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9/20 점검 이후 발생되는 문제
2012.09.20 18:00 조회 : 6119
운영자 가입된 패밀리가 없습니다.

 

안녕하세요. GM베나입니다.

 

현재 일부 유저대상으로 게임 접속 시 비정상적인 문구가 확인 되거나

클라이언트가 비정상 종료되는 문제가 발생되는 것으로 확인 되었습니다.

 

해당 현상에 대해 담당팀에서 확인 작업이 진행되고 있으며,

관련하여 동일 현상을 겪고 있는 분들 께서는 아래 내용 참고 하시어

버그리포팅 게시판으로 리포팅 부탁 드리겠습니다.

 

게임 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀을 드리며,

빠른 시간에 정상화 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

▪ 버그리포팅 파일 전달

- 게임 오류 화면 캡쳐

- 프로세스 화면 캡쳐

- dmp 파일 첨부

 

* dmp 파일 위치 : 카스온라인 설치 폴더 > Bin > CrashReport.dmp

(C:\Nexon\Counter-StrikeOnline\Bin)

 

 

 

▪ BlackCipher2 문구

해당 넥슨가드2 문구 확인 시 아래 FAQ에 따라 진행 부탁 드리겠습니다.

BlackCipher2 오류 : http://csonline.nexon.com/faq/4827/