카운터스트라이크온라인

안녕하세요, 카운터-스트라이크 온라인입니다.

먼저, 최근 업데이트 및 전반적인 게임 운영과 관련하여 카서 여러분께 실망을 안겨드린 점 진심으로 사과드립니다.

일부 업데이트로 카서 여러분의 플레이 경험에 불편을 드렸을 뿐만 아니라, 앞으로의 업데이트 방향성에 대한 오해와 불신을 드린 것 같아 무거운 책임감을 느끼고 있습니다.

개발팀에서는 이번 개발자 편지를 통해, 진심 어린 사과와 함께 최근 업데이트에 대한 개발팀의 입장과 앞으로의 방향성과 계획에 대해 진솔하게 말씀드리고자 합니다.

[좀비 클래식 모드 무기 밸런스 대응이 미흡했던 점 사과드립니다]

지난 7월 24일 업데이트에서, 아르카나 I 무기가 기능의 조정 없이 뉴클래식(좀비) 무기 제한에 투입되어 좀비 클래식 모드를 즐기시는 카서 여러분께 큰 불편과 혼란을 드린 점 사과 드립니다.

카운터-스트라이크 온라인은 다양한 국가에서 서비스되고 있으며, 각 지역별 유저들의 플레이 스타일과 기대가 상이한 만큼, 이를 최대한 존중하고 수용하고자 통합적인 개발 방향을 지향하고 있습니다. 이러한 기조 속에서 신규 무기의 활용도를 넓히기 위해 단계별 성능 조정이 가능한 개조 시스템을 새롭게 도입하고, 다양한 모드에서 활용될 수 있도록 설계하고 있습니다.

아르카나도 이러한 기획 의도에 맞게 개조 시스템 편입 후 1단계 무기가 뉴클래식(좀비) 무기 제한에 투입되었으나, 적을 자동 타겟팅하는 보조 기능이 좀비 클래식 모드의 핵심 재미를 해치는 점을 간과했고, 업데이트 직후 긴급 대응을 통해 조정이 진행되었습니다.

이는 초기 설계 단계부터 좀비 클래식 모드에서의 활용도를 고려한 제노사이더와 달리, 아르카나는 초기 설계 상 좀비 클래식 모드에 대한 활용도가 고려되지 않았고, 이미 출시된 무기를 개조 시스템으로 재편입하는 과정에서 해당 부분에 대한 대응이 미비한 채로 뉴클래식(좀비) 무기 제한에 투입이 되었습니다.

이는 명백한 저희의 불찰입니다. 게임 플레이에 혼란을 드리고 이용에 불편을 드린 점 거듭 사과드립니다.

무기의 밸런스가 카서 여러분의 플레이 경험에 미치는 영향을 누구보다 깊이 인지하고 있습니다.

향후에는 유사한 문제가 발생하지 않도록 내부 테스트 및 유저 리스크 검증 절차를 더욱 강화하여 모드 고유의 플레이 경험을 해치는 요소가 포함되지 않도록 주의하겠습니다.

[이벤트와 미션에 대한 피로도를 개선하겠습니다]

최근 다양한 이벤트와 미션이 동시에 진행되면서, 복잡하고 까다로운 달성 조건으로 카서 여러분들께 높은 피로감을 느끼신 점을 확인하여 이벤트와 미션 전반에 대한 조정이 진행될 예정입니다.

이벤트와 미션은 타겟 모드 및 보상, 플레이 경험의 유기적인 흐름을 고려하여 좀비 히어로 클래식은 카운터 교환소, 좀비와 좀비 시나리오는 에픽 상점과 조각 이벤트를 중심으로 구성을 분리하여 기획이 되었으나, 이러한 구분이 평소 선호하지 않는 플레이 경험을 강제하여 미션 수행에 대한 피로감을 드리게 되었습니다.

이에 따라, 8월 7일 목요일 패치를 통해 카운터 교환소의 CP 획득 가능 모드를 확대하고, 히어로 유니버스 이벤트의 미션 모드 확대, 조건을 간소화하는 등 전반적인 이벤트, 미션 수행에 대한 피로도를 낮추기 위한 조정이 진행될 예정입니다.

향후 이벤트 기획 시에도 카서 여러분의 실제 플레이 경험과 의견을 중심에 두고, 미션 조건과 구성에 대한 적절성을 보다 면밀히 검토하여 평소 플레이 경험을 해치지 않는 선에서 미션 달성의 재미와 동기를 제공할 수 있도록 유연하고 직관적인 이벤트 전략을 마련하겠습니다.

[좀비 히어로 클래식 모드 업데이트 계획에 대해 안내드립니다]

좀비 히어로 클래식 모드에 보내주시는 다양한 피드백과 함께, 최근 업데이트 속도에 대한 카서 여러분의 아쉬움도 깊이 인지하고 있습니다.

카서 여러분의 성원과 기대에 부응하고자 보다 빠른 업데이트를 위한 전반적인 업데이트 로드맵과 일정을 조정했으며, 8/7(목) 업데이트에 체인지샷 ON/OFF 옵션이 제공되는 것을 시작으로, 8/21(목)부터 단계적인 업데이트를 순차적으로 준비 중에 있습니다.

우선 8/21(목) 패치를 통해 Z-VIRUS 업데이트가 진행됩니다.

많은 카서분들께서 기다리신 리퍼, BALROG, 청룡도, 썬더볼트 등 다양한 무기의 재등장과 함께, 스팅핑거와 베놈가드가 투입될 예정이며, 동시에 사기 충전 군집 보너스, 영구 사망 유예 옵션 시간 선택, 좀비 제한 기능 등 시스템 개편을 통한 전반적인 밸런스 조정도 함께 진행될 예정입니다.

9월에도 게이볼그 외 다양한 무기들의 재등장을 준비 중에 있고, 이어지는 후속 총기 업데이트에서도 좀비 히어로 클래식 모드의 핵심 재미와 밸런스를 해치지 않도록 다방면으로 고려하여 전체 밸런스를 유지할 예정입니다.

총기 뿐만 아니라 신규 좀비를 준비 중에 있고 신규 좀비 투입시 전반적인 진영 밸런스 또한 유기적으로 조정될 예정입니다.

카서 여러분이 보내주신 소중한 피드백과 애정 어린 질책을 겸허히 수용하여, 앞으로도 지속적인 업데이트와 유지 보수를 통해 좀비 히어로 클래식 모드가 오랜 시간 즐겁게 플레이하실 수 있는 모드가 되도록 더욱 열심히 노력하겠습니다.

마지막으로, 여름 업데이트의 피날레를 장식할 오프라인 PC방 행사 'HERO CAVE'의 참가 신청이 8월 7일부터 시작됩니다. 이번 행사는 현장에서 직접 즐길 수 있는 다양한 이벤트는 물론, 공식 유튜브와 SOOP 방송국을 통해 생중계되는 이벤트 매치까지 온·오프라인을 아우르는 풍성한 콘텐츠로 준비되었습니다.

여름 업데이트 기간 동안 카스온라인과 함께해 주신 카서분들께 감사함과 죄송한 마음을 담아, 8월 30일(토) 진행되는 생중계에는 더욱 풍성한 보상의 쿠폰도 함께 준비했으니, 카서 여러분의 많은 관심과 적극적인 참여 부탁드립니다.

다시 한번 최근 업데이트로 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 앞으로도 보다 즐겁고 만족스러운 플레이 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

카운터-스트라이크 온라인 개발팀 일동