마지막에 "오류가 생겼으니 꺼지세염 ㅋㅋ" 이렇게 뜨면서 결제가 안되더군요...
순간 서버 오류인가 해서 4번 더해보고 다 안됫습니다.
라는 단순한 얘기면 좋겠지만, 문제는 돈슨이 5번 결제한것 중 하나를 은근슬쩍 취소 안한겁니다.
새벽에 바로 전화걸었는데 " 서비스 점검중입니다 고갱님" 하면서 안받더군요.
어이가 없어서 담날 일어나서 전화걸었습니다. ㅋ
그러자 하는말 "취소 처리하는데 1~2일 걸려요" 음? 4개는 1분만에 처리됬는데 그건멍미?
다시 상황을 말해줬더니 상담원은 데꿀멍. 결국 알아보고 전화주기로 합니다.(주번까지 다 캐묻더군요. 이것부터 맘에 안듬)
11시 반에 전화주기로 하고 강의듣고 와서 기다렸습니다. 그런데....
40분인데 전화따위 업ㅋ슴ㅋ
결국 빡돌아서 다시 전화했습니다. 다른 상담원이 받더군요
하는말이 "아 30분에 전화주려햇는데 확인이 안되서 못했다고 하네요"
??????? 그럼 30분에 전화줘서 확인이 늦어진다고 뭐라 말이라도 해줘야되는거 아닌가????
그리고 하는말 "잠시만 기달려보세여" --> 내가 뭐할러 아침에 전화한건데? 시간 줄땐 안하고...
그러더니 똑같은 래퍼토리로 "취소는 1~2일 내에! 돈슨에 돈주셔서 감사합니다" 하더군요. 이로써 자동응답기 확정
결국 제가 계속 캐묻으니까 ㅈㅈ 치고 기다려보라더니 금새 취소 문자가 왔습니다. 그러면서 " 1~2일 기다리면 되요"이러더군요
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 계속 물으니까 급하게 처리한거 누가 모를줄아나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
암튼 여러가지로 인생 꼬입니다 요즘.. 귀중한 시간만 날린듯한 전화...
는 카페글 그대로 가져왔습니다. 비록 소액결제지만 정말 사람 귀찮게 하는 처리방식입니다 참...
쩝...제가생각해도 잉여같지만 전 돈보다도 짜증나서 상담한 ㅋ;
2011.09.01