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CSO소식
공지사항
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공지
09/03(토) 넥슨 긴급점검 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.09/03(토) 서비스 안정화 작업을 위한 긴급 점검이예정되어 있어 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며,자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 09월 03일(토) 오전 06시 ~ 오전 07시 30분(90분) : 게임 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2016.09.02 조회 : 79551
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공지
2016 좀비팀매치: 위너스 파이널 매치 티켓 현장 판매 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM 로이입니다.이번 주 좀비팀매치:위너스 파이널 매치 티켓 판매가 종료되었습니다.잔여 좌석에 한하여 현장에서 선착순 티켓 판매가 진행될 예정입니다.
[티켓 판매 안내]1) 현장 판매 가능 좌석: 44석2) 판매시간: 09/04(일) 낮 12시 30분 ~ 오후 02시 30분* 주의사항 1) 현장 판매 좌석은 선착순으로 판매 마감 됩니다. 2) 판매 좌석수가 많지 않은 관계로, 티켓 소진이 매우 빠르게 종료될 가능성이 높습니다.판매 종료 이후에는 추가 구매 및 현장 입장이 가능하지 않으니,이 점 꼭 참고해 주시길 부탁드립니다.감사합니다.
2016.09.02 조회 : 6168
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공지
2016 좀비팀매치:위너스 파이널 매치 진행 안내 공지
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM 로이입니다.
이번 주 일요일! 2016 좀비팀매치 시즌1 – 위너스 리그
파이널 패치가 진행될 예정입니다.
1. 일시 및 장소 - 2016년 09월 04일(일) 오후 02시 넥슨 아레나 (서울특별시 서초구 서초동 1303-37 W-TOWER 지하 1층) ※ 티켓 발권 및 입장 시간 :낮 12시 30분 ~ 오후 02시 30분※ 오후 02시 30분 이후에는 입장이 가능하지 않습니다.※ 티켓 발권은 넥슨 아레나 입구에서 신분증, 예매 번호 확인 후 진행됩니다. ※ 만 15세 이상 입장 가능합니다. (본인 확인을 위한 신분증을 필수 지참. 단, 만 15세 이하일 경우에는 부모님 동반 시, 입장 가능)※ 현재 09/04(일) 파이널 매치 티켓이 101석 남아 있습니다. (파이널 매치 티켓 구매하기)※ 티켓은 09/02(금) 오후 05시까지 1인 최대 2매까지 구매 가능하며, 잔여 좌석에 한하여 현장 구매가 가능합니다.※ 현장
2016.09.01 조회 : 7909
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점검
(완료)09/01(목) 카스온라인 정기점검 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.2016년 09월 01일(목) 정기점검 시간 안내 드립니다.이번 주 점검 시간은 오전 09시부터오전 10시까지 이며해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간: 오전 09시부터오전 10시[1시간]
- 오전 09시부터오전 10시 / 게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다.카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다.
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기타 사항
1. 좀비팀매치 위너스 시즌1 엠블럼 획득 보상 지급
2016.08.30 조회 : 12930
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공지
좀비팀매치 위너스 리그 4주차 진행 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이 입니다.
이번 주 일요일! 2016 좀비팀매치 시즌1 – 위너스 리그
4주차 경기가 진행될 예정입니다.
1경기 : 예선 2위공주TV VS 예선 5위Xion
넥슨 아레나에 오셔서 재미있는 경기도 보고!빵빵한 현장 보상도 받아 가세요~!
[넥슨 아레나 오시는 길 바로 가기]
또한, 실시간 생방송이벤트와 승부 예측이벤트가 홈페이지에서 함께 진행될 예정이오니,
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.
[4주차 현장 관람 이벤트] [현장 관람 이벤트 바로 가기]
1. 선착순 489명만 입장할 수 있어요.* 09/04(일) 파이널 매치는 선착순 입장이 아닌, 사전 티켓 구매를 통해 입장 가능합니다.
관련 상세한 내용은 티켓판매 공지를 통해 확인 부탁드립니다. (티켓판매 안내 공지사항 링크)
2. 낮 12시 30분 부터 입장권 배포와 동시에 현장 입장이 시작될 예정입니다.
3. 낮 12시 30분 이전
2016.08.24 조회 : 9542
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공지
2016 좀비팀매치:위너스 파이널 매치 티켓 판매 오픈 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이 입니다.
이번 파이널 매치에는 카서님들의 오랜 대기시간을 줄이고, 안전한 파이널 매치 대회 진행을 위해서 사전 티켓 판매가 진행됩니다. (선착순 489명)
- 좀비팀 매치 위너스 리그 파이널 매치 : 2016년 09월 04일 오후 02시, 강남 넥슨 아레나 LIVE
※ 입장/티켓 발권 : 오후 12시 30분 ~ 오후 02시 30분 ※ 오후 02시 30분 이후에는 입장이 가능하지 않습니다.
