CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 2월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 2월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 2월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 - 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급 - 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다. - 바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] - 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. - 바코드캐시충전은 1회 최소 3,000원부터 충전 가능합니다. - 넥슨플레이 바코드캐시충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) - 매장별로 1회, 1일, 월간 충전한도 제한이 있을 수 있습니다. - 매장한도로 충전이 불가능한 경우 다른 매장을 이용 부탁드
2021.01.27 조회 : 168744
점검 1/28(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 10:00 ~ 오전 11:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2021년1월28일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전10시부터오전11시까지이며해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전10시부터오전11시까지[60분] -오전10시부터오전11시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~ 감사합니다. 1 이벤트 안내 1. 13주년 기념 이벤트 - 행운을 잡아라! -기간:1/28(목)점검 후~ 2/3(수) 오후 11시 59분까지 - 내용: 카스온라인 13주년을 기
2021.01.26 조회 : 12079
공지 1/28(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 28일(목) 오전 7시부터 오전 8시까지 상점 서비스가 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 8시(1시간) : 상점 서비스가 원활하지 않습니다. - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : 넥슨캐시 충전/사용/전환/조회가 원활하지 않습니다. : 리워드포인트 충전/조회가 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2021.01.26 조회 : 97435
공지 신규 결제수단 네이버페이 오픈 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 신규 결제수단인 네이버페이가 오픈되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2021년1월25일 월요일 ■ 이용 한도 - 1회50만원 / 1일 200만원 ■ 적용 대상 -넥슨캐시,세라,테라 감사합니다.
2021.01.25 조회 : 127675
공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분.코로나19확산 방지를 위해넥슨 고객상담실(방문상담실)휴무가2021년1월29일(금)까지 연장될 예정입니다.고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.■ 고객상담실 휴무 기간:2020년11월30일(월) ~ 2021년1월29일(금)고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
2021.01.22 조회 : 223290
점검 (조기오픈) 1/21(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 9:00 ~ 오전 9:50) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2020년1월21일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터오전10시 9시 50분까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터오전10시9시 50분까지[50분] -오전9시부터오전10시9시 50분까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 1 기타사항 1. 좀비Z 스타터 패키지 판매 종료
2021.01.19 조회 : 8176
공지 불법 프로그램 사용 - 365차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 1/19(화) 365차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2021.01.19 조회 : 4635
공지 1/18(월) 차이 결제 한도 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 차이 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2021년 1월 18일 월요일 ■ 적용 대상한도 변경 대상 - 넥슨캐시, 세라, 테라 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1일 한도 1일 200만원 1일 100만원 감사합니다.
2021.01.18 조회 : 112244
공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 코로나19 확산 방지를 위해 넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 1월22일(금)까지 연장될 예정입니다. 고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다. ■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 1월22일(금) 고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2021.01.15 조회 : 73995
공지 1/15(금) 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.1/15(금) 오후 2시경 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 사항- 베어 버스터 우클릭 공격에 인간(아군)이 밀리는 문제 수정.- 베어 퓨리.MK3 이팩트가 특정 상황에서 비정상적으로 노출되는 문제 수정.- 오리지널 모드에서 방탄복이 있는 상태에서 라운드가 넘어가면 방탄복이 사라지는 문제 수정.- 알림 창에서 일부 이벤트 페이지의 상세보기 창을 클릭하여도 아무 반응 없는 문제 수정.감사합니다.
2021.01.15 조회 : 4260
공지 [정상화] 1/12(화) U-OTP 인증 불가 현상 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분 1/12(화) 오후 6시 20분경부터 U-OTP 인증이 불가한 현상이 발생되어 안내 드립니다. (오후 7시 4분 수정 완료) ■ U-OTP 인증 불가 현상 - 발생 시점: 1/12(화) 오후 6시 20분경부터 7시 4분까지 - 발생 현상: U-OTP 인증 불가 (수정 완료) 오후 7시 4분경, 수정되어 현재는 정상적으로 U-OTP 인증이 가능합니다. 번거로우시더라도 다시 한 번 접속해보시기 바랍니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
2021.01.12 조회 : 94419
패치 (수정)(연장) 1/14(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 3:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2021년1월14일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터오후 1시 오후 3시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터오후 1시오후 3시까지[6시간] -오전9시부터오후 1시오후 3시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~ 감사합니다.▪ 점검 보상- 유니크 해독기 2개(1/14(목) 오후 3시(=점검 이후) ~ 오후 11시 59분까지 접속 시 지급) 1/14(목) 카스온라인 업데이트 안내
2021.01.12 조회 : 41461

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