카운터스트라이크온라인

1. 방화벽 소프트웨어에 의해 접속이 되지 않는 경우

카운터-스트라이크 온라인을 실행하기 위해서는 방화벽이 제대로 설정되어 있어야 합니다.

최근에 출시된 다양한 방화벽 소프트웨어들은 대화형 인터페이스를 지원하여

카운터-스트라이크 온라인을 처음 실행할 경우

'cstrike-online.exe가 네트워크 포트를 열려고 시도중입니다. 허용하시겠습니까?'

하고 물어보는 경우가 일반적이며,

이를 허용하면 게임을 정상적으로 플레이하실 수 있습니다.

Microsoft Windows XP SP2 이상에서는 OS에 방화벽 기능이 포함되어 있으며,

관리자 권한으로 실행할 경우에는 카운터-스트라이크 온라인이

자동적으로 차단 예외 항목에 들어가서 문제가 생기지 않습니다.

방화벽을 사용 중인데 허용 관련 다이얼로그가 뜨지 않는 경우

해당 방화벽 소프트웨어에 cstrike-online.exe와 CSOLauncher.exe를

직접 허용 프로그램으로 추가해야 합니다.

각 방화벽 소프트웨어의 허용 어플리케이션 추가 방법은

소프트웨어 매뉴얼을 참조하시거나 제조사에 문의해보시기 바랍니다.

그래도 접속이 되지 않을 경우에는 카운터-스트라이크 온라인이

소프트웨어 방화벽으로 인해 사용할 수 없는지를 확인하기 위해

잠시 방화벽 소프트웨어를 종료한 상태에서 접속을 시도해보시기 바랍니다.

2. 공유기(라우터) 혹은 NAT에 내장된 방화벽에 의해 접속이 되지 않는 경우

인터넷 회선을 공유하기 위해 공유기 혹은 NAT를 사용할 경우

내장된 방화벽 기능에 의해 서버 접속이 불가능하여

카운터-스트라이크 온라인이 제대로 실행되지 않을 수 있습니다.

이 경우 공유기 혹은 NAT 설정에서

카운터-스트라이크 온라인이 사용하는 네트워크 포트를 허용해야 하며,

카운터-스트라이크 온라인이 사용할 수 있는 포트의 범위는 UDP 27000 - 27020로,

기존의 카운터-스트라이크가 사용하는 포트와 동일합니다.

집에서 공유기를 사용할 경우에는 접속 문제가 공유기로 인한 것인지를 확인하기 위해

카운터-스트라이크 온라인을 실행하려는 컴퓨터를

집에 들어오는 회선에 직접 연결하여 재부팅 후에 접속을 시도해볼 수 있습니다.

공유기로 인한 문제일 경우

각 제조사별 공유기 제품에 따라 포트 허용 방법이 다를 수 있으므로

공유기와 함께 제공되는 매뉴얼에 명시된 방법으로 포트를 개방하도록 합니다.

회사나 학교 및 기타 기관 등에서 카운터-스트라이크 온라인이 실행되지 않을 경우에는

해당 단체의 네트워크 관리자에게 문의 및 요청해 보시기 바랍니다.

3. 다른 프로그램들과의 충돌로 인해 접속이 되지 않는 경우

현재 실행 중인 다른 프로그램들과의 충돌로 인해

카운터-스트라이크 온라인이 실행되지 않거나 순단현상이 발생할 수 있습니다.

특히 네트워크 자원을 많이 소모하는 프로그램의 경우 많은 문제를 야기할 수 있습니다.

아래에 열겨된 종류의 프로그램들은 카운터-스트라이크 온라인에 영향을 줄 수 있습니다.

- 안티바이러스 소프트웨어

- 스파이웨어 감지 소프트웨어

- P2P 소프트웨어

- FTP 및 웹서버 소프트웨어

- IP 필터링/마스킹 소프트웨어

- 인터넷 다운로드 가속기

- Windows 테마 에디터

- VPN 소프트웨어

위 목록 가운데 사용 중인 소프트웨어군이 있을 경우

해당 소프트웨어를 종료한 후에 시도해 보시기 바랍니다.

4. 바이러스, 트로이안, 애드웨어 및 스파이웨어로 인해 접속이 되지 않는 경우

이메일 첨부파일 혹은 신뢰할 수 없는 사이트로부터 다운로드한 파일로 인해

바이러스나 트로이안, 애드웨어 및 스파이웨어가 컴퓨터에 설치되어 있을 수 있으며,

이로 인해 카스온라인이 원활하게 실행되지 않을 수 있습니다.

안티바이러스 소프트웨어 및 악성 소프트웨어 제거 도구 등을 통해

위험요소를 제거하신 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

단, 위의 3번에서 기술된 것처럼 안티바이러스 소프트웨어가

카운터-스트라이크 온라인에 영향을 줄 수도 있으므로

위험요소가 제거된 이후에는

해당 소프트웨어를 종료하신 후 게임을 실행하시기 바랍니다.

5. 인터넷 회선 업체(ISP)에서 포트를 막아 접속이 되지 않는 경우

위의 1, 2, 3, 4번에 해당하지 않음에도 불구하고 접속이 되지 않는 경우에는

인터넷 회선 업체에서 카운터-스트라이크 온라인이 사용하는

포트(UDP 27000-27020)를제한하여 발생한 문제일 수 있습니다.

인터넷 회선 업체에서 해당 포트의 사용을 허용하지 않는 경우에는

인터넷 회선 업체를 다른 곳으로 옮기는 방법 밖에 없습니다.

따라서, 현재 사용 중인 인터넷 회선 업체에 문의하시거나

포트 개방을 요청하시기 바랍니다.

6. 그 밖의 경우

위에 열거된 방법들로도 게임이 원활히 진행되지 않을 경우에는

버그 리포팅을 통해 문의해주시기 바랍니다.

성심성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다.