- 티켓 판매 기간 : 2016년 08월 24일(수) 오후 05시 ~ 09월 02일(금) 오후 05시
- 티켓 예매하기(선착순 489명) : 티켓링크 ( http://www.ticketlink.co.kr/exhibition/esports#115 )
- 판매 금액 : 1,000 원 (티켓 발권 수수료 500원 포함)
※ 모든 수익금은 연말연시에 전액 기부됩니다.
※ PAYCO를 통한 휴대폰 결제 시에는 티켓 발권수수료 500원과 함
2016.08.24 조회 : 7589
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공지
08/26(금) 문화상품권 결제서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.컬쳐랜드 시스템 정기 점검으로 아래와 같이문화상품권 결제 서비스 이용이 원활하지 않아 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 시간 : 08월 26일(금) 오전 05시 ~ 06시(1시간)- 내용 : 문화상품권 결제 이용시 서비스가 중단 될 수 있습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2016.08.24 조회 : 173067
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패치
(완료)08/25(목) 카스온라인 패치 안내(03:00 ~ 12:20)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.2016년 08월 25일(목) 정기점검 시간 안내 드립니다.이번 주 점검 시간은 오전 03시부터낮 12시 20분까지 이며해당 시간 동안에는 게임 및 홈페이지을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간: 오전 03시부터낮 12시 20분[9시간 20분]
- 오전 03시부터오전 09시 00분 / 넥슨 정기점검 - 오전 09시부터낮 12시 30분 / 게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다.카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다.
08/25(목) 카스온라인 업데이트 안내
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신규 아이템 및 판매 안내
1. 컴파운드 보우(100일) + 플래닛 도색도안 세트- 종류: 돌격소총(8/24
2016.08.23 조회 : 64896
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공지
불법 프로그램 사용 - 219차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요. 카운터 스트라이크 온라인 입니다.
카서분들이 신고해주신 내역과 게임 기록을 세세하게 분석하여
08/23(화) 219차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.» 카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을
플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임 플레이 기록이 남을 수 있습니다.&ra
2016.08.23 조회 : 7635
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공지
08/25(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로08월 25일(목) 오전 03시부터 08시까지넥슨 로그인을 하실 수 없습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 08월 25일(목) 오전 03시 ~ 07시(4시간) :게임상점/쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. :게임상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. (바람의나라, 어둠의전설, 아스가르드, 일랜시아, 테일즈위버) :PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다. :넥슨캐시 충전/전환/조회/사용을 하실 수 없습니다. - 08월 25일(목) 오전 03시 ~ 08시(5시간) :넥슨회원 가입/탈퇴/전환 서비스를 이용하실 수 없습니다. :메신저/쪽지 서비스를 이용하실 수 없습니다. :넥슨 로그인을 하실 수 없습니다.(모바일 포함) :넥슨플레이 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 08월 25일(목) 오전
2016.08.23 조회 : 274534
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공지
08/24(수) 넥슨 고객센터 시스템 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.고객센터 시스템 점검으로 아래 시간동안[1:1문의하기] 를 이용 하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.- 시간 : 08월 24일(수) 오후 10시 ~ 08월 25일(목) 오전 09시(11시간)- 내용 : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용하실 수 없습니다.(모바일 포함)위 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.고맙습니다.
2016.08.23 조회 : 89978
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공지
09/22(목) 넥슨ID 휴면전환 정책 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.회원님의 개인정보보호를 위해 2015년 08월 13일(목) 부터 시행 중인휴면전환 정책이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 개정(안)(시행일 : 2016년 9월 23일(금))에 따라 변경될 예정입니다.[변경내용]다른 법령에서 정한 기간을 경과하지 않아 개인정보를 보관해야 하는 경우해당 기간 동안 보관해야 분리보관 예외를 적용 받았던결제 정보 또는 상담정보 내의 개인정보에 대해서도다른 개인정보와 별도로 분리 보관하여야 합니다.자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.※ 휴면전환 정책이란?「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조에 따라1년 이상 미이용(미접속)한 회원의 개인정보를 분리 보관 또는 파기(삭제)하는 것으로,이른바 개인정보 유효기간제라 불립니다.1. 정책 변경 시행일- 2016년 09월 22일(목)2. 분리보관 추가 항목- 결제 정보, 상담 정보 내의 개인정보3. 상세내용- 기존의 결제나 상담내
2016.08.22 조회 : 100712
