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CSO소식
공지사항
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공지
08/21(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 08월 21일(목) 오전 05시부터 09시까지 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. 자세한 점검 내용은 아래의 점검시간과 작업영향을 확인 부탁 드립니다. ▣ 점검시간과 작업영향 1. 08월 21일 목요일 오전 05시 ~ 08시(3시간) - 넥슨캐시와 쿠폰 충전/전환/사용을 하실 수 없습니다. - 넥슨 게임 매니저(NGM)를 실행하실 수 없습니다. - PC방 프리미엄 서비스가 적용되지 않습니다. - 셧다운제가 적용되지 않습니다. - U-OTP 서비스를 이용하실 수 없습니다. 2. 08월 21일 목요일 오전 05시 ~ 09시(4시간) - 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. - 넥슨 홈페이지와 게임 홈페이
2014.08.19 조회 : 93499
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공지
넥슨 "8월의 보안 강화" 캠페인
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 회원 여러분들께서 보다 안심하고 게임을 이용하실 수 있도록, 보안 강화를 위한 간단한 팁을 정기적으로 제공해드립니다. 8월에 소개할 내용은 간단한 업데이트만으로 지금의 PC 보안 수준을 한 단계 높일 수 있는 방법입니다. 어떤 것들이 있는지 확인해볼까요? [8월의 보안 강화 팁] – 업데이트 편 첫째, Adobe Flash Player 업데이트하기 최근 Adobe Flash Player의 신규 취약점 보안 업데이트가 발표되었습니다. 이전 버전으로 이용 중이신 경우 악성코드 감염에 취약하여 해킹에 노출될 수 있으니 Adobe Flash Player 는 반드시 최신 버전으로 업데이트해주세요. [Adobe Flash Player 최신 버전 업데이트] 둘째, 바이러스
2014.08.19 조회 : 96379
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공지
(완료) 08/17(일) 메신저 서비스 임시 점검 안내
2014.08.17 조회 : 18843
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공지
08/17(일) 헬로모바일 결제 서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 헬로모바일 결제 시스템 점검으로 인해 08월 17일(일) 오전 03시부터 06시까지 헬로모바일 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간 : 08월 17일(일) 오전 03시 ~ 06시(3시간) ▣ 작업 영향 : 헬로모바일 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. ※ SKT, KT, LG U+ 는 정상적으로 서비스 됩니다. 감사합니다.
2014.08.13 조회 : 70780
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점검
(완료) 08/14(목) 카스온라인 점검 안내(오전 07:00 ~ 08:00)
2014.08.12 조회 : 11515
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공지
(수정) 08/14(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 08월 14일(목) 정기점검의 작업영향이 새롭게 추가되어 안내를 드립니다. 아래의 변경된 작업영향을 확인하시어 이용에 불편함 없으시길 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 1. 08월 14일 목요일 오전 06시 ~ 07시(1시간) - 편의점 쿠폰을 구입/이용하실 수 없습니다. - 편의점 쿠폰을 제외한 쿠폰 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 2. 08월 14일 목요일 오전 06시 30분 ~ 09시(2시간 30분) - 고객센터 1:1 문의 서비스를 이용하실 수 없습니다. 3. 08월 14일 목요일 오전 07시 ~ 07시 30분(30분) - 넥슨캐시 충전/전환/사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 4. 08월 14일 목요일 오전 07시 ~ 0
2014.08.12 조회 : 125359
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공지
개인정보취급방침 변경 안내
안녕하세요 넥슨 회원여러분. <넥슨닷컴 개인정보취급방침>이 2014년 08월 14일자로 변경 됩니다. 고객 여러분께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ 변경대상 : 넥슨 멤버스, 기존회원, 모바일 개인정보취급방침 ○ 변경사유 - 개인정보 수집 항목 추가 - 개인정보 취급 수탁사 삭제 ○ 변경내용 - 수집한 개인정보의 항목 및 수집 방법 - 개인정보의 수집 및 이용목적 - 수집한 개인정보의 위탁 ○ 적용 일시 : 2014년 8월 14일 ○ 상세 내용보기 &nbs
2014.08.08 조회 : 68221
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공지
신용카드 결제서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 신용카드 결제서비스 점검으로 인해 점검시간 동안에는 신용카드 결제서비스 이용이 원활하지 않습니다. 카드사 별 점검시간을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 하나SK카드 - 점검 시간 : 08월 09일(토) 오전 12시 ~ 09시(9시간) - 작업 영향 : 하나SK카드 결제서비스 이용시 느려지는 현상이 발생 될 수 있습니다. ▣ 씨티은행 - 점검 시간 : 08월 10(일) 오전12시 ~ 05시 (5시간) 08월17(일) 오전12시 ~ 04시 (4
2014.08.08 조회 : 56509
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점검
(완료) 08/08(금) 카스온라인 임시 점검 안내
2014.08.08 조회 : 8145
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공지
불법 프로그램 사용 - 176차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 카서분들이 신고해주신 내역과 게임 기록을 세세하게 분석하여
오늘 176차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.» 카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을
플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임 플레이 기록이 남을 수 있습니다.» PC방 등의 공용 PC에서
2014.08.08 조회 : 6484
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공지
08/12(화) 도서문화상품권 서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 도서문화상품권 서비스 점검으로 인해 08월 12일(화) 오전 4시부터 7시 30분까지 도서문화상품권 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다. 아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간 : 08월 12일(화) 오전 4시 ~ 7시 30분(3시간 30분) ▣ 작업 영향 : 도서문화상품권 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다. 감사합니다.
2014.08.07 조회 : 60128
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공지
08/07(목) KT 휴대폰 본인인증 서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. KT 휴대폰 본인인증 서비스 점검으로 08월 07일(목) 오전 12시부터 06시까지 KT 휴대폰 본인인증 서비스 이용시 끊김 현상이 발생될 수 있으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간: 08월 07일(목) 오전 12시 ~ 06시(6시간) ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 본인인증 서비스 이용시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다. ※ SKT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다. 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.
2014.08.06 조회 : 66081
