CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 (수정) 11/18(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 11월 18일(목) 오전 4시부터 오전 8시까지 넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 2시 ~ : U-OTP 서비스가 종료됩니다. * 오전 3시부터 U-OTP만 사용하는 보호모드 대상자의 경우 게임이 종료될 수 있습니다. - 오전 4시 ~ 오전 8시(4시간) : 넥슨 로그인을 할 수 없습니다. : 넥슨플러그 내 메신저를 이용할 수 없습니다. : PC방 프리미엄 혜택 서비스를 이용할 수 없습니다. : 상점 서비스를 이용할 수 없습니다. : 게임 내 웹상점을 이용할 수 없습니다. : 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. : 넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다. : 넥슨캐시 충전/전환/조
2021.11.16 조회 : 101786
공지 11/18(목) 보안센터 점검 및 U-OTP 서비스 종료 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분. 2021년 11월 18일(목) 보안센터 점검과 함께 U-OTP 서비스가 종료됩니다. 점검이 종료된 이후에는 더 이상 U-OTP를 이용하실 수 없으니, 안내드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■보안센터 점검 시간: 2021년 11월 18일(목) 오전 2시 ~ 오전 8시 30분 -점검 시작 시간부터는 U-OTP 인증이 불가능합니다.- 오전 3시부터 U-OTP만 사용하는 보호모드 대상자의 경우 게임이 종료될 수 있습니다. ■ U-OTP 서비스 이용 고객님 확인해 주세요! 1. 11/18(목) 점검 이후 U-OTP 및 U-OTP로 등록한 지정기기가 자동으로 해지됩니다. - 넥슨OTP를 이용 중인 넥슨ID의 경우 이미 설정한 지정기기는 유지됩니다. 2. U-OTP만 이용 중인 넥슨ID는 보안약화를 우려하여 ‘U-OTP 종료 보호모드’가 적용됩니다.
2021.11.16 조회 : 88190
공지 (수정) 11/15(월) 넥슨 전화 서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.넥슨 전화 서비스 오류가 수정되어11/16(화) 오전 9시 경부터정상 이용이 가능합니다.서비스 이용에 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과 드립니다.안정적인 넥슨 서비스를 제공해 드리고자 최선을 다하겠습니다.감사합니다.안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 11/15(월) 넥슨 대표전화와 광고 수신거부 전화 등 넥슨에서 제공하고 있는 전화 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 오류가 확인되었습니다. 현재 문제를 확인하고 있으나 정상화까지 일정 시간이 소요될 수 있는 점 미리 양해 부탁드리겠습니다. 문제가 수정되기 전까지 광고 수신거부 등전화 서비스 이용이 필요하실 경우아래 1:1문의 고객센터를 이용해 주시기 바라겠습니다. [1:1문의 바로 가기] 서비스 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 빠르게 수정될 수 있게 최선을 다하겠으며, 정상화되는 대로 해당 공지를 통해 다시 안내드리도록
2021.11.15 조회 : 108472
공지 11월 토스 1.5% 무제한 캐시백 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 11월 15일(월)부터 토스로 넥슨캐시를 충전하면 충전 금액의 1.5%가 캐시백으로 지급되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고, 캐시백 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간 : 2021년 11월 15일(월) 오전 0시 ~ 11월 30일(화) 오후 11시 59분 (예산 소진 시 조기 종료) ■ 이벤트 내용 : 토스로 넥슨캐시 충전 시 1.5% 토스포인트 무제한 캐시백 (횟수, 한도제한 없음) ■ 참고사항 - 이벤트 문의는 토스 고객센터(1599-4905 / 이메일: support@toss.im / 카카오톡: @toss)로 부탁드립니다. 감사합니다.
2021.11.12 조회 : 180893
공지 11/11(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 11월 11일(목) 오전 7시부터 오전 7시 30분까지 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함) 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 7시 30분(30분) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함) 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2021.11.09 조회 : 111864
공지 불법 프로그램 사용 - 386차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 11/9(화) 386차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2021.11.09 조회 : 7317
점검 (조기오픈) 11/11(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 9:00 ~ 오전 10:20) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2021년11월11일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터낮 12시 오전 10시 20분까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용할 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터낮 12시오전 10시 20분까지[1시간 20분] -오전9시부터낮 12시오전 10시 20분까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~ 감사합니다. 11/11(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 이벤트 안내 1
2021.11.09 조회 : 10366
공지 11월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.11/8(월)부터 11/30(화)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다.아래 보안캠페인 페이지를 확인하시고 많은 참여 부탁 드립니다.■ 진행 기간:11/8(월) ~ 11/30(화)■ 진행 내용: [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 지속 가능한 보안] 퀘스트 참여하기 클릭　신규혜택이벤트 내용이벤트 기간 중, 넥슨OTP에 최초로 가입 시플레이 포인트 200P + “지속 보안 박스”지급이벤트 참여 방법1. 넥슨플레이 > 포인트 적립 > '지속 가능한 보안' 참여2. 넥슨 OTP 가입3. 넥슨OTP로 가입하고 보상 받기※ 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID만 참여할 수 있습니다.※ 지속 보안 박스는 개봉 시 100P ~ 10,000P 까지 당첨 받을 수 있는 플레이박스입니다.　사용혜택이벤트 내용이벤트 기간 중, 넥슨OTP 2회 인증하면넥슨플레이로“지속 보안 박스”지급이벤트 참여 방법1. 넥슨플레이 > 포인트 적립 > '지속
2021.11.08 조회 : 101102
패치 11/4(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 낮 12:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2021년11월4일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터낮12시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용할 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터낮12시까지[3시간] -오전9시부터낮12시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~ 감사합니다. 11/4(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 파츠 오픈 무기 안내 1. 파츠 오픈 무기 - 기간: 11/4(목)점검 후~ 상시
2021.11.02 조회 : 26773
공지 11/4(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 11월 4일(목) 오전 5시 30분부터 오전 7시까지 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함) 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 5시 30분 ~ 오전 7시(1시간 30분) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함) - 오전 6시 10분 ~ 오전 7시 15분(1시간 5분) : 넥슨 쪽지를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2021.11.02 조회 : 97645
점검 10/29(금) 카스온라인 임시점검 안내(오전 11:30 ~ 낮 12:00) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.2021년 10월 29일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다.=================================================================== ▪ 점검 일시- 10월 29일(금) 오전 11시 30분부터 낮 12시까지 (30분) ▪ 점검 내용- 홈페이지 및 게임 이용 불가 현상에 대한 보상 중복 지급 수정 및 회수 ▪ 점검 보상- 유니크 해독기 (10개)KT 네트워크 장애 보상 이벤트가 원활하게 진행 되지 못하고임시 점검을 하게 되어 아래와 같이 추가 보상을 드리고자 합니다.넉넉지 않은 보상이지만, 갑작스러운 임시 점검에 대한 불편함이 조금이나마 해소되셨으면 합니다.다시 한번 원활한 서비스를 제공 드리지 못해 죄송한 말씀드리며,앞으로 더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다
2021.10.29 조회 : 11097
점검 (조기오픈) 10/28(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 9:00 ~ 오전 10:30) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2021년10월28일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전 9시부터낮 12시오전 10시 30분까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용할 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터낮 12시오전 10시 30분까지[1시간 30분] -오전9시부터낮 12시오전 10시 30분까지 /게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~ 감사합니다. 1 기타사항 <레바테인 밸런스 조정> 1. 일반 사격을 단발에서 연사 사격 방식으로 수정.
2021.10.27 조회 : 12901

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