공지사항
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공지
신규 결제수단 신용카드 통합포인트 오픈 안내(수정)
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
신규 결제수단인 신용카드 통합포인트가 오픈되어
안내 드립니다.
신용카드통합포인트는 카드사별 포인트를 모아서
결제가 가능한 포인트입니다.
아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길
바랍니다.
■ 적용 일자
- 2020년 4월 23일 수요일
■ 이용가능 카드사 포인트 (수정)
- BC(TOP포인트), KB(포인트리), 신한(마이신한포인트, 삼성(보너스포인트), 우리(꿀머니/위비모아포인트),
L.POINT, 하나멤버스포인트
※ 현대카드M포인트는 신용카드 통합포인트에서 제외되었습니다.
■ 이용 한도
- 카드사 포인트별 1회 30만원 / 1일 50만원
※ 단, L.POINT는 이용 한도 제한 없음
■ 적용 대상한도 대상
- 넥슨캐시, 세라, 테라
감사합니다.
2020.10.21 조회 : 68606
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공지
10/22(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월 22일(목) 오전 7시부터 오전
9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 7시 ~ 오전 8시(1시간)
: 상점 서비스 이용이 원활하지
않습니다.
- 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간)
: 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
: 넥슨쇼핑 결제가 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.10.20 조회 : 23363
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점검
(조기오픈) 10/20(화) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 1:00 ~ 오후 1:30)
안녕하세요. 카운터-스트라이크
온라인 GM로이입니다.2020년
10월 20일(화) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2020년
10월 20일(화) 오후 1시부터2시오후 1시 30분까지 (30분)▪ 점검 내용- 10월
15일 점검 이후 로그인 시 극복 이벤트 보상을 획득 할 수 없는 문제 수정 및 보상 복구
감사합니다.
2020.10.20 조회 : 1855
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점검
(조기오픈) 10/15(목) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 7:30 ~ 오후 8:10)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2020년 10월 15일(목) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2020년 10월 15일(목) 오후 7시 30분부터 오후 8시 30분 오후 8시 10분까지 (40분)▪ 점검 내용- 파츠를 장착하지 않았거나 파츠를 장착할 수 없는 무기에 파츠가 적용되는 문제 수정.- VIP 등급 보상 중 좀비 시나리오 소탕권을 사용할 수 없는 문제 수정.- 좀비 시나리오 `추적:파수꾼의 숲`이 특정 상황에서 진행되지 않는 문제 수정.- SVD에 사이버네온 도색도안을 적용시켰을때, 비정상적으로 노출되는 문제 수정.- 일부 맵을 실행할 수 없는 문제 수정.감사합니다.
2020.10.15 조회 : 3361
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공지
10/15(목) 카스온라인 패치 변경사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
10월 15일부터 진행되는 `궁니르 전용 도색도안 지급 이벤트` 관련,
기존에 궁니르를 소지한 카서의 도색 도안 획득 가능 여부에 대해 내부에서 관련 논의를 진행하였습니다.
논의 결과, 기존 궁니르 소지 카서분들께도 도색 도안 획득 경로를 제공하는 것이 적합할
것으로 판단되어, 아래 이벤트를 통해 시그마 도색 도안을 획득하실 수 있도록 패치 내용을 변경할 예정입니다.
수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
▪ 수정 내용
1. 전장 보급 이벤트 20일 누적 보상을 8,000 마일리지에서 시그마 도색도안으로 변경
누적
획득 가능 아이템
3일
2,000 마일리지
6일
2,000 마일리지
2020.10.14 조회 : 5637
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패치
(수정) 10/15(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 3:00 ~ 오후 1:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.2020년10월15일(목)정기점검 시간 안내드립니다.이번 주 점검 시간은오전3시부터오후1시까지이며해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.점검 시간:오전3시부터오후1시까지[10시간]-오전3시부터오전 9시까지/넥슨 정기점검-오전9시부터오후1시까지/게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~감사합니다.
