자유게시판

자유게시판 [자유게시판]
2010년 5월 운영보고서
2010.06.08 10:33 조회 : 8911
운영자

 

안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.

 

저희 운영진은 여러분들에게 보다 나은 서비스를 제공하고

지난 운영 과정에서의 서비스를 냉철하게 평가받고 이를 바탕으로 서비스 개선을 추구하고자

매월 운영 분석보고서를 여러분께 올리기로 하였습니다.

 

아래 내용 확인하시고, 많은 질타와 격려 부탁드립니다.

고맙습니다.

 


FROM

카운터 스트라이크 온라인

SUBJECT

2010 5월 운영 보고

DATE

2010.06.08

PARTICIPATION

GM로이, GM앤드류, GM베나, GM에일린

 

type.1 - 점검시간

점검일

점검 내용

점검 연장

05 04

카스 온라인&카트라이더 제휴 프로모션 2

X

05 06

출석 구구단 이벤트 및 무제한 아이템 판매 종료

X

05 19

축구모드 및 유니폼 세트 클래스 업데이트

X

05 20

서버 안정화

O

05 27

축구모드 일부 오류 수정

O

* 업데이트 내역이 포함되어 있지 않은 넥슨 정기 점검은 포함되어 있지 않습니다.

type.2 - 불법 프로그램 및 불량사용자

분류

인원

불법 프로그램

340(99)

비매너 플레이

66

어뷰징 제재

2

홈페이지 불량 사용자

320

type.3 - 1:1 문의 메일 및 버그 리포팅 처리

유형

평균 처리 시간

비고(전월 대비)

메일

2.3

0.8일 증가

버그 리포팅

4.9

1.4일 증가

*버그리포팅의 경우 처리된 건만을 합산하여 통계합니다.

type.4 - 이벤트 처리 현황

진행상태

상세 내역

진행중

남아공 월드컵 기념 이벤트!

CSO DAY RETURNS

종료

더블바렐 샷건 & 인피니티 실버 출시 기념

출석! 구구단 이벤트

카트라이더 절친 패키지 한정판매

후속처리

축구모드 업데이트 이벤트!

type.5 - 홈페이지 운영

분류

관련 링크

건수

전략 게시판

푸쩡

12

RainbowSniper21

O우리같이싸우자O

heren추억

아프리카TV07

RainbowSyoen

FAQ 등재

-

0

업데이트

-

0

 

REVIEW 2010.05

 

GM로이

불법 프로그램 사용자 들이 급격히 증가하여, 관련 대응책을 준비 중에 있습니다.

대응 기간 중에도 모니터링 및 보안 프로그램의 업데이트를 지속할 것이며,

불법 프로그램 사용자 근절을 위해 대대적인 캠페인도 고려 중에 있으니

원활한 게임 환경 조성을 위해 카서 분들의 많은 협조 부탁 드립니다.

 

GM앤드류

아직 운영진들과 구체적인 협의는 되지 않았지만  여러 분들이 원하시는 이벤트

베스트 3 정도 선정하여, 베스트에 선정된 이벤트들을 다시 진행해볼까 합니다.

요 아이디어에 찬성하시는 분들은 운영보고서 댓글에 찬성한다는 리플 달아주세요~

여러분의 응원이 저에게는 힘이 됩니다~

 

GM에일린

운영자 이벤트로 여러분들을 만났던 게 엊그제 같은데 어느덧 해가 바뀌어 여름이 되었네요.

앤드류님의 말씀처럼 여러분들이 댓글을 통해 추천해주시는 이벤트는 추후 이벤트 기획 시

유용하게 참고하도록 할 예정이니 좋은 의견 많이 부탁 드려요!

 

GM베나

가정의 달 5월답게 친근하게 불쑥불쑥 게시판에 등장했었는데요.

게시판에 인사말만 드려도 밝게 맞아주시는 여러분 모습에 더욱 기분이 좋았던 한 달 이었습니다.

봄이 언제 오나 했는데 벌써 후끈후끈한 여름이 오고 있어요.

6월에는 월드컵과 함께 시원시원한 축구모드도 계속 사랑해주세요J

 

GM베나의 우수버그리포터

이번 달 우수 버그리포터는 “고대잠자리”님 입니다!

