CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

패치 (조기오픈) 8/22(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 10:00 ~ 오전 11:35) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2019년8월22일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전10시부터오전 11시 35분까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전10시부터오전11시 35분까지[1시간 35분] -오전10시부터오전 11시 35분까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 8/22(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 맵 안내 1. 스
2019.08.21 조회 : 23080
공지 8/22(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 8월 22일(목) 오전 7시부터 8시 30분까지 넥슨 일부 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 7시 20분 (20분) : 보안서비스(U-OTP/넥슨 OTP) 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 7시 ~ 오전 8시 (1시간) : 상점 & 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 8시 ~ 오전 8시 30분 (30분) : 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2019.08.20 조회 : 185248
공지 불법 프로그램 사용 - 328차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 8/20(화) 328차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용
2019.08.20 조회 : 4282
공지 8/20(화) SKT 휴대폰 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. SKT 측 시스템 점검으로 8월 20일(화) 오전 2시 55분부터 3시 13분까지 SKT 휴대폰 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내드리는 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 2019년 8월 20일 화요일 오전 2시 55분 ~ 오전 3시 13분 (총 18분) : SKT 휴대폰 결제(넥슨페이 포함) 서비스를 이용할 수 없습니다. 감사합니다.
2019.08.19 조회 : 130525
공지 8/14(수) 삼성카드 결제 한도 변경 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 삼성카드 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■적용 일자 - 2019년8월14일 수요일 ■한도 변경 대상 -신용카드(일반) ■적용 대상 -넥슨캐시,세라 (테라 제외) ■변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1회 한도(만원) 없음 50 1일 한도(만원) 50 100 1일 횟수 없음 없음 ※ 네오플 사이퍼즈(테라) 결제는 기존 한도가 유지됩니다. 감사합니다.
2019.08.14 조회 : 364317
공지 숨바꼭질 응모 이벤트 당첨자 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.이벤트 당첨인원 오류로 카서님들께 불편을 끼쳐 드린 점 깊이 사과드립니다.8/14(수) 숨바꼭질 응모 이벤트 당첨자 중'듀얼 베레타 건슬링거' 아이템 당첨인원이 잘못되어 수정되었습니다.해당 아이템 응모자 중 참여 인원 전체가 당첨되었다고 확인이 되는 현상이 수정되었습니다.당첨자 링크 오류로 인해 카서님들께 불편을 끼쳐 드린 점 깊이 사과드립니다.이용에 불편을 끼쳐 드려서 대단히 죄송합니다.감사합니다.
2019.08.14 조회 : 5805
공지 8/22(목) 보안센터 업데이트 안내 안녕하세요 넥슨 고객 여러분! 8월 22일(목), 고객님들의 계정을 안전하게 보호하고 있는 보안센터에 업데이트가 진행됩니다. ■ 업데이트 내용 - 8/22(목) 업데이트 예정 1. 넥슨OTP와 U-OTP 모두 시리얼번호 변경하기 기능이 추가됩니다. - 휴대폰 변경 등의 사유로 새로운 시리얼번호를 등록해야 하는 경우, 앞으로는 해지 후 재가입하는 번거로움 없이 간편하게 시리얼번호를 변경하실 수 있습니다. 2. 본인인증 수단으로 신용/체크카드인증이 추가됩니다. - 보안센터에서 본인인증이 필요할 경우, 휴대폰인증이나 본인명의의 신용/체크카드인증 중 하나를 선택하여 본인인증을 진행하실 수 있습니다. 3. 보안서비스 해지 시 이메일인증 없이 본인인증만 받게 됩니다. - 보안서비스를 해지하실 경우, 앞으로는 이메일인증 절차를 거치지 않고 휴대폰 또는 신용/체크카드 본인인증 절차만 진행하여 해지가 가능합니다. 감사합니다.
2019.08.14 조회 : 85719
공지 (수정) 숨바꼭질 응모 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 8월 8일 목요일 점검전까지 진행된 숨바꼭질 모드 플레이 이벤트! 응모권으로 원하는 상품은 잘 응모 하셨나요? 어마어마하게 많은 이벤트 당첨자 안내드립니다. [숨바꼭질 응모 이벤트] 1) 1,000 넥슨캐시 ~ 1,000,000넥슨캐시! - 당첨자 확인 링크: [넥슨캐시 당첨자 확인하기] ※ 응모권 이벤트 당첨 넥슨캐시는 8/22(목) 점검 시 지급됩니다. ※ 넥슨캐시 지급 전 100,000 넥슨캐시 이상 당첨자 넥슨ID에 넥슨캐시 잠금설정이 진행됩니다. - [넥슨캐시 보안설정]을 통해 해제할 수 있으며, 인증이 어려우시다면 고객센터를 찾아와주세요. 2)홀리소드 디바인 오더, 매그넘 런처 등의 게임 아이템! - 당첨자 확인 링크: [아이템 당첨자 확인하기] ※ 응모권 이벤트 당첨 아이템은 8/22(목) 점검 시 지급됩니다. 숨바꼭질 모드를 즐겨주시는 모든 카서님들께 감사드리며,
2019.08.14 조회 : 8059
공지 숨바꼭질 사전 예약자 추첨 보상 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 숨바꼭질 사전 예약 이벤트는 모두 참여하셨나요? 사전 예약 보상과 더불어 사전 예약자를 대상으로 또 이벤트가 있었죠? 숨바꼭질 사전 예약자 추첨 보상 이벤트 당첨자 안내드립니다. [사전 예약자 보상 이벤트] 1) 30,000 넥슨캐시! - 당첨자 확인 링크: [넥슨캐시 당첨자 확인하기] ※ 위 링크는 당첨자 확인용으로 넥슨캐시는 8/22(목) 점검 시 지급됩니다. ※ 접속 일자에 따른 마일리지는 이벤트 기간 내 바로 지급되었습니다. 숨바꼭질 사전 예약 이벤트에 참여해주신 모든 카서님들께 감사드리며, 당첨되신 카서님 모두 축하드립니다! 우리동네 숨꼭대장 대회도 많은 참여 부탁드립니다. 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.
2019.08.14 조회 : 5352
공지 8월 2차 신한카드X넥슨캐시 추가충전 이벤트
2019.08.13 조회 : 80886
공지 샤이닝 하트 로드 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.8/12(월) 오후 4시경 샤이닝 하트 로드가 점검없이 수정되었습니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다. ▪ 수정 내용샤이닝 하트 로드- 샤이닝 하트 로드 일반탄과 차징탄 폭발 범위가 잘못 적용되는 문제 수정- 샤이닝 하트 로드 이동 및 점프 시 명중률과 반동 수정기타- 매 라운드 시작 시 최대 라운드 수가 방 설정과 다를 경우 재 조정 되도록 수정감사합니다.
2019.08.12 조회 : 5941
공지 8/11(일) 씨티은행 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 씨티은행 시스템 점검으로 8월 11일(일) 오전 1시부터 7시까지 씨티은행 계좌이체 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내드리는 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 - 2019년 8월 11일 일요일 오전 1시 ~ 오전 7시 (총 6시간) : 씨티은행 계좌이체 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 감사합니다.
2019.08.09 조회 : 217070

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