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할인 쿠폰이 사용되지 않는 현상 안내
조회 : 5,607
2015.04.23 13:53
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.
04/23(목) 정기점검이 연장으로 인해 불편을 드린 부분에 죄송한 마음을 전하기 위해
모든 상품 30% 할인 쿠폰 2장을 지급하여 드렸는데요.
이 할인 쿠폰과 관련하여 발생한 현상에 대해 안내드리오니
카스온라인 이용에 참고 부탁 드립니다.
1. 할인 쿠폰으로 아이템 구매/선물이 되지 않는 현상
원래 아이템 금액 이상의 넥슨캐시, 포인트를 보유하고 계시지 않은 카서님께서
할인 쿠폰을 사용하셔서 해당 아이템을 구매하실 경우
정상적으로 구매가 되지 않은 현상이 확인되었습니다.
해당 현상은 빠른 시일 내로 수정할 예정이며,
수정 일정은 다시 한번 공지를 통해 안내를 드리겠습니다.
2. 일부 카서님께 모든 상품 10% 할인 쿠폰이 지급된 현상
정기점검 이후 일부 카서님께 [30% 할인쿠폰 1장과 10% 할인쿠폰 1장]이
지급된 현상이 확인되었습니다.
10% 할인 쿠폰으로 지급된 카서님께는
[모든 상품 30% 할인 쿠폰] 1장을 추가로 지급하여 드렸으니
게임 내 쿠폰을 통해 확인하여 주시길 바랍니다.
[모든 상품 10% 할인 쿠폰]을 보유하고 계신 카서님께서는 사용하시기 전에
꼭! [쿠폰 변경]-[사용하실 쿠폰 사용]-[쿠폰 선택]하여 원하시는 쿠폰을 선택해주시길 바랍니다.
카스온라인 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
더욱 쾌적한 카스온라인을 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
