CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 8/10(목) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내 안녕하세요.넥슨고객여러분 넥슨고객상담실시스템점검이진행되어안내드립니다. 8/10(목)고객상담실시스템점검으로방문상담서비스를이용하실수없습니다. 고객여러분의너른양해부탁드리며, 아래내용참고하셔서서비스이용에불편없으시기바랍니다. ■고객상담실시스템점검일정:2023년8월10일(목) 고객상담실시스템점검시에도온라인고객상담접수는가능하며, 문의사항이있으실경우[1:1문의하기]를이용해주시기바랍니다. 감사합니다.
2023.08.09 조회 : 125019
공지 8월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 8/9(수)부터 8/31(목)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 안내드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁 드립니다. ■ 진행 기간:2023년8월9일(수) ~ 2023년8월31일(목) ■ 진행 방법:[넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안]퀘스트 참여하기 클릭 신규혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중,넥슨OTP에 신규가입하면 플레이포인트200P + “지속 보안 박스”지급 이벤트 참여 방법 1.넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP가입 2.넥슨플레이>포인트 적립>지속가능한 보안 참여 ※2023년8월1일(화)이후 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID로만 참여할 수 있습니다. ※ 지속 보안 박스는 개봉 시100P ~ 10,000P까지 획득할 수 있는 플레이박스입니다. 사용혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중,넥슨OTP 2회 인증하면 넥슨플레이로“지속 보안 박스”지급 이벤트 참여 방법 1.넥
2023.08.09 조회 : 82704
패치 (조기오픈)(연장) 8/10(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 5:25) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2023년8월10일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터오후 2시오후 5시 25분까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터오후 2시오후 5시 25분까지[8시간 25분] -오전9시부터오후 2시오후 5시 25분까지/게임 업데이트점검보상:ㄴ 유니크 해독기 (5개)ㄴ 이벤트 해독기 (5개)※ 점검 보상 8/10(목) 점검 후 ~ 오후 11시 59분 이전까지 접속한 넥슨ID 당 1회 지급※ 접속 후 접속 시간 10분 달성 시 지급※ 이벤트 해독기는 획득 당일 자정 전까지 사용 가능합니다. 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과
2023.08.08 조회 : 26797
공지 8/10(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월10일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. :직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. :리워드포인트 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2023.08.08 조회 : 122611
공지 8/3(목) 넥슨카드/상품권 결제 한도 변경 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 넥슨카드/상품권 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2023년8월3일 목요일 ■ 한도 변경 대상 -넥슨카드,세라카드,컬쳐랜드상품권,해피머니상품권,도서문화상품권,문화상품권 ■ 적용 대상한도 변경 대상 -넥슨캐시,테라,세라, PC결제서비스,메이플스토리월드 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1월 한도 15만원 20만원 감사합니다.
2023.08.03 조회 : 274042
공지 카스-마블 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 이번 여름 카스-마블 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 카스-마블 이벤트 당첨자 안내드립니다. [카스-마블 이벤트 경품 당첨자] 경품명 당첨자 스타벅스 카페 아메리카노 (100명) [당첨자 확인하기] 뿌링클+콜라1.25L (20명) 베스킨라빈스 싱글 레귤러 아이스크림 (500명) 문화상품권 1천원 (1300명) 문화상품권 5천원 (50명) ※ 개인정보 수집 기간: 8/2(수) ~ 8/13(일) ※ 경품 발송 일정: 개인정보 수집 이후 3주 이내 ※ 기간 내 개인정보 수집 동의 및 정보를 제출하지 않으시는 경우 당첨이 취소될 수 있습니다.
2023.08.02 조회 : 8227
공지 8월 네이버페이 포인트 추가적립 이벤트 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 8월3일(목)부터 네이버페이로5만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 네이버페이 포인트5,000원이 추가 적립되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고,추가적립 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간:2023년8월3일(목) ~ 8월17일(목)오후11시59분 ■ 이벤트 내용:네이버페이로5만원 이상 충전 시5,000네이버페이 포인트 적립(네이버페이 실명 인증 기준1인1회 참여 가능) ※유의사항 1)추가지급 이벤트는 넥슨캐시,세라,테라, PC결제서비스,메이플스토리월드 결제 시 적용됩니다. 2)네이버페이 포인트는2023년9월7일(목)에 지급될 예정입니다.(단, 2023년8월31일(목)까지 취소되지 않은 경우) 3)이벤트 문의 사항은 네이버페이 고객센터(https://help.pay.naver.com, 1588-3819)로 부탁드립니다. 감사합니다.
2023.08.02 조회 : 127005
공지 8/3(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월3일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. :직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2023.08.01 조회 : 150870
공지 불법 프로그램 및 불건전 채팅 단속 현황 - 435차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 8/1(화) 435차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프
2023.08.01 조회 : 4388
공지 8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트* -기본5%보너스 충전(계정 기준 최대50만캐시까지 추가 충전) -바코드캐시충전 첫 이용자라면1,000넥슨캐시 무조건 지급 -바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5%추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다. -바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] -해당 이벤트는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. -바코드캐시충전은1회 최소1,000원부터 충전 가능합니다. -넥슨플레이 바코드캐시충전은CU,세븐일레븐,미니스톱, GS25에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) -추가 충전으로 지급되는 넥슨캐시는 계정 당 최대50만 캐시 한도로 지급됩니다. (충전 한도는 없음) -매장별로1회, 1일,월간 충전한도 제한이 있을 수 있습니다. -매장한도로 충전이 불가능한
2023.07.26 조회 : 87132
공지 7/27(목) 컬쳐랜드 결제서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 컬쳐랜드 시스템 점검으로 인해7월27일(목)오전4시부터 오전4시30분까지 컬쳐랜드상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 7월27일(목)오전4시~오전4시30분(30분) :컬쳐랜드상품권 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. - 7월27일(목)오전4시30분~오전9시(4시간30분) :컬쳐랜드상품권 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2023.07.26 조회 : 69504
공지 7/27(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로7월27일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. :직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2023.07.26 조회 : 93759

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