공지사항
공지
경매장 오류 복구 추가 안내
조회 : 14,170
2016.08.18 11:00
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이 입니다.
08월 10일 경매장 오류 복구의 도움을 드리기 위해 공지사항을 통해 안내드렸습니다.
많은 카서님들께서 경매장 오류와 관련되어 문의를 접수해 주셨고
게임 기록을 확인하여 08월 18일(목) 정기점검 시 복구 및 보상이 지급되었습니다.
하지만 하지만 현재 허위 신고가 많이 접수되어 확인 후 처리까지 시간이 많이 소요되고 있습니다.
아래와 같이 처리될 예정이오니 참고 부탁 드립니다.
1. 경매장 오류가 발생되었으나 복구 및 보상을 지급받지 못한 경우
- 카서님들께서는 08월 21일 24시까지 문의 접수를 진행해 주세요.
확인 후 08월 25일(목) 정기점검 시 처리해 드릴 예정입니다.
08월 22일 이후부터 경매장 오류로 문의하시는 경우 도움을 드리기 어려우므로
꼭 기간 내에 문의 접수해 주세요!
* 양식에 따라 접수가 되지 않을 경우 복구에 도움을 드리기 어렵습니다.
2. 접수되었으나 복구가 진행되지 않은 경우
- 복구 처리 중 세부적인 확인이 필요한 경우가 있어 일부 카서님들께 복구가 지연되고 있습니다.
안타까지만 08월 25일(목) 정기점검시 복구가 진행될 예정이오니
카서님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.
[경매장 오류 복구 문의 접수 안내 바로 가기]
카스온라인을 이용해 주시는 카서님들께 불편을 드리지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
