CSO소식
공지사항
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점검
(수정)11/29(목) 카스온라인 임시점검 안내 (오전 2:00 ~ 오전 2:40)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2018년 11월 29일(목) 임시점검이 진행됩니다.
점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니,
서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
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▪ 점검 일시
- 2018년 11월 29일(목) 오전2시 ~(미정)오전 2시 40분
▪ 점검 내용
- 게임 비정상 종료 현상 수정
▪ 점검 보상
- 추후 공지사항을 통해 안내
2018.11.29 조회 : 3102
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공지
카스온라인 게임 종료 현상 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
2018년11월29일(목)오전0시50분경부터
게임 접속이 원활하지 않는 현상이 발생하여 확인 중에 있습니다.
이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
문제 원인을 확인하고 수정까지 다소 시간이 소요될 수 있는 점,
카서님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
최대한 빠르게 수정하여 원활한 게임 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
진행 상황은 추후 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.
감사합니다.
2018.11.29 조회 : 1519
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패치
(수정)11/29(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 4:00 ~ 오전 11:50)
안녕하세요.카운터-스트라이크
온라인입니다.
2018년11월29일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전4시부터오전11시 50분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전4시부터오전11시 50분까지[7시간 50분]
-오전4시부터오전9시까지/넥슨 정기점검
-오전9시부터오전11시 50분까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신
카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
11/29(목) 카스온라인 업데이트 안내
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좀비 히어로 라스트 스탠드 출시 안내
2018.11.27 조회 : 14260
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공지
불법 프로그램 사용 - 307차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며11/27(화) 307차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을
플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임
2018.11.27 조회 : 1036
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공지
11/29(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월 29일(목) 오전 4시부터 7시까지넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향- 오전 4시 ~ 오전 7시 (3시간) : 넥슨 로그인을 할 수 없습니다. (*모바일 포함) : 넥슨 회원가입/탈퇴/전환 서비스를 이용할 수 없습니다. : 메신저를 이용할 수 없습니다. : PC방 프리미엄 혜택 서비스를 이용할 수 없습니다. : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스를 이용할 수 없습니다. : 상점 서비스를 이용할 수 없습니다. : 게임 내 웹 상점을 이용할 수 없습니다. : 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. : 넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다. : 넥슨플레이를 이용할 수 없습니다. : 보안서비스(U-OTP, 넥슨 OTP)를 이용할 수 없습니다. : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를
2018.11.27 조회 : 34035
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공지
(추가) 넥슨 홈페이지 QR 로그인 서비스 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분~넥슨 홈페이지에 QR 로그인 서비스가 업데이트되어 안내드립니다!이제 공공장소에서 넥슨ID와 비밀번호 기록이 남지 않는 QR 로그인을 이용해보세요. :)■ 서비스 적용일: 2018년 11월 22일 목요일■ QR 로그인이란?넥슨ID와 비밀번호 입력 없이, QR 코드 스캔을 통해 넥슨ID를 로그인할 수 있는 서비스입니다.■ QR 로그인 방법1. 넥슨 홈페이지에서 QR 로그인을 선택해주세요.2. 발급된 QR코드를 모바일 기기에서 스캔하고,넥슨플레이 어플 내 넥슨인증기 > 바이오 인증에서 지문 인식을 해주세요! (* FACE ID 가능)* QR코드 스캔은 넥슨플레이 앱 > 메뉴 버튼 클릭 > [QR 코드 스캐너]를 통해 이용할 수 있어요. 넥슨플레이 설치하기3. 바이오 인증이 완료되었다면, 홈페이지 확인 버튼을 클릭하면 로그인 성공!■ 이용에 참고해주세요.- 최신 버전의 넥슨플레이에서 바이오 인증 서비스를 이용할 수 있습니다. (AOS 4.4이상
2018.11.22 조회 : 418124
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공지
보안서비스 명칭 변경 안내 (플레이패스 → 넥슨 OTP, 넥슨 U-OTP → U-OTP)
안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.넥슨 홈페이지 제공하고 있는 보안서비스 명칭이 변경되어 안내드립니다.변경된 보안서비스 명칭으로 이용에 혼란 없으시길 바라며소중한 넥슨ID 보호를 위해 보안서비스를 꼭 이용해주세요~[보안센터 바로가기]■ 적용일: 2018년 11월 22일 목요일■ 내용
변경 전
변경 후
플레이패스
넥슨 OTP
넥슨 U-OTP
U-OTP
감사합니다.
2018.11.22 조회 : 27204
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공지
(추가) 11/22(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월 22일(목) 오전 7시 40분부터 8시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 8시 (1시간) : 상점 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 7시 40분 ~ 오전 8시 (20분) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - (추가) 오전 10시 ~ 낮 12시 (2시간) 오후
1시 (3시간) : 네이버 게임 캐시 전환 서비스를 이용할 수 없습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2018.11.20 조회 : 31951
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공지
게임 내 끊김 현상 관련 안내 (완료)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2018년 11월 17일(토) 임시점검 이후에도일부 게임 내 끊김 현상과 프레임 드랍 현상이 발생하여 확인 중에 있습니다.이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.수정까지는 다소 시간이 소요될 수 있는 점, 카서님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.최대한 빠르게 수정하여 원활한 게임 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한번 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.
2018.11.19 조회 : 2727
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점검
(수정) 11/17(토) 카스온라인 임시점검 안내 (오전 1:00 ~ 오전 1:40)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2018년 11월 17일(토) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다==================================================================▪ 점검 일시- 2018년 11월 17일(토) 오전 1시부터 오전1시 40분까지 (40분)▪ 점검 내용-윈도우XP 실행 불가 문제 수정-비정상적으로 핑이 상승하는 문제 대응-서버 안정화감사합니다.
2018.11.16 조회 : 5378
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점검
11/16(금) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 7:00 ~ 오후 7:35)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2018년 11월 16일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2018년 11월 16일(금) 오후 7시부터 오후 7시 35분까지 (35분)▪ 점검 내용- XP에서 게임 실행이 원활하지 않던 부분 수정- 프레임 드랍 현상 개선- 특정 경우에서 클라이언트 크래시가 발생하던 부분 수정- 서버 안정화감사합니다.
2018.11.16 조회 : 4413
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공지
스튜디오 맵이 파괴맵이 되는 현상 수정 안내(완료)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
11/15(목) 업데이트 이후 확인된 문제점에 대해 안내해 드립니다.
스튜디오 맵들이 파괴맵이 되어 버리는 문제가 발생했습니다.
이용에
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.[오후 6시
28분 수정완료]
※ 현재 진행 중인 방은 적용이 되지 않으니
새롭게 방을 시작해야합니다.
현재 점검 없이 수정 진행 중에 있으며,
최대한 빠르게 수정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시
한번 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
2018.11.15 조회 : 1520
