CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 4월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 4월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 4월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트* -기본5%보너스 충전(계정 기준 최대50만캐시까지 추가 충전) -바코드캐시충전 첫 이용자라면1,000넥슨캐시 무조건 지급 -바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5%추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 있습니다. -바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] -해당 이벤트는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. -바코드캐시충전은1회 최소1,000원부터 충전 가능합니다. -넥슨플레이 바코드캐시충전은CU,세븐일레븐,미니스톱, GS25에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) -추가 충전으로 지급되는 넥슨캐시는 계정 당 최대50만 캐시 한도로 지급됩니다. (충전 한도는 없음) -매장별로1회, 1일,월간 충전한도 제한이 있을 수 있습니다. -매장한도로 충전이 불가능한
2024.03.29 조회 : 197052
공지 4월 토스페이 2.5% 캐시백 이벤트 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 4월1일(월)부터 토스페이로6만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 충전 금액의2.5%가 캐시백으로 지급되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고,캐시백 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간:2024년4월1일(월)오전0시~ 4월10일(수)오후11시59분(예산 소진 시 조기 종료) ■ 이벤트 내용:토스페이로1회 넥슨캐시6만원 이상 충전 시2.5%토스포인트 캐시백(1인1회,최대20,000원) ■적용 대상:넥슨캐시,세라,테라,넥슨쇼핑,직접 결제 ■ 참고사항 -이벤트 문의는 토스페이 고객센터(1599-4905 /이메일: support-pay@toss.im /카카오톡: @toss)로 부탁드립니다. 감사합니다.
2024.03.29 조회 : 94160
공지 신규 서비스 '넥슨마켓' 오픈 안내
2024.03.28 조회 : 119301
공지 (수정) 간편인증번호 서비스 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 넥슨의 신규 보안서비스 '간편인증번호'에 대해 안내 드립니다. 간편인증번호는 본인인증이 필요한 서비스에서 직접 설정한 6자리 비밀번호로 쉽고 간편하게 인증할 수 있는 서비스 입니다. 설정한 간편인증번호는 간편인증번호 인증이 적용된 모든 넥슨 서비스에서 동일하게 사용하실 수 있습니다. (최초넥슨마켓에서사용할수있으며,추후다른넥슨서비스에도확대될예정입니다.) ■ 간편인증번호 설정 방법 '보안센터 > 간편인증번호(바로가기)' 또는 간편인증번호 인증 화면에서 휴대폰, 신용/체크카드로 본인인증 후 설정할 수 있습니다. (설정한 간편인증번호는 간편인증번호 인증이 적용된 게임/서비스에 동일하게 사용됩니다.) ■ 간편인증번호 변경 방법 1) 기존 간편인증번호를 알고 계신 경우 '보안센터 > 간편인증번호(바로가기)'에서 '간편인증번호 변경'하기 버튼을 눌러 변경할 수 있습니다. 기존에 설정한 간편인증번호 6자리 입력 후 신규 번호 6자
2024.03.28 조회 : 105155
공지 불법 프로그램, 게임운영방해 및 불건전 채팅 단속 현황 - 452차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용 및 게임운영방해 행위가 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 3/26(화) 452차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용 및 게임 운영을 방해하는 행위는 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램의 배포 및 사용,정상적인 게임 서비스를 의도적이고 악의적으로 방해하는 행위를 하는 경우 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용], [4.2게임 내 질서를 어지럽히는 행위]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. ≫카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으
2024.03.26 조회 : 3823
공지 (수정)3/28(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로3월28일(목)오전6시부터 오전9시까지 직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향(수정) -오전6시~오전9시(3시간) :게임 코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다. :직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. -오전7시30분~오전9시(1시간30분) :넥슨 고객센터&게임별 고객센터(1:1문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함) -오전8시~오전9시(1시간) :넥슨PRIME홈페이지를 이용할 수 없습니다. :넥슨플레이 내 넥슨PRIME서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2024.03.26 조회 : 117084
공지 (수정)3/25(월) 모바일티머니 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 모바일티머니 결제 서비스 점검이 완료되었습니다. 현재 정상적으로 모바일티머니 결제가 가능하니 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다. ================================================= 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 모바일티머니 시스템 점검으로3월25일(월)오전10시21분부터 모바일티머니 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 3월25일(월)오전10시21분~오전10시50분(29분) :모바일티머니 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2024.03.25 조회 : 119227
공지 “넥슨플레이 X 야놀자” 놀먹보 시즌3 제휴 프로모션 진행 안내 안녕하세요.넥슨플레이입니다. 3/25(월) “넥슨플레이X야놀자”놀먹보 시즌3제휴 프로모션이 진행되어 안내 드립니다. 따뜻한 봄을 온몸으로 느끼며 놀고,먹고,볼 수 있는 기회! 넥슨플레이와 야놀자 제휴 프로모션을 통해 특별한 쿠폰과 선물을 받아보세요! ■이벤트 기간 - 2024년3월25일(월)오전10시~ 2024년4월14일(일)오후11시59분 ■이벤트 참여 방법 및 보상 1.이벤트 기간 동안 넥슨플레이에서‘야놀자 쿠폰 박스’를 만나보세요! -교환 기간: 2024년3월25일(월)오전10시~ 2024년4월14일(일)오후11시59분 -교환 방법:넥슨플레이APP >포인트상점>야놀자 쿠폰 박스 교환 박스 이름 교환가 교환 수량 박스 구성품 야놀자 쿠폰 박스 0P 3만개 -국내 숙소25%할인 쿠폰 -국내 숙소10%할인 쿠폰 -해외여행 쿠폰팩 :해외 항공15%쿠폰 :해외 숙소10%쿠폰 ※ 넥슨ID당1회에 한해 교환할 수 있습니다. ※ 개봉 시,각 확률에 따라 구성품 중 한 가지
2024.03.25 조회 : 91442
공지 3/24(일) 현대카드 본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 현대카드 시스템 점검으로3월24일(일)오전1시부터 오전7시까지 현대카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 3월24일(일)오전1시~오전7시(6시간) :현대카드 본인확인 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2024.03.22 조회 : 186771
공지 3/21(목) 수정 사항 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크온라인GM로이입니다. 3/21(목)현재발생하고있는문제에대해점검없이수정되었습니다. 수정내용을아래와같이공지하여드리오니서비스이용에불편함이없으시길바랍니다. ■수정내용 -네트워크전송지연을이용(악용)해실피드의기능을비정상적인방법으로사용할수있던문제수정 감사합니다.
2024.03.21 조회 : 3509
공지 3/21(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로3월21일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전/조회/사용/전환이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 및 세라,테라 충전/조회/사용/전환이 원활하지 않습니다. :직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2024.03.19 조회 : 184662
패치 (조기오픈) 3/21(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 6:00 ~ 오전 9:50) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2024년3월21일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전6시부터오전10시9시 50분까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전6시부터오전10시9시 50분까지까지[3시간 50분] -오전6시부터오전10시9시 50분까지까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 3/21(목)카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내 1 이벤트 안내 1.봄맞이"신상"코스튬 쇼핑 이벤트 -기간:3/21(목)점검 후~ 4/4(목)점검 전까지 -내용:봄을 맞이하여 입고된‘신상 코스튬’미션을 달성하고 원하는 신상템을 쇼핑해
2024.03.19 조회 : 15814

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