CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

점검 (조기오픈) 12/23(수) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 2:00 ~ 오후 2:40) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2020년 12월 23일(수) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2020년 12월 23일(수) 오후 2시부터 오후 3시오후 2시 40분까지 (40분)▪ 점검 내용- 서버(클라이언트 크래시) 안정화 작업감사합니다.
2020.12.23 조회 : 6818
공지 [수정] 12/25(금)~26일(토) 삼성카드 인프라 개선 작업 안내(결제/본인확인 불가) 안녕하세요,넥슨 고객 여러분.삼성카드IT인프라 개선 작업이12월25일(금)오전9시부터12월26일(토)오후2시까지 예정되어 있습니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검 시간 및 영향[결제서비스 점검]*점검 시간: 12월26일(토)오전2시30분~오전5시30분(3시간)*점검 영향: 삼성카드 앱결제(앱카드, QR코드 등)및 간편결제(삼성페이, PAYCO등)서비스를 이용할 수 없습니다.*점검 시간: 12월26일(토)오전3시30분~오전5시10분(1시간40분)*점검 영향:삼성카드 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.[본인확인 서비스 점검]*점검 시간:12월25일(금) 오전 9시 ~ 12월26일(토) 오후 2시(29시간)*점검 영향:삼성카드 인증불가(간편,일반 모두 인증불가)안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2020.12.22 조회 : 117762
공지 불법 프로그램 사용 - 363차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 12/22(화) 363차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2020.12.22 조회 : 3689
패치 (수정) 12/22(화) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 1:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2020년12월22일(화)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터오후1시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터오후1시까지[4시간] -오전9시부터오후1시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~ 감사합니다. 12/22(화) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 맵 안내 1. 크리스마스 컨셉 맵 - 이탈리아 X-MAS - 기간: 12/22(
2020.12.21 조회 : 26721
공지 아듀 2020! 매일 미션 클리어 이벤트 오류 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.먼저 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.아듀 2020! 매일 미션 클리어 이벤트 오류로 인해GET 보상 이벤트 해독기가 2개 지급되어야 하나 1개만 지급되는 문제가 있습니다.▪ 미지급 보상 지급 - 일정: 12/22(화) 점검 후 ~ 12/31(목) 이벤트 종료 전 로그인 시 지급 - 대상: 1500P 이후 추가 100P 달성 및 GET 버튼 클릭 카서님들 - 보상: 이벤트 해독기 추가 지급▪ 이벤트 수정 - 12/22(화) 점검 후 GET 보상 이벤트 해독기 2개 지급으로 수정미지급된 이벤트 해독기는 12/22(화) 점검 후 ~ 12/31(목) 이벤트 종료 전 로그인 시 수령 가능하며,이벤트 해독기는 수령 당일 미사용 시 회수되기 때문에 꼭 확인 후 사용해주시길 바랍니다.서비스 이용에 불편을 겪은 카서 여러분께 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.감사합니다.
2020.12.18 조회 : 4374
공지 BC카드 페이북 청구할인 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 12월 21일(월) BC카드 페이북 청구할인 이벤트가 진행됩니다. 아래에서 이벤트 상세 내용 확인하고, 청구 할인 혜택을 놓치지 마세요! ■ 이벤트 기간: 2020년 12월 21일(월) 오전 0시 ~ 12월 31일(목) 오후 11시 59분(이벤트 비용 소진 시 조기 종료) ■ 이벤트 내용: EVENT 1. 청구할인 - 이벤트 기간 내 BC카드 페이북으로 5만원 이상 결제 시 5% 청구할인 EVENT 2. 마이태그 추가 청구할인 - 이벤트 기간 내 페이북에서 마이태그 후, BC카드 페이북으로 5만원 이상 결제 시 3% 청구할인 ※ PC에서 마이태그 하기 : 링크 ※ 모바일에서 마이태그 하기 : 링크 ■ 이벤트 적용 대상: 넥슨캐시, 세라(테라 제외) ※ 유의사항 - 본 이벤트는 넥슨캐시, 세라 충전 시 적용됩니다. - 고객의 신용/체크카드 대금 명세서에서 청구할인 적용 여부를 확인할 수 있습니다. - 프로모
2020.12.18 조회 : 125263
공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 코로나19 확산 방지를 위해 넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가12월 24일(목)까지 연장될 예정입니다. 고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다. ■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 12월 24일(목) 고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2020.12.18 조회 : 92054
공지 WINTER IS COMING 댓글 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. WINTER IS COMING 댓글 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. WINTER IS COMING 댓글 이벤트 당첨자 안내드립니다. [WINTER IS COMING 댓글 이벤트] 획득 가능 아이템 당첨자 확인 링크 5,000넥슨캐시(50명) [당첨자 확인하기] ※ 넥슨캐시는 12/17(목)에 순차적으로 지급됩니다. 당첨되신 카서님 모두 축하드립니다! 더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.
2020.12.16 조회 : 4515
공지 12/15(화) BC카드 한도 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. BC카드 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2020년 12월 15일 화요일 ■ 한도 변경 대상 - 신용카드(일반), 카카오페이 카드 ■ 적용 대상한도 변경 대상 - 넥슨캐시, 세라 ■ 변경 내용 종류 구분 변경 전 변경 후 신용카드(일반) 1회 한도 10만원 1,000만원 1일 한도 50만원 1,000만원 1월 한도 없음 1,000만원 1일 횟수제한 5회 없음 카카오페이 1회 한도 10만원 1,000만원 1일 한도 50만원 1,000만원 1월 한도 없음 1,000만원 1일 횟수제한 5회 없음 ※ BC계열 카드사(씨티, 수협, 우리, 우체국체크,
2020.12.15 조회 : 75099
공지 12/17(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 12월 17일(목) 오전 5시부터 오전 10시까지 쿠폰 서비스를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 5시 ~ 오전 10시(5시간) : 쿠폰 서비스를 이용할 수 없습니다. - 오전 7시 ~ 오전 8시(1시간) : 넥슨 PC방 홈페이지를 이용할 수 없습니다. - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함) : 넥슨캐시 충전/사용/전환/조회가 원활하지 않습니다. : 넥슨쇼핑 내 직접결제가 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2020.12.15 조회 : 94712
공지 12/17(목) 쿠폰 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 12월 17일(목) 오전 5시부터 오전 10시까지 넥슨카드/핀 충전 및 쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 5시 ~ 오전 10시(5시간) : 넥슨카드/핀 충전 및 쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2020.12.15 조회 : 86897
공지 12/11(금) 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.12/11(금) 오후 5시 10분경 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 바로 적용되며,일부 좀비 라이즈 밸런스 조정은 재접속 후 적용되오니 참고 부탁드립니다.서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 버그 수정 사항- 슈퍼 솔져 제니퍼 사용 중 특정 상황에서 클라이언트가 종료되는 문제 수정.- 좀비 라이즈 모드에서 드라우그 스킬 사용 중 특정 상황에서 대기방으로 이동되는 문제 수정.- 봇 드라우그가 공격하지 않는 문제 수정.▪ 좀비 라이즈 밸런스 수정 사항- 변종 좀비 드라우그 기본(좌/우) 대미지 상향.- 변종 좀비 드라우그 우 클릭 차징 대미지 상향.- 좀비 사망 시 생성되는 바이러스 정수 최대 5 → 6개로 증가.- 좀비일 때 바이러스 정수로 획득하는 바
2020.12.11 조회 : 4181

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