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시즌5 킹덤 콜라보 기념 행운추첨 이벤트 4주차 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 시즌5 킹덤 콜라보 기념 행운추첨 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 마지막! 4주차 넥슨캐시 행운추첨 이벤트 당첨자 안내드립니다. [킹덤 콜라보 기념 행운추첨 이벤트 4차] 획득 가능 아이템 당첨자 확인 링크 10,000넥슨캐시(100명) [당첨자 확인하기] ※ 4차 보상 넥슨캐시는 3/12(목)에 지급됩니다. ※ [이벤트 바로가기] 킹덤 콜라보를 즐겨주시는 모든 카서님들께 감사드리며, 당첨되신 카서님 모두 축하드립니다! 킹덤 콜라보 맵 등 더욱 많은 컨텐츠와 이벤트로 조만간 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.
2020.03.10
조회 :
3692
공지
3/5(목) 수정사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.3/5(목) 오후 5시 20분경 서버에서 발생하고 있는 문제에 대해 점검없이 수정되었습니다.새롭게 시작되는 방부터 적용되오니 참고 부탁드립니다.서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 일일/주간 임무가 진행되지 않는 문제 수정감사합니다.
2020.03.05
조회 :
4578
패치
(연장) 3/5(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 10:00 ~ 오후 3:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2020년3월5일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전10시부터오후 3시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전10시부터오후3시까지[5시간] -오전10시부터오후3시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 3/5(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 아이템 안내 1. 라이트닝 퓨리 - 종류: 보조 무기 - 설명: 강력한 전자기
2020.03.03
조회 :
24453
공지
불법 프로그램 사용 - 342차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 3/3(화) 342차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로
2020.03.03
조회 :
3044
공지
3/5(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 3월 5일(목) 오전 7시부터 오전 7시 50분까지 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 7시 50분(50분) : 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2020.03.03
조회 :
126405
공지
시즌5 킹덤 콜라보 기념 행운추첨 이벤트 3주차 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 시즌5 킹덤 콜라보 기념 행운추첨 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 4주차까지 이벤트는 쭉~ 진행되니 많은 참여 부탁드립니다! 3주차 넥슨캐시 행운추첨 이벤트 당첨자 안내드립니다. [킹덤 콜라보 기념 행운추첨 이벤트 3차] 획득 가능 아이템 당첨자 확인 링크 10,000넥슨캐시(100명) [당첨자 확인하기] ※ 3차 보상 넥슨캐시는 3/5(목) 오후 7시경에 지급됩니다. ※ [이벤트 바로가기] 킹덤 콜라보를 즐겨주시는 모든 카서님들께 감사드리며, 당첨되신 카서님 모두 축하드립니다! 킹덤 콜라보 맵 등 더욱 많은 컨텐츠로 조만간 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다
2020.03.03
조회 :
3209
공지
넥슨 임직원 재택근무 연장으로 인한 고객센터 운영 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 넥슨 임직원의 건강과 코로나19 확산 방지를 위해 3/6(금)까지 고객센터를 포함하여 재택근무를 연장하게 되었습니다. ■재택근무 연장 운영 기간: 2020년3월3일(화) ~3월6일(금) 서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
2020.03.02
조회 :
126236
공지
넥슨 고객상담실 휴무 연장 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 코로나19 확산 방지를 위해고객상담실은3월 6일(금)까지 휴무를 연장하게 되었습니다. 고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다. ■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 3월 3일(화) ~3월 6일(금) 고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기] 를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2020.03.02
조회 :
62641
공지
유튜브 인터넷익스플로러(IE) 지원 중단 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 2020년 3월부터 구글 유튜브의 인터넷익스플로러(IE) 지원이 중단될 예정입니다. 이에 따라 넥슨 홈페이지에서 제공 중인 넥슨 콘텐츠 추천 서비스와 게임 홈페이지 내에 링크된 유튜브 동영상 및 연계서비스(임베디드)를 이용하기 어려울 수 있습니다. (2/27(목)부터 넥슨 콘텐츠 추천 서비스는 인터넷익스플로러(IE)에서 제공되지 않습니다.) 넥슨 홈페이지를 통하여 유튜브 동영상을 시청하고자 하시는 경우, 인터넷익스플로러를 제외한 다른 브라우저(크롬, 마이크로소프트엣지 등)를 업데이트하여 이용해주시기 바랍니다. ■ 브라우저 다운로드 및 업데이트 - 크롬 [바로가기] - 마이크로소프트엣지 [바로가기] 안내드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2020.02.27
조회 :
89732
공지
넥슨 임직원 재택근무로 인한 고객센터 운영 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 넥슨 임직원의 건강과 코로나 19 확산 방지를 위해 2/27일(목)부터 3일간 넥슨 전체 임직원의 재택근무를 결정하였습니다. 이에 따라 고객센터로 접수해 주신 1:1 문의의 답변이재택근무로 인해 평소보다늦어질 수 있습니다.답변이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리며,최선을 다해 빠르게 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 재택근무 운영기간: 2월27일(목) ~3월2일(월), 3일간 서비스 정상화 이후 다시 한 번 안내해드리겠습니다 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
2020.02.26
조회 :
86811
공지
넥슨 고객상담실 휴무 연장 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 어제 방문상담실이 위치한 개별 상가 건물에서 발생된 환자는 진단 결과 별다른 이상이 없는 것으로 확인되었습니다. 하지만 넥슨 및 관계사의 임시 재택근무 실시로 인하여 고객상담실 휴무를 3월 2일(월)까지 연장하기로 하였습니다. 고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다. 고객상담실 운영 계획에 대해서는 추후 다시 공지해 드리겠습니다. ■ 고객상담실 휴무일자: 2020년 2월 27일(목) ~3월 2일(월) 고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기] 를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2020.02.26
조회 :
57898
공지
2/26(수) 하나카드 결제 한도 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 하나카드 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2020년 2월 26일 수요일 ■ 한도 변경 대상 - 신용카드(일반) ■ 적용 대상한도 변경 대상 - 넥슨캐시, 세라 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1회 한도 1회 10만원 1회 100만원 1일 한도 1일 50만원 1일 100만원 1일 횟수 제한 일 6회 제한없음 ※ 하나카드로 사이퍼즈(테라) 결제 시, 기존 결제한도 유지
2020.02.26
조회 :
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