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1/9(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 9일(목) 오전 8시부터 9시까지 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 8시 ~ 오전 9시(1시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2020.01.07
조회 :
92634
공지
인간 사냥 모드 피드백 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 인간 사냥 모드 피드백 이벤트에 많은 분들이 참여해주시고, 좋은 영상들이 많아 기존 보상안을 확대했습니다! 아차상 두 분까지 포함된 당첨자 안내드립니다. [인간 사냥 모드 피드백 이벤트] 대상 획득 가능 아이템 당첨자 확인 링크 참여자 전원 초월 해독기 10개 [당첨자 확인하기] 우수 선정자 3명 넥슨캐시 5만원 + 초월 해독기 20개 아차상 2명 넥슨캐시 2만원 + 초월 해독기 15개 ※ 이벤트 당첨 넥슨캐시는 1/9(목) 점검 시에 지급됩니다. ※ 이벤트 당첨 초월 해독기는 1/9(목) 점검 시 지급됩니다. ※ 양식
2020.01.07
조회 :
3391
공지
1/6(월) 실시간 계좌이체 결제 한도 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 실시간 계좌이체 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2020년 1월 6일 월요일 ■ 한도 변경 대상 - 실시간 계좌이체 ■ 적용 대상한도 변경 대상 - 넥슨캐시, 테라, 세라 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1일 한도 1일 50만원 (월 한도 300만원) 1일 300만원 (월 한도 300만원) ※ 시티은행의 경우, 기존 결제한도 유지(1일 50만원, 월 한도 300만원) 감사합니다.
2020.01.06
조회 :
81931
공지
겨울 보안 캠페인 참여 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 현재 진행 중인 겨울 보안캠페인 진행 현황 안내 드립니다. 넥슨OTP 1~2회차 퀘스트가 진행 중이며, 넥슨플레이에서 퀘스트에 참여하신 후 넥슨OTP 인증을 하시면 1~2회차 플레이포인트를 획득하실 수 있습니다. 아직 참여하지 않으셨다면 보안캠페인에 참여하셔서 플레이포인트를 받아보세요! ■ 진행 기간: 12/19(목) ~ 1/19(일) ■ 이벤트 내용: 넥슨OTP 인증 후 게임을 실행하면 하루 한 번 플레이포인트 획득! ■ 참여 방법 1) [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 겨울 보안캠페인]에서 퀘스트 참여하기 클릭! 2) 게임 실행 시, 넥슨OTP로 인증! (하루에 한 번만 참여 가능) 3) [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 겨울 보안캠페인]에서 퀘스트 보상 받기 클릭! 4) [넥슨플레이 > 플레이포인트]에서 지급된 플레이포인트 확인! ※ 자세한 참여 방법은 아래 이벤트 페이지에서 확인하실 수
2020.01.02
조회 :
270362
공지
인간 사냥 모드 출시 기념 룰렛 이벤트 관련 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다. 최근 인간 사냥 모드 출시 기념 룰렛 이벤트와 관련하여 비정상적으로 이벤트에 참여한 카서가 다수 확인됐습니다. 비정상적으로 이벤트에 참여한 카서는 보호 모드 조치가 진행되었으며, 획득한 쿠폰은 사용할 수 없도록 조치했습니다. 다른 카서와의 공유, 거래 등으로 획득한 비정상 쿠폰 역시 사용이 가능하지 않으며, 이로 인해 발생한 피해는 카스온라인에서 도움을 드리기 어렵기에 직접 이용 중이신 넥슨ID로 이벤트에 참여해 주시길 권장해 드립니다. 또한, 비정상적으로 쿠폰을 사용한 카서에 대해서는 지속적으로 조사하여 운영정책에 따른 조치를 진행할 예정인 점 참고 부탁드립니다. 카서님들께서 항상 쾌적하고 건전한 게임 환경에서 플레이하실 수 있도록 최선을 다하는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.
2019.12.31
조회 :
7963
점검
(조기오픈) 1/2(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 10:00 ~ 오전 11:40)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.2020년1월2일(목)정기점검 시간 안내드립니다.이번 주 점검 시간은오전10시부터오전11시 40분까지이며해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.점검 시간:오전10시부터오전 11시 40분까지[1시간 40분]-오전10시부터오전11시 40분까지/게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다.1기타사항1.초월 프리미엄 해독기 상점 판매 종료 및 회수. (1개 당 500 마일리지로 회수)2.초월 해독기 100개 묶음 상품 판매 종료.3. 초월 해독기 구성품 중 헬 하운드 삭제.4. 헬 하운드 확률업 및 프로모션 종료.
