CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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공지사항

공지 KB국민카드X넥슨캐시 추가충전 이벤트새글 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 12월 16일(월)부터 KB 국민카드로 5만원 이상 결제할 때마다 5% 넥슨캐시가 추가로 충전되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고, 추가충전 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간 : 2019년 12월 16일(월) ~ 2019년 12월 31일(화) (예산 소진 시 조기 종료가능) ■ 이벤트 내용 : KB 국민카드로 5만원 이상 결제할 때마다 5% 넥슨캐시 추가 충전 혜택 ■ 참고사항 - 추가 충전 이벤트는 넥슨캐시, 세라, 테라 모두 적용됩니다.- 이벤트 문의는 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 부탁드립니다. 감사합니다.
PM 12:36 조회 : 560
공지 12/14(토) 전북은행 체크카드 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 전북은행 서비스 점검으로 인해 12월 14일(토) 오전 1시부터 4시까지 전북은행 체크카드 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 14일(토) 오전 1시 ~ 오전 4시 (3시간) : 전북은행 체크카드 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2019.12.13 조회 : 138743
공지 Microsoft SHA-1 코드 사인 인증서 지원 중단에 따른 안내 안녕하세요.넥슨 고객 여러분.2020년2월부터Microsoft가SHA-1코드 사인 인증서에 대한 지원을 중단합니다.이에 따라Windows XP, Windows Vista또는 관련 업데이트가 미설치된Windows7에서는백신에 의해 게임 실행이 차단 되는 등 정상적인 게임 플레이가 어려울 수 있습니다.원활한 서비스 이용을 위해서 사용중인 운영체제(OS)를 확인하시고,Windows 7이상의 운영체제 설치 및 최신 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.■사용중인 운영체제 확인하는 방법- [바탕화면>내 컴퓨터>마우스 우클릭>속성]클릭- [시작>내 컴퓨터(내PC) >마우스 우클릭>속성]클릭- [시작>제어판>시스템 및 보안>시스템]클릭■운영체제에 따른 설치 몇 최신 업데이트1. Windows XP, Windows VISTA를 사용하고 계신다면, Windows 7이상의OS로 업그레이드 해주세요.2. Windows 7을 사용하고 계시다면,아래 링크를 클릭
2019.12.13 조회 : 1200905
공지 12/12(목) 접속 오류 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크온라인입니다.우선 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.금일 오전 7시부터 패치 정보를 가져오는 중 오류 현상이 확인되어,오전 7시 45분 현재 수정 완료되었습니다.다시 한번 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.
2019.12.12 조회 : 1226
공지 불법 프로그램 사용 - 336차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 12/10(화) 336차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2019.12.10 조회 : 1136
점검 12/12(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 1:00 ~ 오전 7:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2019년12월12일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전1시부터오전7시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전1시부터오전7시까지[6시간] -오전1시부터오전7시까지/넥슨 정기점검 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다.
2019.12.10 조회 : 4006
공지 (수정)12/12(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 12월 12일(목) 오전 1시부터 7시까지 넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 1시 ~ 오전 7시(6시간) : 넥슨 로그인을 할 수 없습니다. : 넥슨 회원 가입/탈퇴/본인인증 서비스를 이용할 수 없습니다. : 넥슨플러그 내 메신저를 이용할 수 없습니다. : PC방 프리미엄 혜택 서비스를 이용할 수 없습니다. : 상점 서비스를 이용할 수 없습니다. : 게임 내 웹상점을 이용할 수 없습니다. : 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. : 넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다. : 넥슨플레이를 이용할 수 없습니다. : 보안서비스(U-OTP, 넥슨OTP)를 이용할 수 없습니다. - 오전
2019.12.10 조회 : 43765
공지 12/12(목) 넥슨 쿠폰 서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 넥슨 쿠폰 시스템 점검으로 12월 12일(목) 오전 3시부터 9시까지 넥슨카드/핀 충전 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 12월12일(목)오전3시~오전9시(6시간) :넥슨카드/핀 충전 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2019.12.10 조회 : 16577
공지 (완료)일부 현금영수증 발급 내역 조회 불가 현상 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 현금영수증 발급 내역이 조회되지 않던 현상이 수정되어 현재는 정상 이용이 가능합니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 12월 6일(금) ~ 12월 8일(일)에 결제한 내역의 현금영수증 발급 내역이 조회되지 않는 현상이 확인되어 안내 드립니다. 고객 여러분들께 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 빠른 시간 내에 정상적으로 조회되도록 조치할 예정이니 자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 현금영수증 발급 내역 조회 불가 현상 - 장애 내용: 시스템 문제로 현금영수증 발급 내역 조회 불가 - 장애 영향
2019.12.09 조회 : 56120
공지 12/9(월) 현대카드 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 현대카드 시스템 점검으로 12월 9일(월) 오전 2시부터 5시까지 현대카드 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 9일(월) 오전 2시 ~ 오전 5시 (3시간) : 현대카드 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2019.12.06 조회 : 130088
점검 (조기오픈) 12/5(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 10:00 ~ 오전 10:50) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2019년12월5일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전10시부터오전10시 50분까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전10시부터오전10시 50분까지[50분] -오전10시부터오전10시 50분까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 1 기타사항 1. 서버 안정화
2019.12.03 조회 : 3762
공지 (수정)12/5(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 12월 5일(목) 오전 7시부터 9시까지 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - (추가) 오전 9시 ~ 오전 9시 30분(30분) : 지정금액 자동충전 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2019.12.03 조회 : 60941

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