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CSO소식
공지사항
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공지
(수정)3/31(일) SKT 휴대폰 결제 서비스 일시 중지 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. SKT 시스템 점검으로 인해 3월 31일 오전 1시부터 오전 11시까지 SKT 휴대폰 결제 서비스가 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 작업 내용 : SKT 휴대폰 결제 DB서버 작업 ▣ 점검 시간 : 3월 31일(일) 오전 1시 ~ 11시(10시간) ▣ 작업 영향 : SKT휴대폰 결제 서비스 이용 불가 ※ 타 휴대폰 결제서비스는 정상 이용 가능합니다. 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.
2013.03.28 조회 : 69807
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점검
3월 28일(목) 긴급점검 안내 (수정)
2013.03.28 조회 : 8433
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공지
(수정)3/31(일) SKT 휴대폰 인증 서비스 일시 중지 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. SKT 시스템 점검으로 인해 3월 31일 오전 1시부터 오전 11시까지 SKT 휴대폰 인증 서비스가 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간 : 3월 31일(일) 오전 1시 ~ 11시(10시간) ▣ 작업 영향: SKT휴대폰 본인인증서비스 이용 불가 ※ KT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다. 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.
2013.03.27 조회 : 63291
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공지
3/28(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 3월 28일 오전 3시 30분부터 9시까지 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 3월 28일 목요일 오전 3시 30분 ~ 9시까지(5시간 30분) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 2. 3월 28일 목요일 오전 3시 30분 ~ 8시(4시간 30분) - 로그인 서비스 이용 불가 - 메신저 및 길드 서비스 이용 불가 - 멀티샵 서비스 이용불가 - 게임 내 상점 서비스 이용 불가 - 고객센터 1:1 문의메일 서비스 이용 불가 3. 3월 28일 목요일 오전 3시 30분 ~ 7시 (3시간 30분) - PC방 프리미엄 서비스 불가 4. 3월 28일 목요일 오전 3시 30분 ~ 6시(2시간 30분)
2013.03.26 조회 : 99569
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패치
3월 28일 패치 내용 안내 (수정)
2013.03.26 조회 : 30714
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공지
4/1(월) 도서문화상품권 결제 서비스 일시 중지 안내
2013.03.25 조회 : 64911
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공지
(완료) 3/23(토) OTP 인증 메일 수신 지연 현상 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 금일 네이버 메일로 OTP 인증 메일 발송 시 수신이 지연되는 현상이 발생되고 있습니다. 해당 현상 확인 후 현재 정상화 작업이 진행 중에 있으며, 정상화가 완료되는 대로 추가 안내 드리도록 하겠습니다. ▣ 장애 현상: OTP 인증 메일 수신 지연 불편하시겠지만 정상화 완료 이전까지 다른 인증 수단을 이용해 주시기 바랍니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2013.03.23 조회 : 161516
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공지
불량 닉네임 48차 강제변경 조치 공지
2013.03.21 조회 : 7031
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공지
(완료) 3/20(수) 신한은행 서비스 장애 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 신한은행 시스템 장애복구 완료되어 신한은행 결제서비스 이용이 정상적으로 가능합니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 신한은행 측 내부 시스템 장애로 인해 3월 20일(수) 오후 2시부터 신한은행 결제서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간: 3월 20일 수요일 오후 02시 ~ 현재 ▣ 작업 영향: 신한은행 결제서비스 이용 불가 ※타 은행기관 결제서비스는 정상 이용이 가능합니다. &n
2013.03.20 조회 : 60109
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공지
3/28(목) 해피머니 상품권 결제 일시중지 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 해피머니 시스템 점검으로 인해 3월 28일(목) 오전 6시부터 8시까지 해피머니 상품권 결제가 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간: 3월 28일 목요일 오전 06시 ~ 08시까지(2시간) ▣ 작업 영향: 해피머니 상품권 결제 불가 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2013.03.20 조회 : 64019
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공지
3/21(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 3월 21일 오전 06시부터 08시까지 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 3월 21일 목요일 오전 6시 ~ 8시까지(2시간) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 웹상점 이용 불가 - 멀티&샵, 이지샵 서비스 이용불가 - 게임 내 상점 이용 불가 - 넥슨캐시 사용/충전/전환 불가 - 넥슨쿠폰 발생/사용 불가 - PC방 프리미엄 서비스 불가 2. 3월 21일 목요일 오전 7시 45분 ~ 8시까지(15분) - 고객센터 1:1 문의메일 서비스 이용 불가 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠
2013.03.19 조회 : 101054
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공지
계정 오인제재 관련 해제 및 사과 공지
2013.03.18 조회 : 9127
