안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
패밀리 마스터가 임의로 변경된 현상의 원인 확인이 완료되어 04/03(목) 정기점검을 통해 수정됩니다.
임의로 변경된 패밀리 마스터는 04/03(목) 점검을 통해
변경 이전의 카서님으로 (03/31(월) 밤 12시 당시 패밀리 마스터) 변경될 예정입니다.
추가로 패밀리 마스터 임의 변경으로 인해 카서님들께 불편을 드린 점에 대해
조금이라도 사과의 마음을 전하고자 소정의 보상이 함께 진행됩니다.
[보상 일정]
대상 : 03/31(월) 밤 12시 패밀리에 가입되어 있던 모든 카서님들
보상 아이템 : 월드 베스트 세트(10일) / B-BOX (10개)
지급일 : 04/03(목) 오후 3시전까지 지급
※사전에 안내드린 일정보다 보상지급 일정이 변경되어 혼란을 드려 죄송합니다.
보다 명확한 안내를 위해 카서님들께서 문의하여 주신 내용을 모아 안내 드립니다.
게임 이용에 참고 부탁 드립니다.
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1. 패밀리 마스터가 03/31(월) 밤 12시에 임의로 변경되었어요
> 04/03(목) 정기점검을 통해 변경되기 전에 카서님으로 패밀리마스터가 다시 변경됩니다.
2. 변경된 마스터가 패밀리를 해체(패밀리원들 강제 탈퇴) 해버렸어요.
> 03/31(월) 밤 12시 의 시점의 데이터로 패밀리를 복구하여 드립니다.
(마스터도 당시에 패밀리 마스터를 하고 계셨던 카서님으로 변경되며,
강제 탈퇴되신 패밀리원도 가입된 상태로 변경됩니다.)
3. 03/31(월) 밤 12시 당시 마스터였던 카서가 패밀리를 탈퇴를 하고
다른 패밀리를 생성(가입)했어요
> 본인이 직접 패밀리를 옮기셨기 때문에 패밀리 마스터는 변경되지 않습니다.(점검 전 마스터로 유지)
4. 변경된 패밀리 마스터가 패밀리 마크를 변경했어요.
> 변경된 마스터가 해체한 패밀리에 한해 패밀리 마크 변경권을 지급해드릴 예정입니다.(04/03(목) 지급)
5. 03/31(월) 밤 12시로 변경되면 04/01~04/03 점검 전까지 쌓은 패밀리 업적은 사라지나요?
> 아닙니다. 패밀리 업적은 영향 없습니다.
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원활한 패밀리 복구를 위해 04/03(목) 점검 전 패밀리의 해체와 변경 등은 자제하여 주시길 부탁 드립니다.
게임 이용에 혼란을 드려 정말 죄송합니다.
더욱 안정적이고 원활한 카스온라인을 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.