넥슨 고객센터입니다. | ||
조범근님, 안녕하세요. 문의하신 내용에 대한 답변을 드립니다. | ||
업데이트 완료 후에도 게임이 정상적으로 실행되지 않아 문의 주셨는지요? 문의하신 오류가 발생하는 경우 아래 안내드리는 방법을 진행해 주시고 다시 한번 게임 접속을 시도해 주시기 바랍니다.
[해결방법] SHIFT + CTRL + ESC -> 프로세스 -> cstrike-online.exe 강제 종료 -> 재실행
만약 위에 안내드린 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 홈페이지 버그리포트를 통해 다시 한번 리포트해 주시기를 부탁드립니다.
안내드린 사항이 도움이 되었기를 바라며, 앞으로 게임 이용에 불편이 없으셨으면 좋겠습니다. U-OTP, 비밀번호변경, 넥슨캐시 잠금설정을 통해 보다 안전하게 게임을 이용하실 수 있습니다. [보안설정하러가기] 더 나은 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 하겠습니다. 감사합니다. (주)넥슨 고객센터 | ||
추가 문의하실 내용이 있으시면 문의메일 보내기를 이용해 주시기 바랍니다. | ||
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업데이트가 완료됬다고 런처에서 뜨는데 컨트롤 알트딜리트로 끄고 재시작눌러도 다시패치후 똑같이되구요 esc눌르고 해도 여전합니다.. 바이러스검사해도없구요 싹 다 지우고 다시해봐도 안됩니다.. pc방에서할땐 esc눌르고 재시작하면 잘되던데 집에서하니 안되네요 몇일전만해도 잘돌아가던 카스가 안되니 답답합니다 .. 매크로답변말고 제대로된 답변좀 부탁할게요.. | ||
넥슨 고객센터 | ||
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