유탄 짤짤이 있는 채로 판매 -> 유저들은 그 모션이 당연히 본래 있는줄 알고 돈값을 한다치고 구매 -> 그런데 운영자가 그걸 패치하여 없앰 -> 그럼 자샷짤짤이도 없어져야1한다며 항의 -> 다시 그 모션을 오픈함 -> 그러나 R 버그만 패치한답시고 짤짤이까지 막아버림 -> 눈치챈 유저는 비싼 값에 산 의미가 없어진걸 알고 넥슨에게 환불제기 분노/항의 이의제기/고소 -> 운영자 답장 없음
결론 : 운영자 서비스 태도부터가 엉망이고, 판매자 과실이 너무 큼 환불제기