공지사항
안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.
최근 신분 확인이 필요하다는 등의 구실로
상대의 개인정보(신분증, 계좌정보)를 불법 취득하는 사례가 꾸준히 발생하고 있습니다.
이렇게 불법 취득된 개인정보는 휴대폰 불법 개통 등에 악용되어 아이템 탈취는 물론 결제 도용까지 이어질 수 있습니다.
이러한 피해 예방을 위해
본인의 신분증이나 계좌정보를 타인에게 절대 공유하거나 노출하지 말아 주세요.
넥슨에서는 이러한 피해로부터 고객님의 넥슨ID를 안전하게 보호해 드리고자
각종 서비스의 보안을 강화하여 제공하고 있으니 여러분들의 많은 이용 부탁드립니다.
■ 넥슨 보안 강화 서비스 안내
- 넥슨ID 보호잠금 서비스 [바로가기]
: 넥슨ID에 비정상적인 접근을 인지하셨을 경우 직접 넥슨ID 보호 잠금을 설정하여 넥슨ID 로그인을 제한할 수 있습니다.
- OTP 본인인증 설정 서비스 [바로가기]
: 넥슨OTP, U-OTP 서비스 가입/변경/해지 시 본인인증 수단을 ‘신용/체크카드’만으로 변경하여 보안을 강화할 수 있습니다.
- 보안 서비스 해지 시 알림 서비스[별도 가입 없이 조건에 맞으면 자동으로 알림 서비스 제공]
: 최근 보안 서비스 인증 이력이 있는 경우 넥슨OTP, U-OTP 해지 시점 넥슨ID에 등록된 휴대폰 번호로
해지 알림 및 넥슨ID 보호잠금 서비스 바로가기 링크가 제공됩니다.
보안서비스를 직접 해지하지 않는 경우, 넥슨ID 보호잠금 서비스를 이용해 넥슨ID를 위험의 피해로부터 지켜보세요.
더불어 명의도용 피해 예방을 위해 한국통신진흥협회에서 제공하는 명의도용방지서비스(Msafer)를 안내해드립니다.
명의도용방지서비스를 이용하시면, 타인이 신분증 및 개인 정보를 이용해 휴대폰을 불법 개통하는 상황을 예방할 수 있습니다.
■ 명의도용방지서비스(Msafer) [바로가기]
- 가입사실현황조회 서비스: 휴대폰, 무선인터넷, 인터넷전화의 가입현황을 실시간으로 열람
- 가입제한 서비스: 통신사 지점 방문 없이 온라인상으로 휴대폰 신규 가입 사전 차단
- 이메일안내 서비스: 내 명의로 등록된 유무선 통신사, 인터넷, 종합 유료방송의 개통 사실을 이메일로 수신
안내 드리는 내용 참고하셔서 소중한 개인정보를 지키고, 도용 피해가 없으시기를 바라겠습니다.
감사합니다.