10/15(목) 카스온라인 업데이트 안내
1
좀비 시나리오 난이도 개편 안내
1. 난이도 변경사항 안내- 필요 이상으로 세분화된 난이도로 인해 적합한 난이도 선택 및 보상의 구분이 어려워 혼동이 있던 부분을 개선하기 위해 기존의 12단계(쉬움
2020.10.13 조회 : 14563
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공지
10/15(목) 넥슨 정기점검 안내(수정)
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월
15일(목) 오전
3시부터 오전 8시까지
넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 3시 ~ 오전 8시(5시간) (수정)
: PC방 프리미엄 혜택 서비스를
이용할 수 없습니다.
: 넥슨캐시 충전/사용/전환/조회를 이용할 수 없습니다.
: 상점 서비스를 이용할 수 없습니다.
: 넥슨 회원 가입/탈퇴/변경/본인인증 서비스를 이용할 수 없습니다.
: 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다.
: 넥슨플러그 내 메신저를 이용할 수 없습니다.
: 게임 내 웹상점을 이용할 수 없습니다.
: 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
: 넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
: 넥슨 PC방 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
: 보안서비스(U-OT
2020.10.13 조회 : 49281
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공지
불법 프로그램 사용 - 358차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
10/13(화) 358차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인
게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의
역할과 책임]과[5.4불법 프로그램
사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl
+ F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
»카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2020.10.13 조회 : 567
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공지
10/11(일) 롯데카드 본인확인 서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
롯데카드 시스템 점검으로 10월 11일(일) 오전 2시부터 오전 6시까지
롯데카드 카드 본인확인 서비스를 이용하실
수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을
확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 10월 11일(일) 오전 2시 ~ 오전 6시(4시간)
: 롯데카드 본인확인 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편
없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.10.08 조회 : 242598
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공지
소위 현금깡 업체나 대리충전 업체를 통한 결제도용 피해 주의 안내
안녕하세요 넥슨 고객 여러분최근 이른바 휴대폰 현금깡 사기, 이벤트 당첨 사기와 관련된 피해들이 접수되고 있습니다.*현금깡: 소액결제로 타인에게 넥슨캐시를 충전해주거나
충전을 위한 결제정보를 넘기고 그 대가로 현금을 받는 행위현금깡을 한 번이라도 이용했다면 관련 결제
정보를 활용해 가해자가 추가 결제를 시도하여,결제 소유주 본인이 인지하지 못한 결제로 피해가 발생할 수 있습니다.피해가 발생하지 않도록 하기 위해서는 현금깡
업체를 이용하지 않는 것은 물론,신청하지 않은 이벤트에 당첨되었다고 연락이
온다면 관련 URL을 클릭하지 말아 주시고개인/결제
정보도 타인에게 절대 알려주지 않을 것을 당부 드립니다.특히 최근 피해들은 대리 결제, 현금 거래 등 비정상적인 경로를 통해 발생하는 것으로 확인됩니다.공지를 통해 안내드린대로 조사 결과 불법
행위와 연관, 비정상적으로 이루어지는 유통 행위가 발생되는 경우,비정상적 유통과 관련된 넥슨캐시/아이템/재화에 대한 회수 조치가 진행될 예
2020.10.08 조회 : 24333
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공지
10/8(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월
8일(목) 오전
7시부터 오전 9시까지
넥슨캐시 충전/사용/전환/조회가 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간)
: 넥슨캐시 충전/사용/전환/조회가 원활하지
않습니다.
: 게임 코인 충전/사용/조회가 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편
없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.10.06 조회 : 37911
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공지
10/6(화) 넥슨캐시 서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
10월 6일(화) 오전 10시부터 오전 10시
30분까지
넥슨캐시 조회/충전/전환/사용이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 10시 ~ 오전 10시 30분(30분)
: 넥슨캐시 조회/충전/전환/사용이 원활하지
않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편
없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2020.10.05 조회 : 63965
