카운터스트라이크온라인

1. 점검 시간 준수

* 업데이트 내역이 포함되어 있지 않은 넥슨 정기 점검은 점검 시간 준수 내역에 포함되어 있지 않습니다.

GM로이

10월과 비교했을 때 11월은 대체로 안정적인 점검이었으나

카서 분들을 만족시키기에는 아직 부족하다고 느끼고 있습니다.

   12월은 카서 분들과 운영진도 모두 만족할 수 있는 점검이 될 수 있도록 노력하도록 하겠습니다.  

2. 불법 프로그램 대응

GM로이

10월 운영보고서를 통해 공지한 것처럼 수집/분석된 불법 프로그램 사용 데이터를

근거로 하여 92차 제재를 진행하였습니다.

현재도 지속적으로 불법 프로그램 사용자들의 데이터를 수집/분석하고 있으며,

빠른 시일 내에 93차 제재를 진행하도록 하겠습니다.

저희 운영진은 불법 프로그램 근절을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.

3. 불량사용자 대처

GM로이

11월에는 시스템을 악이용하여 부당한 이득을 획득한 행위가 발견되어 제재를 진행하였습니다.

제재된 인원들 외에도 동일한 방식을 이용한 시스템 악이용자가 많을 것으로 보고

악이용자 색출을 위한 데이터를 취합 및 시스템 적인 제한까지 기획/진행하고 있으니

앞으로도 비매너 플레이어, 버그 악용 사례가 발생하지 않도록 열심히 활동하도록 하겠습니다.

4. 1:1 문의 메일 및 버그 리포팅 처리

gm베나  

이번 달에는 패치 불가 오류로 인하여 많은 카서분들이 불편을 겪으셨을 것 같습니다.

11월을 마무리하는 운영보고서인 만큼 다시 한 번 사과를 드리고 싶습니다.

해당 오류로 인해 불편을 드려 정말 죄송해요(__)

이렇게 가끔씩 예상치 못한 오류가 발생할 때는 저도 마음이 쿵 내려 앉아요.^^;

저보다 더 큰 충격(?)을 받으실 카서분들은 바로 버그리포팅을 찾아주시는데,

이런 광범위한 오류가 발생할 때는 조금 더 좋은 방법이 있답니다.

버그리포팅 주시기 전에 현재 발생하는 오류가 혹 다른 유저들에게도 발생하는 부분은 아닌지?

자유 게시판이나 공지 사항을 통해 한번만 확인해주시는 노하우~

실행 오류가 발생하면 확인 후 바로 관련 공지를 통해 안내해드리니

더 빨리 해결 방법을 얻을 수 있을 뿐만 아니라

이후 다른 원인으로 발생한 오류를 해결하는데도 도움이 됩니다.

정확하고 신속한 버그리포팅은

운영진과 카서여러분들 모두에게 달려있다는 사실 잊지 말아 주세요:D

5. 이벤트 처리 현황

gm앤드류

수험생분들에게 힘을 실어 드리기 위해 진행한 ‘수능 릴레이 댓글 응원 이벤트’!

이틀 동안 정말 훈훈한 게시판을 볼 수 있었습니다.

상품도 바라지 않으시고 진심으로 응원하시는 여러분!

여러분이 모두 11월의 위너(Winner)!입니다!

특히, 수험생분들 수능 보시느라 고생 많으셨어요~

12월에는 그 동안의 수험 스트레스를 확 날리실

스펙터클한 이벤트를 안고 찾아 뵙겠습니다.(_ _)

6. 홈페이지 운영

gm앤드류

요즘 전략게시판이 정말 훈훈합니다.

여러분의 댓글이 전략 작성자분들께 큰 힘이 된답니다.

그런데! 아, 그런데!!!

이게 어찌된 일인지 게시판 불량 사용자는 자꾸자꾸 늘어만 가는군요.ㅠ.ㅠ

“악성댓글, 당신과 카스온라인을 갉아먹는 흉기입니다!”

7. 운영후기

GM로이

11월은 12월 초 선보여 드릴 신규 모드의 막바지 테스트에 집중했던 것 같습니다.

많은 카서 분들이 자유 게시판 및 버그 리포팅을 통해 언급하셨던 모드인 만큼

운영진과 개발진 모두 심혈을 기울여 제작하였으니 12월 3일을 기대해 주시면 감사하겠습니다.

gm앤드류

11월은 괜스레 성큼! 지나가 버리는군요.(-- ;;)

이벤트도 한 숨 쉬어갔던 11월인 만큼

12월에는 두 손 가득 이벤트 꾸러미를 들고 찾아 뵙겠습니다.(_ _)

참, 카스온라인 단독 여성 GM님이신

gm베나님과 함께 할 수 있는 이벤트도 있어요~

12월에도 카스온라인 많이 많이 사랑해주세요!

gm베나

안녕하세요? gm베나입니다.

벌써 11월이 지나고 2009년이 한 달 남았네요.

여러분들은 2009년이 시작되던 때 세웠던 계획들을 어느 정도 지키고 계신가요?

아마 뿌듯하게 지난 11개월을 돌아보시는 분들도 계실 테고

순간 저 gm베나처럼 뜨끔한 기분을 느끼시는 분들도 계실 것 같아요.-ㅅ-;

하지만 그 어떤 상황이시던 남은 시간 동안을 잘 활용하신다면 보람찬 2009년이 될 거에요.

11월엔 좀비3가 여러분들을 기쁘게 해드렸다면,

12월에는 더 새로워지고 풍성해질 카스온라인이 여러분과 함께 할 테니

카스온라인과 함께 알차게 2009년을 마무리하시는 방법도 살포시 추천해드립니다.^-^

그리고 마지막으로 카서분들에게 gm베나가 전달 드리는 선물!

바로 우수 버그리포터 소개 시간입니다.

이번 달 우수 버그리포터는 “RoLniver”님 입니다!

(매달 우수 리포터로 선정되신 분께는 소정의 선물로 종합무기세트(30일)를 드립니다.)

Fatal Error 걸리네요

윈도우7으로 설치 후 카운터스트라이크 온라인을 들어 갔는데요

서버 선택에서 일반서버1와 클랜서버는 들어가면 저렇게 오류 나면서 튕겨버리네요....

다른 서버는 들어가지더군요

안될 때가 많고요... 윈도우7 때문에 그런 건가요?

RoLniver님이 등록해주신 버그리포팅 입니다.

보시니 어떠신가요?

이 버그리포팅을 보시면 제가 평소 추가로 요청 드리는 내용을

전~부 확인할 수 있으실 것 같아요! 하핫

너무나도 자세하고 친절한 버그리포팅에 저도 놀랐답니다.@_@

간단한 설명을 드리자면 이 오류는 OS에 따라 해결 방법에 살짝 차이가 있어요.

그래서 혹 PC사양을 첨부 주시지 않았다면 경우에 따라 상세 리포팅을 요청 드려야 합니다.^^;

(이렇게 된다면 오류 처리는 지연될 수 밖에 없겠죠?ㅜㅜ)

또 마지막으로 오류를 정확하게 말씀주신 제목과 카테고리 분류까지!

너무나 친절하신 RoLniver님의 버그리포팅이었습니다.

모두모두 축하해주세요. 짝짝짝!

2009년의 마지막 우수 버그리포터는 과연 어떤 분이 되실지 너무 궁금하네요.

그럼 12월에 다시 찾아 뵙도록 하겠습니다.