CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

메뉴 바로가기
콘텐츠 바로가기

9

로그인

CSO소식

공지사항

공지 추석 연휴 고객센터 휴무 안내 9/23(일)~25(화)새글 안녕하세요? 넥슨 고객센터입니다.추석 연휴 고객센터 휴무 일정 안내 드립니다.[추석 연휴 고객센터 휴무 일정]2018년 9월 23일(일)~25일(화), 3일간 휴무휴무 기간 동안 접수해 주신 문의는26일(수) 부터 접수해 주신 순서대로 신속하게 답변 드리겠습니다.항상 넥슨 게임을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.가족과 함께 뜻 깊은 추석 명절 보내시길 바랍니다.감사합니다.
2018.09.20 조회 : 23040
공지 넥슨간편결제 명칭 변경 안내 (넥슨간편결제 → 넥슨페이) 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.넥슨간편결제가 더욱더 편리한 결제를 위하여 이름도 간편함도 달라졌습니다!변경된 내용 참고하시어 많은 이용 부탁드립니다.■ 일정2018년 9월 20일 목요일■ 변경 내용1. 명칭 변경 변경 전 변경 후 넥슨간편결제 넥슨페이 2. ARS 인증 간소화 구 분 변경 전 변경 후 등록 사용 등록 사용 휴대폰 ARS(발신) ARS(착신) ARS(발신) 제외 신용카드 ARS(발신) ARS(착신) 제외 제외
2018.09.20 조회 : 23292
공지 소.확.보 캠페인 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분!고객님들은 어떨 때 소소하지만 확실한 행복을 느끼고 계신가요?주말에 넥슨 게임하면서 즐거운 시간 보낼 때?또는 이벤트 보상으로 넥슨캐시 당첨되었을 때?!소중함을 말하자면 입이 열 개여도 모자란 넥슨캐시 보안으로소소하지만 확실한 행복을 느껴보는 건 어떠세요?넥슨캐시 보안설정으로 보안도 챙기고, 보안퀴즈로 재미도 챙기고!보상으로 최대 12,000원 넥슨캐시까지!!지금 바로 1석 3조의 확실한 행복을 누려보세요~ :)[캠페인 페이지 바로가기]■ 캠페인 기간: 2018년 9월 20일 목요일 ~ 2018년 10월 10일 수요일■ 캠페인 참여 방법① 캠페인 기간 동안 넥슨캐시 보안설정 메뉴에서 신규 넥슨캐시 보안설정 또는 최신 정보로 업데이트해 주세요. [넥슨캐시 보안설정 하러 가기]② 넥슨캐시 보안설정 했다면 캠페인 참여 완료!③ 재미있는 보안퀴즈도 응모하면 넥슨캐시 추가 추첨기회까지 참여 완~료!■ 캠페인 보상① 캠페인 기간 동안 신규 넥슨캐시 보안설정 또는
2018.09.20 조회 : 23113
패치 (수정) 9/20(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 10:00 ~ 낮 12:40) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2018년9월20일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전10시부터낮 12시 40분까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전10시부터낮 12시 40분까지[2시간 40분] -오전10시부터낮 12시 40분까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 9/20(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 아이템 안내 1.초월 페르난도 -종류: 클래
2018.09.18 조회 : 15631
공지 파츠 시스템(BETA) 개발 방향과 향후 밸런스 조정 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 개발팀입니다. 현재 CSO에서는 파츠 시스템을 베타 버전으로 출시하여 카서 여러분께 제공하고 있습니다. 파츠 시스템 2차 업데이트 이후 많은 관심 가져주셔서 감사합니다. 개발팀에서 시스템의 목적과 베타로 출시한 이유에 대해서 더 깊게 설명해 드릴 기회가 없었던 것 같아 안내를 드리고자 합니다. 파츠 시스템의 목적은 게임을 꾸준히 플레이하면 현재 밸런스에서도 사용 가능한 무기를 획득할 수단을 마련하는 데 있습니다. 여기서 많은 카서님께서 궁금해하시는 부분이 크게 두 가지 정도 있습니다. 첫째, 시작할 수 있는 무기가 없는 카서님들의 경우에는 어떻게 접근하는지에 대한 내용과, 둘째는 파츠 장착을 통해서 어디까지 강해질 수 있느냐입니다. 첫 번째 내용과 관련하여서는 시나리오 보통 난이도를 클리어할 경우, 확률적으로 파츠 무기를 지급하도록 패치가 진행되었습니다. 파츠 무기로 선정된 무기는 기본적으로 파
2018.09.18 조회 : 3628
공지 불법 프로그램 사용 - 302차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며9/18(화) 302차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임 플
2018.09.18 조회 : 717
공지 9/20(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로9월 20일(목) 오전 7시부터 9시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 9시 (2시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2018.09.18 조회 : 51506
