^!
푸짐한 이벤트가 진행되는 Zombie Team Match–RIVAL 3주차 본선 대회 이벤트도 놓치지 마세요!!
[Zombie Team
Match–RIVAL 3차 본선 대회 방송]
- 일시:
08/16(일) 오후 02시
- 장소: 서울
강남 넥슨 아레나 [위치 확인하기]
※ 현장 입장은 오후 01시부터 02시 30분까지
가능하며,
이후에는 현장 입장과 이벤트 참여가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
(_ _)
※ 원활한 관람을 위해 선착순 500분만 입장이 가능한 점 양해 부탁 드립니다.
※ 만 15세 이상(16세 생일
2015.08.10 조회 : 6635
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공지
09/10(목) 넥슨스틱 서비스 해지 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.넥슨스틱 보안서비스가 설정 된 넥슨아이디를 이용하시는 회원 여러분께 안내드립니다.아래와 같이 현재는 서비스가 종료 되었으나 넥슨스틱 설정을 유지하고 있는 경우, 넥슨스틱설정 해지가 될 예정입니다. 설정 해지가 되기 전 넥슨플레이패스 또는 U-OTP+와 같은 보안서비스를 가입하시면 고객님의 넥슨아이디를 보다 안전하게 이용하실 수 있습니다.▣ 넥슨스틱 보안서비스 해지 안내 - 내용: 현재 넥슨스틱 보안서비스가 설정 된 넥슨아이디 대상 - 해지일: 2015년 09월 10일(목)* 직접 해지를 원하시는 경우, 보안센터페이지에서 휴대폰인증 후 바로 해지 하실 수 있습니다. ▷ [보안센터 바로가기]보다 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.감사합니다.
2015.08.10 조회 : 92319
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공지
08/13(목) 문화상품권 결제서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 컬처랜드시스템점검으로아래와 같이 문화상품권결제가 가능하지 않아 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 시간 : 08월 13일(목) 오전 04시 ~ 07시(3시간) -내용 : 문화상품권 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다
2015.08.10 조회 : 70185
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공지
08/12(수) OK캐쉬백 결제서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 내부 시스템 작업으로아래 점검 시간 동안 OK캐쉬백결제서비스 이용이 가능하지 않아 안내드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.-시간: 08월 12일(수) 오후 11시 50분 ~08월 13일(목) 오전 06시(6시간10분)- 내용: OK캐쉬백 결제서비스 이용이 가능하지 않습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.감사합니다.
2015.08.10 조회 : 64118
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점검
(완료) 08/06(목) 카스온라인 임시점검 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM베나입니다. 2015년 08월 06일(목) 임시점검이 진행될 예정입니다. 점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리니 서비스 이용에 참고하여 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------- ▪ 점검 일시 - 2015년 08월 06일(목)오후04:00 ~ 오후04:30 (30분간)▪ 점검 내용 - 좀비모드에서 감염 시 일부 캐릭터가 겹쳐져 조작이 불가능한 현상 수정- 친구 / 패밀리 목록에서 접속 / 미접속 아이콘이 비정상적으로 표시되던 현상 수정
2015.08.06 조회 : 13304
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공지
친구/패밀리원의 아이콘이 잘못 보여지는 현상
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.08/06(목) 정기점검 이후 대기실에서 친구/패밀리원의접속/미접속 아이콘이 잘못 노출되고 있는 현상이 확인되었습니다.해당 오류로 인해 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.아이콘이 잘못 보여지는 현상은 빠르게 확인하고추후 점검을 통해 수정하겠습니다. (_ _)감사합니다.
2015.08.06 조회 : 5936
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공지
08/06(목) KT 휴대폰 결제서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. KT측내부 작업으로아래 점검 시간 동안 KT 휴대폰 결제서비스 이용시 끊김 현상이 발생되어 안내드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.-시간: 08월 06일(목) 오전 12시 ~오전 06시(6시간)- 내용: KT 휴대폰 결제서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.※ SKT, LG U+는 정상적으로 이용 하실 수 있습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.감사합니다.
2015.08.05 조회 : 95018
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패치
(완료) 08/06(목) 카스온라인 패치 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2015년 08월 06일(목) 정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은 오전 07시부터낮 12시까지 이며
해당 시간 동안에는 게임과 홈페이지를 이용하실 수 없습니다.
점검 시간: 오전 07시부터낮 12시 [5시간]
- 오전 07시부터오전 09시 / 넥슨 정기점검
- 오전 09시부터낮 12시 / 게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다.
카서분들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
08/06(목) 카스온라인 업데이트 안내
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2015.08.04 조회 : 42798
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공지
08/06(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로08월 06일(목) 오전 07시부터 09시까지 게임홈페이지를 이용하실 수 없습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 08월 06일(목) 오전 07시 ~ 09시(2시간) :게임홈페이지를 이용하실 수 없습니다. (게임 홈페이지 점검시간은 각 게임 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.)위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2015.08.04 조회 : 123714
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공지
(취소) 08/05(수) SKT 휴대폰 결제서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 아래 안내드린 점검일정이 취소되어 안내드립니다.예정되었던 점검이 진행되지 않아 해당 시간에도 SKT 휴대폰 결제서비스 이용이 가능합니다.-시간: 08월 05일(수) 오후 10시 ~08월 06일(목) 오전 01시(3시간)
- 내용: SKT 휴대폰 결제서비스를 이용하실 수 없습니다.위 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.감사합니다.
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2015.08.04 조회 : 72109