(매달 우수 리포터로 선정되신 분께는 소정의 선물로 종합무기세트(30)를 드립니다.)

 

 

이벤트와 관련된 오류를 전달 주신 내용입니다.=)

해당 오류를 모르거나 혹은 지나치신 분들도 계실 것 같은데요,

텍스트로 전달 주신 부분을 스크린샷으로 재삼 요청 드렸더니

이렇게 친절하고 빠르게 전달 주셨습니다.

덕분에 빠른 문제파악이 가능하였고요.

다시 한 번 감사의 말씀 드립니다.(__)

 

싱그러운 5월이 지나고 어느덧 여름의 시작점에 섰네요.

날씨는 더워도 마음에는 산뜻한 바람이 솔솔 풍기는

즐거운 여름 보내세요.^^

댓글을 남기시려면 로그인 해주세요
댓글 : 290
  • 영자님 ㅡ소드오프좀업뎃해주셈 ㅡㅡ...죽어라 듀얼인피니티만해주고 ㅠ Lv. 1 스나상사 2010.07.05
  • 010-3475-2205응 Lv. 1 122465 2010.07.04
  • 누구 Lv. 1 122465 2010.07.04
  • 캐시 열심히 지르고 있는 중딩입니다. 카스 포에버 ㅋㅋㅋ Lv. 1 달짝찌근한사과 2010.07.04
  • 지금 7월인데 5월이 왜잇는뎅 ㅋㅋ Lv. 1 미나미케치아키 2010.07.03
  • 님아 좀 캐쉬 아이템 낮춰주세요 비싸죽겟음 그리고 해킹당해서 포인트가 다없어졋는디 좀보상가능하나요? Lv. 1 ML24 2010.07.03
  • 돈돈돈돈돈돈돈돈ㄷ노돈돈도 돈에 **것들 ~♥ Lv. 1 매너있는나 2010.07.03
  • 돈슨련이랑 넥슨련 참희한하네 내거 오류 올렷는데 지금 3개월째 확인도 안한다 걍 엄마곁에서 凸이나쪽쪽빠라라 Lv. 1 킹왕짱8585 2010.07.03
  • 홈페이지 불량자 중에 하나는 나라능 ㅎㅎ Lv. 1 Zoombie3 2010.07.03
  • ㅅㅂ Lv. 1 156324 2010.07.03
  • ㅇㅇ 크보이밴트 쉽게 다시좀 저 돈 완전 만이 질럿는데 안나옴 ㅠ Lv. 1 우띠14 2010.07.03
  • 크보이벤 다시 햇으면 조켓네요 좀더 쉽게 만들아주세요 gm앤드류님 질문에 답해드립니다. Lv. 1 v소키v 2010.07.03
  • 운영자는 살빼라~ 살빼라! 살빼라~! ㅋㅋㅋ (ㅈㅅ 할 짓이 없어서) Lv. 1 장님4 2010.07.02
  • 이벤트 번복하면서 투표의 결과라며 책임을 유저에게 돌리는건 너무한 처사입니다. 기존 보유자들만 참여 가능한 설문조사로 여부를 알아보거나 기존 유저도 참여할수있도록 단계를 추가하여 이벤트를 여는등에 보상이 필요합니다. Lv. 1 Like쿠갤갤Air 2010.07.02
  • 기존에 파이널,마컴을 만든자에게도 기회를 달라!!! 보상을 해달라!!! Lv. 1 Like덴쿠갤갤 2010.07.02
  • 기존에 업그레이드 이벤트를 마친 사람들도 참여할수 있도록 업그레이드 단계를 높이시든지 기존 유저에게 보상을 해주십시요 Lv. 1 다다151 2010.07.02
  • 컴뱃7일치 사서 마컴만들려는 초딩 낚고 해독기로 사람낚고 듀인으로 돈 많이 버셧씀? Lv. 1 hicaro 2010.07.02
  • 제발 컴백나이프 무제한 파세요~~~ 제발쿠장이랑 아니면 교환채널만들어주세요 Lv. 1 사신and좀비 2010.07.02
  • 감사합니다 ㅎ Lv. 1 HGPunionllBetaA 2010.07.02
  • 때려쳐 샹련아 Lv. 1 유료주차 2010.07.02