안녕하세요. 넥슨 회원 여러분!
금일(18일) 안내되었던 개인정보 취급방침 변경안이 일부 추가되어
재안내드립니다.
아래 내용 확인 부탁드립니다.
○ 변경 내용
[넥슨 개인정보 취급방침]
- 개인정보 위탁대상자 추가.
- 개인정보 민원서비스 안내(추가)
고맙습니다.
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안녕하세요. 넥슨 회원 여러분!
넥슨 서든어택 서비스의 원활한 고객지원을 위해 넥슨 개인정보 취급방침이
아래와 같이 변경될 예정입니다.
○ 적용 일시
- 2011년 8월 26일
○ 변경 내용
[넥슨 개인정보 취급방침]
- 개인정보 위탁대상자 추가.
○ 변경 세부 내용
수정전 |
수정후 |
6. 수집한 개인정보의 위탁 1) 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. ○ 위탁 대상자 : ㈜넥슨네트웍스 위탁업무 내용 : 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 이용자관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달 , 고객지원 업무 |
6. 수집한 개인정보의 위탁 1) 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. ○ 위탁 대상자 : ㈜넥슨네트웍스 위탁업무 내용 : 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 이용자관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달 , 고객지원 업무 ○ 위탁 대상자 : ㈜게임하이 위탁업무 내용 : 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 이용자관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달 , 고객지원 업무 |
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10. 개인정보에 관한 민원서비스 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. ○ 고객서비스담당부서 : 고객센터 ο 전화번호 : 02-1588-7701 ο 이메일 : ○ 개인정보관리책임자 ο 성명 : 안인숙 ο 전화번호 : 02-554-9921 ο 이메일 : privacy@nexon.co.kr 회원 가입시 동의하신 바 있는 개인정보 제3자 제공 및 개인정보 취급 위탁에 대한 동의철회 등 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것 입니다. |
시행일 : 2011년 7월 1일 |
시행일 : 2011년 8월 26일 |
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감사합니다.