점검 (수정) 9/14(금) 카스온라인 임시점검 안내 (오전 10:00 ~ 낮 12:00) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 2018년 9월 14일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다. 점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다. 감사합니다. =================================================================== ▪ 점검 일시 - 2018년 9월 14일(금) 오전 10시부터 낮 12시까지 (2시간) ▪ 점검 내용 - 샷건 재장전 키를 누르고 있으면 한번에 탄이 차는 문제 수정 - 영웅 상점 열고 좀비가 된 후 다음 라운드로 넘어가면 영웅이 아닌데 영웅상점이 뜨는 현상 수정 - 관전 메뉴 동작 안하는 부분 수정 - 좀비 스킬 키 바꾸고 인벤에서 좀비 툴팁 띄우면 크래시나는 현상 수정 - 좀비 정보 툴팁 스킬키 배경색 안나오는 부분 수정 - 스탬퍼 관 사용 후 부수면 넉백이 비정상적으로 강하게 적
2018.09.13 조회 : 5483
공지 (추가) 9/14(금) 넥슨 임시점검 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.9월 14일(금)에 넥슨 임시점검이 예정되어 있어 안내 드립니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향- (추가) 오전 6시 ~ 오전 7시 (1시간) : 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함) : 넥슨 홈페이지 이용이 원활하지 않습니다. : 게임 홈페이지 이용이 원활하지 않습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2018.09.13 조회 : 120002
공지 넥슨캐시 이용약관 변경 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.<넥슨캐시 이용약관>이 2018년 9월 20일자로 변경됩니다.넥슨 고객 여러분께서는 변경되는 내용을 확인하셔서서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 내용 - 넥슨캐시 이용약관 제 4조 ①항, ③항○ 적용 일시 - 2018년 9월 20일(목)○ 변경 세부 내용변경 전변경 후① 넥슨캐시의 충전은 신용카드, 휴대폰 결제, 도서문화상품권, 문화상품권, 해피머니 상품권, 무통장, 실시간 계좌이체, BC TOP포인트, 신한카드 포인트, 국민 KB 포인트리, 현대카드 M포인트, 넥슨카드, 편의점 결제, 모바일 티머니, 바코드 충전, 넥슨간편결제 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 단, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 회원은 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사의 서비스 이용요금을 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차
2018.09.13 조회 : 46436
공지 D3D 옵션 지원 삭제 관련 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 개발팀입니다. 개발팀이 D3D를 제거하려는 이유에 대해서 안내드립니다. 우리가 흔히 카스온라인의 엔진이라고 불리는 GoldSrc 엔진은 여러 가지 방식으로 렌더링이 가능하도록 구현되어 있습니다. OpenGL API, Direct3D(이하 D3D), 그리고 소프트웨어 렌더러 이렇게 세 가지가 가능하도록 구현되어 있는데, 카스온라인은 이들 중 OpenGL과 D3D로 플레이가 가능하도록 서비스를 하고 있었습니다. 이들이 어떻게 동작하는지 조금 더 자세히 설명하자면, GoldSrc 엔진은 기본적으로 OpenGL API를 직접 호출하는 형태로 구현되어 있고, D3D의 경우, OpenGL을 재구현한 형태로 구현되어 있어, 최종적으로 GoldSrc => OpenGL API => D3D 로 호출됩니다. 즉, 카서님들이 D3D 옵션을 선택한 경우에도 D3D 명령들은 OpenGL 레이어를 통해서 호출됩니다. 따라서, D3D를
2018.09.12 조회 : 1890
패치 (수정) 9/13(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 2:00 ~ 오후 3:15) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2018년9월13일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전2시부터오후3시 15분까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전2시부터오후3시 15분까지[13시간 15분] -오전2시부터오전9시까지/넥슨 정기점검 -오전9시부터오후3시 15분까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 9/13(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 아이템 안내
2018.09.12 조회 : 17138

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

㈜넥슨코리아 대표이사 이정헌 경기도 성남시 분당구 판교로 256번길 7 전화 : 1588-7701 팩스 : 0502-258-8322
E-mail : contact-us@nexon.co.kr 사업자등록번호 : 220-87-17483호 통신판매업 신고번호 : 제2013-경기성남-1659호 사업자정보확인

©2008 NEXON Korea Corp. & VALVE Corp. All Rights Reserved