자유게시판
고객님의 닉네임이 제재되어 확인하시고자 문의해 주셨는지요?
많이 속상하셨을 고객님의 심정은 충분히 이해합니다.
아울러, 혹시 고객님께 잘못된 내용을 안내드린 사항이 있었다면
정중히 고개 숙여 사과의 말씀을 드리겠습니다.
문의하신 내용에 대해서는 다시 정확히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객님께서 기재하신 닉네임을 확인해 보니 [불법 프로그램을 사용]이 확인되어
[불법 프로그램 사용에 대한 1차 제재]로 [1년간 접속 제한]이
이루어진 것으로 확인됩니다.
[해제일은 2013년 6월 1일]이며, 조기 해제는 가능하지 않은 점 양해 부탁드립니다.
카운터-스트라이크 온라인에서는 불법 프로그램 사용에 대해
철저한 모니터링을 실시하고 있으며, 해당 사항은 게임 운영정책의
[제3-4항 게임 내 운영자의 역할 및 활동] 및 [제5-2-2항
불법 프로그램 사용 및 시스템, 버그 악용 조항]에 의거하여 제재되었으니
앞으로는 불법 프로그램을 사용하는 일이 없도록 유의해 주시기를 부탁드립니다.
제재와 관련하여 상세 내용의 확인을 원하시는 경우
자세한 내용을 기재하셔서 카운터-스트라이크 온라인 홈페이지의
버그리포팅으로 접수해 주실 것을 부탁드립니다.
[카스온라인 홈페이지 오른쪽 상단 SUPPORT→버그리포팅→하단의 글쓰기]
☞ 카스온라인 홈페이지 바로 가기
앞으로 게임 이용에 불편이 없으셨으면 좋겠습니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
이건자게에다올리기전
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