공지사항
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[공지]
카스온라인 대운동회 2회 쿠폰 보상 지급 지연 안내
2023.02.06 18:06
조회 : 5764
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2/4(토) 카스온라인 대운동회 2회 경기 중 지급되었던
'포기하는순간시합종료' 쿠폰 보상 무기 강화 경험치50 5개 중 일부가 즉시 지급되지 않았던 이슈가 있었습니다.
해당 이슈는 게임과 쿠폰 시스템 간의 실시간 호환 지연으로 인해 보상이 즉시 지급되지 않았던 것으로 확인 되었고 현재는 쿠폰 보상이 모두 정상 지급 된 것으로 확인 되었습니다.
만약 쿠폰 보상을 여전히 수령하지 못한 카서분들이 있으시다면 게임 접속 후 구매 확정 탭을 확인 해 주시고 구매 확정 탭에도 쿠폰 보상이 없는 카서분들은 고객지원 1:1 문의하기에 연락을 주시면 빠르게 확인해 드리겠습니다.
서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
카스온라인 대운동회 기간 멋진 플레이와 힘찬 응원으로 함께해 주신 카서분들께 다시한번 감사의 말씀 드리며 더욱 발전하는 카운터-스트라이크 온라인 되기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
