공지사항
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[공지]
1/18(토) 티켓몬스터에서 판매된 넥슨카드(핀) 충전 오류 안내
2020.01.18 23:53
조회 : 127097
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.
티켓몬스터에서 판매된 넥슨카드(핀) 충전에 아래와 같이 오류현상이 발생되었습니다.
현재 오류는 수정되어 서비스는 정상적으로 이용 가능합니다.
아래 오류 발생 시간 참고해 주시기 바라며, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
- 시간 : 2020년 1월 17일(금) 오후 6:00 ~ 1월 18일(토) 오후 10:40
- 내용 : 티켓몬스터에서 구매한 넥슨카드(핀)을 사용 시 정상적으로 충전되지 않는 오류
사용 후 정상 충전되지 않은 핀을 다시 사용하실 수 있도록 조치하였으며,
충전을 시도하신 고객님께 SMS를 통해 안내 드릴 예정입니다.
고객님께 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
