카운터스트라이크온라인

두근두근 넥슨 온라인 고객지원센터입니다.

갑작스런 문의 메일 증가로 답변이 지연되어 대단히 죄송합니다.

고객님께서 문의하신 내용에 답변 드립니다.

카운터-스트라이크 온라인에 건의 사항을 보내 주셨는지요?

먼저, 더 좋은 서비스를 제공해 드리지 못한 점 진심으로 정중히 사과드립니다.

고객님께서 기재하신 사항에 대해서는 관련 팀으로 전달해 드렸으며,

개선 시 중요한 참고가 될 수 있도록 요청하였습니다.

카운터-스트라이크 온라인에서는 고객님들께 조금이라도 더 좋은 서비스를

제공해 드리기 위하여 다양한 사항에 대해 검토하며 노력하고 있으나

아직도 부족한 부분이 많기에 저희도 너무나 안타깝고 죄송한 마음입니다.

고객님들께서 보내 주신 소중한 건의 사항이 바로 적용되지 않더라도

고객님들의 의견에 귀기울일 수 있는 모습 잃지 않도록 하겠습니다.

소중한 의견 감사드립니다.

다른 문의 사항이 있으시다면 재문의해 주시거나, 넥슨 고객지원센터로 전화해 주시기 바랍니다.

⇒ 고객지원센터 운영 시간 및 번호안내

   고객지원센터 : 1588-7701

   운영시간 : 월~금 09:00 ~ 12:30 / 13:30 ~ 18:00

(점심시간: 12시 30분 ~ 1시 30분)

* 주말과 공휴일에는 운영하지 않습니다.

고객센터 상담 문의 시 오후 시간에는 문의 고객이 많아 상담원 연결이 어려울 수 있으니,

연결이 수월한 오전 시간대에 이용해 주시면 더욱 빠른 상담을 받으실 수 있습니다.

더 좋은 서비스를 제공하고자 노력하는 넥슨이 되겠습니다.

더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

                                ㈜넥슨 고객지원센터