카운터스트라이크온라인

1. 점검시간 준수

*업데이트 내역이 포함되어 있지 않은 넥슨 정기 점검은 점검 시간 준수 내역에 포함되어 있지 않습니다.

GM로이: 12월의 경우 메이저 업데이트가 전월에 비해 상당히 많았습니다.

지금까지 감춰두었던 다량의 이벤트를 여러분께 선보이고자 욕심을 부려봤습니다. 

즐거우셨는지요.

1월에는 지금보다 훨씬 더 즐겁고 다양한 업데이트 소식을 여러분께 전해드리겠습니다.

가장 먼저 보여드릴 것이 ‘ 소녀 좀비’가 될 수 있을 것 같네요.

2. 불법 프로그램 대처

GM로이: 11월에 비해 1차 제재자 330% 영구 제재자 35% 감소하였습니다.

비록 제재 차수가 11월보다 2차 줄어든 것도 있지만 무엇보다도 불법 프로그램 사용자가 감소하고 있는 것이 확연히 드러나는 한달 이었습니다.

저희 운영진은 현재도 불법 프로그램 방지를 위해 다방면에서 노력하고 모니터링 하고 있습니다.

불법 프로그램 완전 근절을 위한 두 번째 걸음이 운영정책 강화라고 볼 수 있겠군요.

강화된 모니터링 및 운영정책으로 불법 프로그램 근절에 노력하도록 하겠습니다.

3. 불량 사용자 대처

GM로이: 12월에는 전적 어뷰저들이 다수 적발되었습니다.

현재도 어뷰징 관련하여 많은 제보가 접수되어있고 모니터링 및 접수된 내역을 기초하여 상습적인 어뷰저 색출 작업이 진행되고 있습니다.

어뷰저에 대한 처리는 강화된 운영정책에 의해 보다 강력하게 제재가 진행될 것을 약속드리겠습니다.

4. 1:1문의 메일 및 버그 리포팅 처리

gm베나: 이미 공지로 양해 드린 것처럼 유저 분들께서 보내주시는 건의, 문의 등에 대한 피드백이 상당히 늦어졌습니다.

11월에 비해 문의량이 2배 이상 증가하였고, 문의량이 증가함에  따라 처리 시간이 2배 이상 증가하였습니다. ㅜ.ㅜ

1월에는 정말 빠른 피드백 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

(버그리포팅 등록 전 FAQ를 검색을 활용하시면 좋아요~)

이런 상황 속에도  최근 학교 숙제를 버그리포팅에 등록하시는 분들이 부쩍 늘었습니다.

이전 달에 말씀 드렸지만, 정말 긴급한 조치를 필요로 하시는 분들이 피해를 입으신답니다.

1월에는 살짝 자제해주세요~

5. 이벤트 처리 현황

gm앤드류: 처리 현황을 보시면 아시겠지만 12월에만 크고 작은 이벤트가 약 7건 정도 진행되었습니다.

위 처리 현황의 경우 운영자 깜짝 이벤트는 제외된 이벤트니 실제로 진행된 이벤트는 저 처리 현황보다 훨씬 많은 숫자 겠죠? ^^

다양한 이벤트에 많은 분들이 참여해 주셔서 정말 감사드리고, 현재도 진행되고 있는 이벤트 앞으로도 진행될 이벤트에 많은 참여 부탁드리겠습니다. (_ _)

6. 홈페이지 운영

gm앤드류: 정말 전략 게시판이 쉴 틈이 없었습니다.~!

전략왕 이벤트 시즌 3가 진행될 것을 다들 미리 아셨는지 평소보다 훨씬 많은양의 전략이 쏟아져 나와 검토하기가 정말 힘들었습니다. ㅎㅎ

전략을 올려주셨으나 검토 결과에 의해 등재되지 못하신 분들!

너무 상심하지 마시고!

앞으로도 지금보다 많은 전략 부탁드리겠습니다.

7. 사용자 의견 수렴

GM로이: 12/11 좀비2 모드 업데이트와 함께 12/18 신규 오리지널 맵 업데이트 및 이벤트로

업데이트를 기대하셨던 여러분의 기대감을 해소해드릴 수 있었던 것 같습니다.

양질의 이벤트가 진행되었던 12월만큼 1월에도 풍성한 이벤트를 기획하고 있으니 많은 관심과 참여 부탁 드립니다.

저희 카운터-스트라이크 온라인 운영진은 여러분의 의견을 보다 폭넓게 수용하고자 노력하고 있습니다만, 아무래도 미흡한 점이

많을 것 같습니다.

여러분의 비판, 격려 모두 환영합니다. 앞으로도 지속적으로 여러분의 의견에 귀를 기울일 수 있도록 많은 의견 부탁 드립니다.