저가
아이디를 멤버스로 변경 하고
멤버스 아이디도 저 주민 이름 이고
개인정보에도 저 이름 주민으로 다 변경 했습니다
혹시나 하는 마음에 비번 찾기 하고
이름 휴대폰 정확히 입력햇는데
비번 변경 하기가 안뜨고 계속 오류가 뜹니다
이건 어떻게 해야돼죠?????????
일단 사진부터 보여 드리겠습니다
정확하게 이름 , 주민 ,휴대폰 입력하고
확인 누르면
이렇게 뜹니다
핸드폰에 문자 온거 입력하고
입력하고
확인 누르면
'인증이 정상적으로 처리되었읍니다' 떠요 그런데 이거 확인 누
르면
본인 신상과 휴대폰 명의가 일치하지 않습니다 뜹니다
이거 어떻해야돼요??
멤버스 아이디도 저 주민이고
개인정보 도 저 주민 이름 전부다 저 명의인대 안댑니다;;;
분명히 10번동안 똑같이 이름 주민 폰번 쳐도 안됩니다;;
참고로 핸드폰 명의도 저꺼로 변경 햇습니다
정확 한 답변 부탁드립니다