2019.12.31
조회 :
8823
공지
12/31(화) 도서문화상품권 결제 서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 북앤라이프(도서문화상품권) 시스템 점검으로 12월 31일(화) 오전 10시부터 2020년 1월 1일(수) 오전 4시까지 도서문화상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 31일(화) 오전 10시 ~ 2020년 1월 1일(수) 오전 4시(18시간) : 도서문화상품권 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2019.12.31
조회 :
62317
공지
카스온라인 든.든.보.안 이벤트 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.카스온라인 하반기 보안생활 캠페인 <든.든.보.안 이벤트> 안내드립니다. 보안은 언제나 예방이 제일이에요!카서님들은 어떤 보안을 통해 내 소중한 계정을 지키고 계신가요? 비밀번호를 자주 바꿔주는 습관.주기적인 악성코드&바이러스 검사와 해외로그인 차단.지정PC 가입, 넥슨캐시 보안설정 등 여러가지가 있네요!그리고… 이번 12/19(목) 패치에서 카스온라인도 넥슨OTP & U-OTP가 도입됐다는 사실! 넥슨OTP or U-OTP를 가입해서!넥슨캐시도 획득하고 내 계정도 지키는 카스온라인 보안생활 이벤트를 시작합니다.[든.든.보.안 이벤트]■ 이벤트 기간: 2019년 12월 30일(월) ~ 2020년 1월 27일(월)■ 이벤트 참여 방법1. 홈페이지 > 보안센터 > [넥슨OTP] & [U-OTP]로 이동하여 넥슨OTP or U-OTP를 가입합니다!2. 카스온라인 넥슨OTP or U-OTP 보안설정
2019.12.30
조회 :
3240
공지
1월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 1월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 1월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 - 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급 - 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] - 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. - 넥슨플레이 바코드캐시충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) - 첫 충전 이벤트 대상자는 넥슨플레이로 바코드캐시충전을 처음 이용한 고객으로, 넥슨플레이가 이미 설치된 고객이라도, 바코드캐시충전이 처음이라면 얼마든지 참여할 수 있습니다. - 첫 충전 이벤트의 넥슨캐시 1천원은 충전과 동시에 자동 지급됩니다. - 추가 지급
2019.12.30
조회 :
95368
공지
개인정보처리방침 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. <넥슨 개인정보처리방침>이 2020년 1월 9일자로 변경됩니다. 변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다. O 변경 사항 및 목적 1. 개인정보의 수집 - 보호자동의 수집 항목 중 연계정보(CI) 삭제 7. 개인정보를 보호하기 위한 노력 - 개인정보보호책임자 변경 기존: 글로벌보안본부장 정찬규 변경: 개인정보보호실장 이재인 O 적용 일시: 2020년 1월 9일 감사합니다.
2019.12.30
조회 :
46872
공지
겨울 보안캠페인 보상 인원 확대 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 현재, 진행 중인 겨울 보안캠페인이 일부 변경되어 변경 사항 안내 드립니다. 퀘스트 1~3번 선착순 인원이 빠르게 마감되어 선착순 인원을 늘린 상태입니다. [1일차: 15만명 / 2일차: 5만명 / 3일차: 3만명] 아래 내용 확인하셔서 많은 참여 부탁 드립니다. ■ 진행 기간: 12/19(목) ~ 1/19(일) ■ 이벤트 내용: 넥슨OTP 인증 후 게임을 실행하면 하루 한 번 플레이포인트 획득! ■ 참여 방법 1) [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 겨울 보안캠페인]에서 퀘스트 참여하기 클릭! 2) 게임 실행 시, 넥슨OTP로 인증! (하루에 한 번만 참여 가능) 3) [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 겨울 보안캠페인]에서 퀘스트 보상 받기 클릭! 4) [넥슨플레이 > 플레이포인트]에서 지급된 플레이포인트 확인! ※ 자세한 참여 방법은 아래 이벤트 페이지에서 확인하실 수 있습니다. ■ 참여
2019.12.24
조회 :
360038
공지
불법 프로그램 사용 - 337차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 12/24(화) 337차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2019.12.24
조회 :
3633
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