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이렇게하네 하하하
2015.01.21 21:16 조회 : 580
상담중인 내용
제목 좀비시나리오 첫번쨰 교신
문의일 2015-01-16 오후 7:35:40 상담상태 처리완료
문의하신내용 제가 좀비시나리오 첫번째교신을 하고잇엇습니다 5시간30분요 근데 갑자기 35000킬돼니까 팅기더군요,,

보상가능합니까? 전 시간을날린건지 돼게화가납니다,, 이거 보상가능하면 조금이라도 보상해주세요 35000킬에해당돼는경험치요,, 포인트는안주셔도 경험치라도주심 ㄳ하겟습니다,, 부탁드립니다
언더테이커도 킬 50만으로 내려주십시오,,
답변내용

안녕하세요. 항상 카서님께 도움이 되고 싶은 GM베나 입니다.


카서님께서 게임 이용 중 강제종료되어 문의 주셨군요!
많이 놀라셨을 것 같으세요~

이용 중에 강제로 종료되거나, 튕긴 경우에는
카서님의 게임 이용 정보가 남지 않기 때문에 보상이 어렵습니다.ㅠㅠ
이 점 카서님의 너른 양해 부탁드릴게요~

그리고 말씀 주신 언더테이커의 경우, 꼭! 건의하겠습니다!

아래는 강제종료되는 내용 관련하여 문제가 있으실 수 있어
해결 방법을 안내 드릴게요~^^

[문제원인]

게임 패치 파일이 손상되거나 게임이 정상적으로 설치되지 않은 경우

PC에 바이러스 및 악성코드가 감염된 경우

PC에 공유기를 사용할 경우


[해결방법]

1. 공유기 사용 여부 체크(공유기 해제 후 PC와 직접 연결하여 이용)

2. 시스템 전체 정밀 검사(2가지 이상의 백신 프로그램으로 정밀 검사)

※ 한국 인터넷 진흥원이 운영하는 PC점검 안내 사이트 - [보호나라] [☞바로가기 클릭] 

3. 에러복구 프로그램 실행 ☞ [바로가기]

4. 게임 삭제 후 다시 설치

- 시작 > 제어판 > 프로그램 추가/제거 > 'Counter-Striker Online' 삭제 

- 게임 홈페이지 > 고객센터 > 다운로드 > 게임 다운로드


위 방법으로 꼭 해결 되시길 바라겠습니다!


감사합니다.


GM베나 드림 ^^*

사진무관 보상받고싶긴한데 오토돌렷으니 나도 잘못은잇다 ..
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