자유게시판
안녕하세요. 오렌지 주스를 마시며 하루를 시작하는 GM 에일린입니다.
보내주신 편지는 잘 읽어보았습니다.
카서님의 소중한 아이템이 사라져 문의보내주셨어요.
그동안 많이 답답하셨겠습니다. T_T
하지만, 정말 죄송스럽게도 공지를 통해 안내드린 것 처럼
07/14(목) 점검 후부터 해킹 및 실수로 인한 피해가 발생되더라도
아이템 및 마일리지 복구는 도움을 드리기 어렵습니다.
자세한 내용은 아래 바로가기를 통해 확인 부탁드립니다.
아래의 방법으로 넥슨 아이디를 보호하여 2차 피해를 예방해 주세요.
1. 넥슨플레이 사용
＊ 구글 스토어 [넥슨플레이] 설치 및 [넥슨플레이] 로그인
＊ [넥슨플레이] 보안센터 접속 및 계정 별 로그인 관리, 사용하는 계정
＊ 타인 접속 시, [원격 로그아웃] 버튼을 통해 로그인 해제 가능
※ 로그인 내역 확인 및 로그인 알림 설정으로 더욱 빠르게 대처 가능
2. 넥슨캐시 보안설정
＊ 넥슨 홈페이지 로그인 - [넥슨캐시] - [넥슨캐시 보안설정]
＊ 설정을 원하는 게임 클릭 (ex- 카스온라인)
※ 게임을 선택하시면 해당 게임 외 다른 게임에서 넥슨캐시 사용 불가
3. 2차 비밀번호 설정
＊ 게임 내 접속 - [제조] - 2차 비밀번호 설정 창 출력
＊ 원하는 번호 4자리의 2차 비밀번호 설정
※ 2차 비밀번호를 잊어버리신 경우 1:1문의하기를 접수해 주세요.
1:1문의하기 : ID/제재 > 보안수단 > 2차 비밀번호 초기화(본인인증)
도움드리지 못해 정말 죄송합니다.
이 밖에 다른 문의사항은 언제든지 1:1문의를 보내주세요.
항상 성심성의껏 답변드리는 카스온라인 되겠습니다.
감사합니다.
카서님께 언제나 도움을 드리고 싶은 GM 에일린 드림
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오 주스다 서론 안일을게 뻔한 어그로글은 안일그는게 쵝오 ㅋㅋㅋㅋㅋ
Lv. 1
아들러아돌프
2017.03.27
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오
Lv. 1
Royal스탬
2017.03.27
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역시 갓넥슨
Lv. 1
Royal스탬
2017.03.27
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