공지사항
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
넥슨 개인정보처리방침이 2025년 7월 31일자로 변경됩니다.
변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다.
[주요 개정 내용]
1. 수집하는 개인정보의 항목
- 현금영수증 자동 발급을 위한 수집 항목 추가
2. 개인정보 처리 목적
- 현금영수증 자동 발급을 위한 처리 목적 추가
4. 개인정보의 제3자 제공
- ㈜액토즈소프트 제공 내역 삭제
5. 개인정보의 처리 위탁
- 위탁업체 추가: 프라이머스(재위탁: ㈜바움앤파트너스,㈜젤라블루코리아), ㈜TBWA KOREA(재위탁: ㈜날라, ㈜젤라블루), ㈜자이언트블랙(재위탁: ㈜디자인코코, ㈜젤라블루코리아)
- 위탁업체 삭제: ㈜애드업, 그랑몬스터㈜(재위탁: ㈜날라, ㈜젤라블루코리아, ㈜해프닝, 나스미디어)
- 재위탁업체 추가: ㈜네오플(재위탁: ㈜프라이머스, ㈜바움앤파트너스), 키스톤마케팅컴퍼니(재위탁: ㈜마이창고)
- 위탁목적 추가: 설문조사 결과 분석
6. 개인정보의 국외이전
- Medal.tv 국외이전 내역 추가
8. 개인정보의 보유기간 및 파기
- 법정대리인 정보 보유기간 안내 추가
- 현금영수증 자동 발급 정보 보유기간 안내 추가
10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
- 권리행사 방법 현행화
[개인정보 처리방침 변경 전·후 비교]
개정 전 | 개정 후 |
1. 수집하는 개인정보의 항목 | 1. 수집하는 개인정보의 항목 |
추가 | - 현금영수증 자동 발급: [선택] 휴대전화번호, 현금영수증 카드번호 |
2. 개인정보 처리 목적 | 2. 개인정보 처리 목적 |
- 넥슨캐시 충전, 환불 등 결제를 위해 개인정보를 이용합니다. | - 넥슨캐시 충전, 환불, 현금영수증 자동 발급 등 결제 관련 서비스 제공을 위해 개인정보를 이용합니다. |
4. 개인정보의 제3자 제공 | 4. 개인정보의 제3자 제공 |
- 대상: ㈜액토즈소프트 | 삭제 |
5. 개인정보의 처리 위탁 | 5. 개인정보의 처리 위탁 |
- 대상: ㈜네오플(재위탁: 에스씨아이평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜. 한국모바일인증㈜, ㈜애드업, ㈜다우기술, ㈜아크도, ㈜KG모빌리언스) | - 대상: ㈜네오플(재위탁: 에스씨아이평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜. 한국모바일인증㈜, ㈜다우기술, ㈜아크도, ㈜KG모빌리언스, ㈜프라이머스, ㈜바움앤파트너스) |
- 대상: ㈜스패스코리아, ㈜유니큐브(재위탁: 하이세무회계), ㈜카카오, ㈜피치스그룹코리아(재위탁: 크림㈜,㈜컬쳐클럽콜렉티브), 프라이머스(재위탁: ㈜바움앤파트너스), 이루션, ㈜미디어웹 | - 대상: ㈜스패스코리아, ㈜유니큐브(재위탁: 하이세무회계), ㈜카카오, ㈜피치스그룹코리아(재위탁: 크림㈜,㈜컬쳐클럽콜렉티브), 프라이머스(재위탁: ㈜바움앤파트너스,㈜젤라블루코리아), 이루션, ㈜미디어웹 |
- 대상: ㈜숲(재위탁: ㈜자람에이전시, ㈜엠씨피 이씨씨), ㈜샌드박스네트워크(재위탁: ㈜클레이엠앤이), 플레이캡㈜(재위탁: ㈜날라, ㈜젤라블루코리아), ㈜이스터씨앤아이(재위탁: ㈜동운에스엔피, 라온마케팅컴퍼니㈜, ㈜발렉스특수물류, ㈜모바일타운), ㈜에프엠커뮤니케이션즈, 그랑몬스터㈜(재위탁: ㈜날라, ㈜젤라블루코리아, ㈜해프닝, 나스미디어), ㈜키스톤마케팅컴퍼니, ㈜이노션, ㈜일그램, ㈜더블유디지, ㈜엔미디어플랫폼(재위탁: ㈜펄스네트워크) | - 대상: ㈜숲(재위탁: ㈜자람에이전시, ㈜엠씨피 이씨씨), ㈜샌드박스네트워크(재위탁: ㈜클레이엠앤이), 플레이캡㈜(재위탁: ㈜날라, ㈜젤라블루코리아), ㈜이스터씨앤아이(재위탁: ㈜동운에스엔피, 라온마케팅컴퍼니㈜, ㈜발렉스특수물류, ㈜모바일타운), ㈜에프엠커뮤니케이션즈, ㈜키스톤마케팅컴퍼니(재위탁: ㈜마이창고), ㈜이노션, ㈜일그램, ㈜더블유디지, ㈜엔미디어플랫폼(재위탁: ㈜펄스네트워크), ㈜TBWA KOREA(재위탁: ㈜날라, ㈜젤라블루코리아), ㈜자이언트블랙(재위탁: ㈜디자인코코, ㈜젤라블루코리아) |
- 대상: ㈜마크로밀 엠브레인, 리서치퍼시픽 코리아(재위탁: 세무법인 현인), ㈜오픈서베이(재위탁: ㈜월급날) | - 대상: ㈜마크로밀 엠브레인, 리서치퍼시픽 코리아(재위탁: 세무법인 현인), ㈜오픈서베이(재위탁: ㈜월급날) |
6. 개인정보의 국외이전 | 6. 개인정보의 국외이전 |
추가 | - 항목: [필수] ID, 이용자 식별자, 나이, 이메일주소 |
8. 개인정보의 보유기간 및 파기 | 8. 개인정보의 보유기간 및 파기 |
추가 | - 보호자 동의를 위해 수집한 정보는 아동이 성년에 도달한 후 3년 경과 시 지체없이 삭제하며, 아동의 회원/서비스 탈퇴 시에는 탈퇴일로부터 30일간 보관 후 삭제합니다. |
추가 | - 현금영수증 자동 발급을 위해 수집한 정보는 회원탈퇴 또는 현금영수증 자동 발급 해지 시 지체없이 파기합니다. |
10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법 | 10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법 |
- 이용자는 언제든지 [내정보관리] > [개인정보변경] 에서 개인정보를 직접 열람·정정·삭제할 수 있습니다. | - 이용자는 언제든지 [내정보] > [계정정보] 에서 개인정보를 직접 열람·정정·삭제할 수 있습니다. |
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[이의 및 문의]
넥슨의 개정 후 개인정보처리방침의 내용에 대해서는 개인정보 고충처리 부서로 문의할 수 있습니다.
- 담당부서 : 개인정보보호실
- 전화번호 : 0502-258-9872
- 이메일 주소 : privacy@nexon.co.kr
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